Bezorgklachten De Volkskrant melden

Wilt u bellen naar de Volkskrant voor bezorgklachten en bent u op zoek naar het juiste telefoonnummer? Op deze pagina vindt u het speciale klantenservice telefoonnummer voor het doorgeven van een klacht. Om het bellen met  het servicenummer makkelijker te maken hebben wij het keuzemenu volledig uitgeschreven. Een handige hulp. Zo weet u van tevoren welke optie het beste past bij uw vraag.

Aantal reviews 14

Hoe zijn uw ervaringen met De Volkskrant Bezorgservice?

Geef hier een cijfer
icon-tel-clock Telefonische openingstijden
  • Maandag

    08.00 - 19.00 uur

  • Dinsdag

    08.00 - 19.00 uur

  • Woensdag

    08.00 - 19.00 uur

  • Donderdag

    08.00 - 19.00 uur

  • Vrijdag

    08.00 - 19.00 uur

  • Zaterdag

    08.00 - 13.00 uur

Volkskrant Bezorgklachten Telefoonnummer
icon-home

Volkskrant Klantenservice
Postbus 1002
1000 BA Amsterdam.

icon-tel

De Volkskrant Bezorgservice telefoonnummer

088-0561555uw gebruikelijke belkosten

Wij helpen u graag met het keuzemenu!

Direct contact met De Volkskrant Bezorgservice

" Welkom bij de bezorgservice van de Volkskrant."

  • Toets 1

    Is uw krant niet bezorgd of het u de verkeerde krant ontvangen

    Computer met spraakherkenning:

    "Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.

    Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.

  • Toets 2

    Is uw krant beschadigd of incompleet

    Computer met spraakherkenning:

    "Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.

    Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.

  • Toets 3

    Is uw krant te laat bezorgd

    Computer met spraakherkenning:

    "Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.

    Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.

  • Toets 9

    Wilt u meer uitleg over de klachtkeuzes in dit keuzemenu

    "Wij vragen u door middel van de cijfertoetsen op uw telefoon aan te geven wat voor type klacht u heeft. Op basis van uw keuze wordt u klacht geregistreerd en bekeken welke oplossing wij u kunnen bieden. Indien u op de reguliere bezorgtijd nog geen krant of de verkeerde krant heeft gehad kies dan nu een 1. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze beschadigd of incompleet was kies dan nu een 2. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze niet op tijd is bezorg kies nu een 3."

Hoe het werkt?

Gebruik de toetsen van uw telefoon…
1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #

Aantal reviews 14

Hoe zijn uw ervaringen met De Volkskrant Bezorgservice?

Geef hier een cijfer

Heeft u een andere vraag? Bijvoorbeeld over uw abonnement of betaling? Hiervoor dient u te bellen met het reguliere telefoonnummer van de Volkskrant

Voor meer contactmogelijkheden (zoals e-mail, postadres, Facebook, Twitter, Chat, WhatsApp) bezoek de website van Volkskrant.

Contact met de Klantenservice van een andere krant?

Ga hiervoor naar onze overzichtspagina “Kranten“.  U vindt hier de belangrijkste contactinformatie inclusief  telefoonnummers.

Reviews

Hoe zijn uw ervaringen met De Volkskrant Bezorgservice klantenservice? Laat hier een review achter

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen
Gemiddelde beoordeling:  
 14 reviews
door: L StreppelKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Vanaf 8 maart zou ik de Volkskrant in de bus krijgen. De Callcenter=medewerker houd mij aan het lijntje. En beweert dat ik niet genoeg moeite doe om de krant te ontvangen. Had het elke dag moeten melden. Er gaat wel geld van mijn rekening nu twee maanden al maar de krant is in totaal 2 dagen geleverd. Als ik vrijdag geen krant kreeg moest ik opnieuw bellen. Maar vrijdag kreeg ik voor de tweede keer de krant. Dus ik dacht dat het voor elkaar was. Maar niet dus. Geen krant vandaag Zaterdag. Wordt hier nu een misselijk spelletje gespeeld?

