AD Klantenservice
Heeft u een vraag aan het AD, bijvoorbeeld over uw abonnement of wilt u klant worden? Wij helpen u graag. Op deze pagina vindt u snel het AD klantenservice telefoonnummer. Wanneer u telefonisch contact opneemt krijgt u een telefonisch keuzemenu te horen. Alle opties van dit menu hebben wij helemaal uitgeschreven. Een handige hulp bij het bellen met het Algemeen Dagblad. Zo weet u weet u van tevoren welke optie het beste past bij uw vraag. Hierdoor kunt u direct in het menu uw keuze maken en heeft u sneller contact met de juiste medewerker en kunt direct uw zaken regelen.
-
Maandag
08.00 - 17.00 uur
-
Dinsdag
08.00 - 17.00 uur
-
Woensdag
08.00 - 17.00 uur
-
Donderdag
08.00 - 17.00 uur
-
Vrijdag
08.00 - 17.00 uur
Waarom Algemeen Dagblad bellen?
- Voor hulp bij het inloggen bij AD
- Voor het opzeggen van het abonnement
- Voor het opzeggen n.a.v. een overlijden
- Voor hulp bij het vinden van uw abonnementsnummer
- Voor hulp bij het koppelen van het account aan het abonnement
- U belt voor het doorgeven van een verhuizing
- Voor vragen of opmerkingen over de bezorging
- Voor vragen over de AD vakantieservice
Contactdetails
Algemeen Dagblad telefoonnummer
- www.ad.nl
Snel door het telefonisch Keuzemenu
Hieronder de ingesproken meldtekst die u te horen krijgt:
Welkom bij de klantenservice van het AD. Voor bezorgklachten verzoeken wij u gebruik te maken van ons bezorgservice nummer 088-0505055. Om u sneller van dienst te zijn, volgt nu een keuzemenu. Dit menu bestaat uit 5 keuzes."
Toets 1
Wilt u een nieuw abonnement op het AD
Toets 2
Wilt u een vakantie doorgeven
Voor de tijdelijke onderbreking van uw krantbezorging zijn er verschillende alternatieven mogelijk;
- 1
indien u de bezorging tijdelijk wenst stop te zetten, maar de krant WEL online wilt lezen
- 2
indien u de krant wilt laten doorsturen naar ander adres
Toets 3
Heeft u een vraag over uw factuur of wilt u uw persoonsgegevens wijzigen
- 1
wilt u uw persoonlijke gegevens aanpassen
- 2
wilt u uw rekeningnummer wijzigen of heeft u een vraag over uw betaling
- 9
voor terugkeer naar het hoofdmenu
Toets 4
Wilt u uw abonnement beëindigen
Toets 5
Heeft u een vraag over de levering van een besteld product of een vraag over een digitaal product
- 1
heeft u een vraag over uw kado
- 2
heeft u een vraag over digitaal lezen of wilt u een storing doorgeven
- 9
voor terugkeer naar het hoofdmenu
Aantal reviews 169
Hoe zijn uw ervaringen met Algemeen Dagblad?
Geef hier een cijferContact met de Klantenservice van een ander dagblad?
Ga hiervoor naar onze overzichtspagina "Dagladen". U vindt hier de belangrijkste contactinformatie inclusief telefoonnummers.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met Algemeen Dagblad klantenservice? Laat hier een review achter
Wat een slechte slechte service van het AD. Mijn schoonmoeder van 89 jaar is al ruim 60 jaar trouwe klant. Nu al maanden alleen maar problemen met de bezorging. Zij betaalt € 125 en zou 30% korting krijgen vanaf vorige maand. Nu blijkt dit pas in juni in te gaan. Zij betaalt dus veel teveel en heeft al dagen geen krant. SCHANDLIG Dit is geen enkele ster waardig. En dan heb ik het nog niet over de wachttijd van 3/4 uur voordat je iemand aan de telefoon krijgt.
Waardeloze ,onbereikbare klantenservice.
Zeer vriendelijk als men een abonnement wil afsluiten, daarna is de service nul
al een paar keer geen krant bezorgt
Bar slecht!
Niet aan de lijn te krijgen om klacht door te geven! Regelmatig ontvang ik de krant niet!!
Betreft het abonnement op het AD Utrechts Nieuwsblad.
Wij krijgen de laatste tijd regelmatig een mailtje met de tekst dat de levering van de krant problemen oplevert. Het gevolg is vaak die dag geen krant.
Ik heb alle begrip voor de problemen met de bezorging, maar zorg dan dat de abonnee de krant van die dag ergens in zijn wijk/gemeente kan ophalen.
Iedere keer een telefoontje naar de (verder onbereikbare) klantenservice is erg onbevredigend.
De oplossing "je kunt ook digitaal lezen" interesseert mij niet. Ik heb gevraagd om een abonnement op een PAPIEREN krant.
Schandalig,hang 10 min.aan de lijn word ik afgebroken.19 08 2022 geen krant gehad vandaag 21/9 het Parool en NRC in de bus dat wil ik niet schandalige behandeling
ik heb twee uur de bezorgservice van het AD geprobeerd te bellen, van 25 wachtenden liep het terug naar nul en daarna werd de verbinding verbroken. Mocht deze service op zaterdag telefonisch niet bereikbaar zijn, dan kan dat toch ook worden aangegeven.
Ik zou graag weer is de weekendbijlage krijgen
Niemand bereikbaar
Via de telefoon al helemaal niet !!!
Hele slecht bezorging
Abon ement zou 9 mei ingaann. Geen krant.
Vreselijk slechte bezorging, en contact te krijgen ook moeilijk. En als je wil opzeggen dan maken ze het ook moeilijk
2e keer deze week geen krant. Ik wil mijn abonnement opzeggen
Er zit steeds geen mezzi bij krijg je ook later niet meer wordt er doodziek van
Verschrikkelijk.Hoe vaak we t afgelopen jaar geen krant hebben gehad ,of te laat.Vooral op zaterdag.De keren zijn niet te tellen.Nabezorgen???Wat is dat????Totaal geen service
Probeer om het cadeau te activeren met mijn wachtwoord maar geeft aan dat wachtwoord niet geldig is maar wachtwoordcontrole geeft wel een groen vinkje
Hopeloos slechte krant , ik betaal en krijg hem niet alles geprobeerd klantenservice klachten service niemand die dit simpele probleem kan oplossen . Enige optie is opzeggen dan hoef ik mij s morgens niet te ergeren dat de krant er weer niet is !
Zaterdag 20 November geen krant ontvangen. Gebeld krijg je een antwoord apperaat daar wordt gesproken over compenseren. Maar wij willen gewoon dat de krant na bezorgd wordt. Dat werd altijd zo geregeld en nu moet je maar zien hou je aan een krant komt. Dus blijkbaar geen nabezorging slechte service.
Krant weer niet bezorgd in Barendrecht 5e keer dit jaar
U had een artikel op Google over Emma die op haar 20ste uitbehandeld is. Dat is er één ☝️!!!
Verdiept u zich dan ook in de rest van de gevallen, die alleen gebruikt worden voor het testen van medicijnen?!!!
Slecht
Wederom geen krant op zaterdag ontvangen. Dit is nu de vierde keer. Wat een slechte bezorgdienst is dit. Zal wel weer een nieuwe bezorg(st)er zijn. Door de week lezen we het AD digitaal. Ben hier zeer ontevreden over.
Niet te bereiken via telefoon
Krant weer niet bezorgd nu op het vakantieadres. Loopt mijn abonnement een dag langer door maar dat wil ik niet wil dat de kosten van de krant gecrediteerd worden. Als ik hierover een medewerker wil spreken lukt dat zeer moeizaam. En als ik dan iemand te spreken hebt verbreekt men de verbinding.... was heel toevallig ook 17.00 uur...!
Tel slecht te bereiken bij bij proerabbonement start al geen krant ontvangen ben benieuwd hoe dit verder. Gaat was positief over Telegraaf
Als je een serieuse klacht hebt, wordt die toch niet behandeld. Zo gaan ze dus bij het AD om met hun klanten.
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met Algemeen Dagblad klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Algemeen Dagblad zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Algemeen Dagblad op te nemen.