De Volkskrant Bezorgklachten Klantenservice Telefoonnummer

Waardeloos, de bezorging van VK zaterdag editie, nu al voor de 2e week niet ontvangen. Dit is zeker de 10e keer dit jaar. Klagen helpt niet, wat schiet ik op met opschorten betaling als ik voor meer dan het dubbele bedrag de krant moet kopen. Ze zijn wel goed in het je telefonisch benaderen met een speciale actie maar leveringsverplichtingen nakomen ho maar! Er moet druk gezet worden m.i. op DPG aan wie de bezorging is uitbesteed.
Het ligt niet aan de bezorger: hij meldt dat hij structureel te weinig kranten krijgt voor zijn wijk ... en wij zitten aan het einde van het rijtje kennelijk!
Op de fiets naar de winkel, ook vandaag!

Vind dat ik door medewerker service niet correct ben behandeld.
Wilde informatie over betaling niet bezorgde kranten (14j) en over gewijzigd abonnement. Op mijn mail stond duidelijk 26 juli, hij zei: 6 augustus.
Of ik wel kun lezen!!!!
Ik wens als 81 jarige en met ruim 50 jaar abonnement niet zo behandeld te worden. Heb ook gezegd: (misschien niet zo netjes) ik wens niet door een snotneus zo toegesproken te worden. Heb ook verbinding verbreken.

Naar aanleiding hiervan heb ik gevraagd om teruggebeld te worden. Inmiddels gebeurd (Dick) . Goed gesprek en alles geregeld. Deze medewerker is KLASSE

Afgelopen zaterdagvoor de derde achtereenvolgende zaterdag geen papieren editie ontvangen. Telefonisch melding maken is zinloos. Enige alternatief is het beëindigen van het abonnement.

Voor de 4e keer geen krant op zaterdag ontvangen. Als het zo doorgaat dan maar een abonnement op een andere krant. Zeer slecht voor zo'n kaliteitskrant

Al voor de 3 e zaterdag geen Volkskrant ontvangen !!! Geen medewerker gesproken, die dit definitief kan oplossen . Misschien toch het abonnement stopzetten . M

Volstrekt waardeloze bezorging, papieren versie zal op deze wijze spoedig verdwijnen

Helaas, de zaterdagbezorging van de Volkskrant + bijlage is niet goed georganiseerd. Zo ook deze zaterdag. Mag ik van u het distributie - adres in Houten? Dan maar zelf ophalen is altijd beter dan WEER geen krant!!

Heel slecht. Sinds ik een proefabonnement heb vanaf 7 dec. heb ik de Volkskrant nog niet éénmaal ontvangen. Ik heb al een klacht ingediend, maar nog steeds niets. 2905ph/171.

Vandaag voor de derde zaterdag op rij de krant + bijlage niet ontvangen.
Een zeer slechte zaak, met het melden op de site wordt duidelijk niets gedaan.

Ik heb nu twee zaterdagen op rij de krant niet ontvangen. Heb het telefonisch en digitaal doorgegeven, aan een excuus heb ik niets ik wil de kranten met de bijbehorende magazines ontvange.

Oktober geen krant op tijd ontvangen en.verschillende dagen helemaal niet

Bezorging vreselijk en als de krant er toch is wordt hij in de bus gepropt met gevolg diverse pagina's stuk en nagenoeg onleesbaar. Overweeg om abonnement op te zeggen.

Slechte bezorging, vaak veel te laat, magazine wordt regelmatig op vrijdag al in de bus gestopt, of komt helemaal niet. Een bron van irritatie want de volkskrant is niet bereikbaar en nabezorgen is er ook niet meer bij.

nu al voor de 7e week achter elkaar de verkeerde krant......

Slechte bezorgen, bellen, zaterdag kantoor gesloten

Vanaf 8 maart zou ik de Volkskrant in de bus krijgen. De Callcenter=medewerker houd mij aan het lijntje. En beweert dat ik niet genoeg moeite doe om de krant te ontvangen. Had het elke dag moeten melden. Er gaat wel geld van mijn rekening nu twee maanden al maar de krant is in totaal 2 dagen geleverd. Als ik vrijdag geen krant kreeg moest ik opnieuw bellen. Maar vrijdag kreeg ik voor de tweede keer de krant. Dus ik dacht dat het voor elkaar was. Maar niet dus. Geen krant vandaag Zaterdag. Wordt hier nu een misselijk spelletje gespeeld?

Ik overweeg om mijn abonnement op te zeggen. Reden: de zaterdagkrant krijg ik steeds later bezorgd. Vandaag, zaterdag 5-9-2020, is het om 08:40 uur, nog niet bezorgd. Te gek voor woorden om daar zo’n dure abonnement voor te betalen.

Wij krijgen op zaterdag vaak de verkeerde krant. Het AD in plaats van de volkskrant. Dat is erg vervelend daar ik u krant erg waardeer.

het gebeurt heel vaak dat de zaterdag editie van de Volkskrant niet wordt geleverd, een klacht indienen heeft geen zin. Ik wil gewoon een papieren versie van de krant op zaterdag.

We worden er doodziek van! Altijd goede bezorging gehad, maar de laatste tijd WAARDELOOS.

Of niet of veel te laat. En met dit berichtje wordt daar natuurlijk niets aan gedaan.

Helaas kan ik niet lager kiezen. Van ochtendkrant een avondblaadje maken is goed gelukt

Wij krijgen deVK zeer onregelmatig. Ik heb er genoeg van. Ik ga de vk opzeggen.

Ik heb sinds enige tijd weer een krant,eerst het AD nu sinds enige tijd de Volkskrant.

In beide gevallen een soort lang weekend abonnement. De overeenkomst is dat we

nog steeds dezelfde bezorgster hebben, die structureel de krant te laat bezorgt.

Doordeweeks tussen 7.30 en 8.uur. Zaterdag komt madame tussen 8.45 en 9.15

aankakken. Zeer irritant en onacceptabel. Dit waren even mijn frustraties en die wilde ik even kwijt. Normaal had ik gehoopt op dit tijdstip lekker mijn krantje te lezen.

Wij krijgen de Volkskrant op zaterdag onregelmatig bezorgd. Als we geen krant ontvangen vinden wij dat een vervelende start van ons weekend. Het blijkt in al die jaren niet mogelijk dit voor ons op te lossen en we hebben geen zicht op hoe het voor ons wordt opgelost. Zeer teleurstellend!

Krant wordt sinds een week pas na negen uur ochtend bezorgt. Vraag me af of het werkelijk opgelost wordt.