door: FonyKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Ik overweeg om mijn abonnement op te zeggen. Reden: de zaterdagkrant krijg ik steeds later bezorgd. Vandaag, zaterdag 5-9-2020, is het om 08:40 uur, nog niet bezorgd. Te gek voor woorden om daar zo’n dure abonnement voor te betalen.

door: Marjo Borsboom GreeveKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Wij krijgen op zaterdag vaak de verkeerde krant. Het AD in plaats van de volkskrant. Dat is erg vervelend daar ik u krant erg waardeer.

door: yvonneKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

het gebeurt heel vaak dat de zaterdag editie van de Volkskrant niet wordt geleverd, een klacht indienen heeft geen zin. Ik wil gewoon een papieren versie van de krant op zaterdag.

door: DekkerKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

We worden er doodziek van! Altijd goede bezorging gehad, maar de laatste tijd WAARDELOOS.

Of niet of veel te laat. En met dit berichtje wordt daar natuurlijk niets aan gedaan.

door: EgbertKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Helaas kan ik niet lager kiezen. Van ochtendkrant een avondblaadje maken is goed gelukt

door: TjabringKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Wij krijgen deVK zeer onregelmatig. Ik heb er genoeg van. Ik ga de vk opzeggen.

door: Tom van den BosKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Ik heb sinds enige tijd weer een krant,eerst het AD nu sinds enige tijd de Volkskrant.

In beide gevallen een soort lang weekend abonnement. De overeenkomst is dat we

nog steeds dezelfde bezorgster hebben, die structureel de krant te laat bezorgt.

Doordeweeks tussen 7.30 en 8.uur. Zaterdag komt madame tussen 8.45 en 9.15

aankakken. Zeer irritant en onacceptabel. Dit waren even mijn frustraties en die wilde ik even kwijt. Normaal had ik gehoopt op dit tijdstip lekker mijn krantje te lezen.

door: GroesbeekKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Wij krijgen de Volkskrant op zaterdag onregelmatig bezorgd. Als we geen krant ontvangen vinden wij dat een vervelende start van ons weekend. Het blijkt in al die jaren niet mogelijk dit voor ons op te lossen en we hebben geen zicht op hoe het voor ons wordt opgelost. Zeer teleurstellend!

door: M van BerkumKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Krant wordt sinds een week pas na negen uur ochtend bezorgt. Vraag me af of het werkelijk opgelost wordt.

door: MKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Ik krijg de reactie dat postcode en huisnummer geen bekend adres opleveren. Nou, ik ben toch al zo'n 20 jaar abonnnee…. heb dus mijn bezorgklacht niet kunnen doorgeven.

door: dikmansKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

jarenlang abonnee van de volkskrant en altijd voor 7 uur lag de krant op de mat, sinds 2 weken lijkt het alsof het een middagkrant geworden is.

Dit vind ik zeer onprettig en persoonlijk contact om dit te melden is er niet.

Kan hier iets aan gedaan worden anders kan ik beter een avondkrant nemen.

door: driftKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Vandaag weer een andere krant dan de Volkskrant in de bus. Wat me het meest stoort, is dat die fouten niet meer gecorrigeerd worden. Vroeger belde je, en dan werd hij alsnog bezorgd. Tegenwoordig doen ze daar - m.i. zeer ten onrechte - niet meer aan.

door: De WildeKeuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen

Net abonnement afgesloten 2 weken gelden naslechte ervaring met andere krant na 19 jaar. En opnieuw de 1 keer krant te laat en nu op 30 december voor lang weekend helemaal geen krant. Zeer teleurstellend!!!!!!!!

Welke ervaringen heeft u met De Volkskrant Bezorgservice klantenservice?

warning Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij De Volkskrant Bezorgservice zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met De Volkskrant Bezorgservice op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar De Volkskrant Bezorgservice klantenservice en wordt ook niet gelezen door De Volkskrant Bezorgservice
Verstuur je mening
1
2
3
4
5
Verstuur
     
Annuleer

Ik heb het begrepen en wil graag een reactie plaatsen.

Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.

Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )