Trouw Bezorgklachtenlijn Bellen
Bellen naar Trouw voor bezorgklachten? Hiervoor is een speciaal servicenummer. Op deze pagina vindt u het Trouw klachtenlijn telefoonnummer met alle opties van het telefonisch keuzemenu. Een handige hulp bij het bellen naar de klantenservice. Zo heeft u sneller contact met de juiste medewerker.
-
Maandag
08.00 - 19.00 uur
-
Dinsdag
08.00 - 19.00 uur
-
Woensdag
08.00 - 19.00 uur
-
Donderdag
08.00 - 19.00 uur
-
Vrijdag
08.00 - 19.00 uur
-
Zaterdag
08.00 - 13.00 uur
Waarom Trouw Bezorgservice bellen?
- Direct antwoord op al uw vragen
- Telefonisch regelt u al uw zaken het snelst
- Doorgaans worden problemen aan de telefoon sneller opgelost
- Als u persoonlijk contact prefereert
- Voor al uw vragen waar u meteen een antwoord op wilt
- In geval van dringende zaken
Contactdetails
Trouw Bezorgservice telefoonnummer
- www.trouw.nl
Snel door het telefonisch Keuzemenu
" Welkom bij de bezorgservice van Trouw. Dit is de bezorgklachtenlijn van het Trouw. U kunt hier een klacht over de bezorging doorgeven. Hiervoor stellen we u zo dadelijk een aantal vragen. Om u abonneegegevens op te zoeken willen wij graag uw adres weten. Hiervoor willen wij u vragen over eerst uw postcode en vervolgens uw huisnummer in te spreken. Spreek nu de 4 cijfers en 2 letters van uw postcode in." "
Toets 1
Is uw krant niet bezorgd of het u de verkeerde krant ontvangen
Computer met spraakherkenning:
"Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.
Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Toets 2
Is uw krant beschadigd of incompleet
Computer met spraakherkenning:
"Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.
Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Toets 3
Is uw krant te laat bezorgd
Computer met spraakherkenning:
"Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.
Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Toets 9
Wilt u meer uitleg over de klachtkeuzes in dit keuzemenu
"Wij vragen u door middel van de cijfertoetsen op uw telefoon aan te geven wat voor type klacht u heeft. Op basis van uw keuze wordt u klacht geregistreerd en bekeken welke oplossing wij u kunnen bieden. Indien u op de reguliere bezorgtijd nog geen krant of de verkeerde krant heeft gehad kies dan nu een 1. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze beschadigd of incompleet was kies dan nu een 2. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze niet op tijd is bezorg kies nu een 3."
Aantal reviews 9
Hoe zijn uw ervaringen met Trouw Bezorgservice?
Geef hier een cijferHeeft u een andere vraag? Bijvoorbeeld over uw abonnement of betaling? Hiervoor dient u te bellen met het reguliere Trouw telefoonnummer.
Bezoek deze pagina op de webiste van Trouw voor meer contactmogelijkheden met de klantenservice.
Schrijven: Trouw Klantenservice, Postbus 859, 1000 AW Amsterdam
Contact met de Klantenservice van een ander dagblad?
Ga hiervoor naar onze dagblad-overzichtspagina. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij (indien toegepast) het telefonisch keuzemenu.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met Trouw Bezorgservice klantenservice? Laat hier een review achter
Ik heb sinds enkele weken een proefabonnement. Maar vanaf het begin 3x geen zaterdagkrant ontvangen. Dit hoeft zo niet meer voor mij.
Ben pas zaterdag abonnee en al 2x op zaterdag 17 en 24 december de krant niet ontvangen. Vanmorgen klantenservice gebeld er waren 7 wachtenden voor mij eindelijk was ik de eerstvolgende en na 33 min en 12 sec was de verbinding verbroken. Ben ik blij? Nou niet echt.
Een ramp. Geld betalen en vaak geen zaterdagkrant of een involledige krant ontvangen .
Geen beoordeling daar hij al twee weken op rij op zaterdag niet wordt bezorgt
Mijn krant wordt steeds op het verkeerde huisnummer bezorgd. Bij alle klachten,die ik over de bezorging heb, staat deze optie er niet bij. De bezorger brengt steeds alle kranten naar zorgcentrum de Kloosterhof en niet naar onze eigen nummer. Dat is vervelend voor Kloosterhof en voor mij als abonnee
Regelmatig ontvang ik de krant niet, ook in het weekend.Dat gaat me nu de keel uithangen en overweeg om de krant op te zeggen.
De laatste tijd kom de krant regelmatig te laat, zelden voor 7 uur.
Ondanks telefonische melding van bezorging verkeerde krant blijft de bezorging verkeerd gaan.
Trouw heb ik nu enkele jaren, ik ben zeer tevreden!
Echter bij herhaling heb ik geen Trouw mogen ontvangen, ook in het weekend.
Gaarne uw verklaring.
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met Trouw Bezorgservice klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Trouw Bezorgservice zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Trouw Bezorgservice op te nemen.