Aantal reviews 163

Hoe zijn uw ervaringen met Algemeen Dagblad?

Geef hier een cijfer

AD Klantenservice

Heeft u een vraag aan het AD, bijvoorbeeld  over uw abonnement of wilt u klant worden? Wij helpen u graag. Op deze pagina vindt u snel het AD klantenservice telefoonnummer. Wanneer u telefonisch contact opneemt krijgt u een telefonisch keuzemenu te horen. Alle opties van dit menu hebben wij helemaal uitgeschreven. Een handige hulp bij het bellen met het Algemeen Dagblad. Zo weet u weet  u van tevoren welke optie het beste past bij uw vraag. Hierdoor kunt u direct in het menu uw keuze maken en heeft u sneller contact met de juiste medewerker en kunt direct uw zaken regelen.

icon-tel-clock Telefonische openingstijden
  • Maandag

    08.00 - 17.00 uur

  • Dinsdag

    08.00 - 17.00 uur

  • Woensdag

    08.00 - 17.00 uur

  • Donderdag

    08.00 - 17.00 uur

  • Vrijdag

    08.00 - 17.00 uur

Waarom Algemeen Dagblad bellen?

  1. Direct antwoord op al uw vragen
  2. Telefonisch regelt u al uw zaken het snelst
  3. Doorgaans worden problemen aan de telefoon sneller opgelost
  4. Als u persoonlijk contact prefereert
  5. Voor al uw vragen waar u meteen een antwoord op wilt
  6. In geval van dringende zaken

Contactdetails

  1. Algemeen Dagblad telefoonnummer

  2. www.ad.nl

Het telefonisch keuzemenu

Hieronder de ingesproken meldtekst die u te horen krijgt:

Welkom bij de klantenservice van het AD. Voor bezorgklachten verzoeken wij u gebruik te maken van ons bezorgservice nummer 088-0505055. Om u sneller van dienst te zijn, volgt nu een keuzemenu. Dit menu bestaat uit 5 keuzes."

  • Toets 1

    Wilt u een nieuw abonnement op het AD

  • Toets 2

    Wilt u een vakantie doorgeven

    Voor de tijdelijke onderbreking van uw krantbezorging zijn er verschillende alternatieven mogelijk;

    • 1

      indien u de bezorging tijdelijk wenst stop te zetten, maar de krant WEL online wilt lezen

    • 2

      indien u de krant wilt laten doorsturen naar ander adres

  • Toets 3

    Heeft u een vraag over uw factuur of wilt u uw persoonsgegevens wijzigen

    • 1

      wilt u uw persoonlijke gegevens aanpassen

    • 2

      wilt u uw rekeningnummer wijzigen of heeft u een vraag over uw betaling

    • 9

      voor terugkeer naar het hoofdmenu

  • Toets 4

    Wilt u uw abonnement beëindigen

  • Toets 5

    Heeft u een vraag over de levering van een besteld product of een vraag over een digitaal product

    • 1

      heeft u een vraag over uw kado

    • 2

      heeft u een vraag over digitaal lezen of wilt u een storing doorgeven

    • 9

      voor terugkeer naar het hoofdmenu

Hoe het werkt?

Gebruik de toetsen van uw telefoon…
1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #

Aantal reviews 163

Hoe zijn uw ervaringen met Algemeen Dagblad?

Geef hier een cijfer

Contact met de Klantenservice van een ander dagblad?

Ga hiervoor naar onze overzichtspagina "Dagladen".  U vindt hier de belangrijkste contactinformatie inclusief  telefoonnummers.

Reviews

Hoe zijn uw ervaringen met Algemeen Dagblad klantenservice? Laat hier een review achter

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu
Gemiddelde beoordeling:  
 163 reviews
 by Rob

ik heb twee uur de bezorgservice van het AD geprobeerd te bellen, van 25 wachtenden liep het terug naar nul en daarna werd de verbinding verbroken. Mocht deze service op zaterdag telefonisch niet bereikbaar zijn, dan kan dat toch ook worden aangegeven.

 by Saar

Ik zou graag weer is de weekendbijlage krijgen
Niemand bereikbaar
Via de telefoon al helemaal niet !!!

 by C de bruin

Hele slecht bezorging

 by Ben

Abon ement zou 9 mei ingaann. Geen krant.

 by Hamoen

Vreselijk slechte bezorging, en contact te krijgen ook moeilijk. En als je wil opzeggen dan maken ze het ook moeilijk

 by Annemieke

2e keer deze week geen krant. Ik wil mijn abonnement opzeggen

 by Greet

Er zit steeds geen mezzi bij krijg je ook later niet meer wordt er doodziek van

 by V.d.ham

Verschrikkelijk.Hoe vaak we t afgelopen jaar geen krant hebben gehad ,of te laat.Vooral op zaterdag.De keren zijn niet te tellen.Nabezorgen???Wat is dat????Totaal geen service

 by Rinus Nortier

Probeer om het cadeau te activeren met mijn wachtwoord maar geeft aan dat wachtwoord niet geldig is maar wachtwoordcontrole geeft wel een groen vinkje

 by Joke

Hopeloos slechte krant , ik betaal en krijg hem niet alles geprobeerd klantenservice klachten service niemand die dit simpele probleem kan oplossen . Enige optie is opzeggen dan hoef ik mij s morgens niet te ergeren dat de krant er weer niet is !

 by A Westdijk

Zaterdag 20 November geen krant ontvangen. Gebeld krijg je een antwoord apperaat daar wordt gesproken over compenseren. Maar wij willen gewoon dat de krant na bezorgd wordt. Dat werd altijd zo geregeld en nu moet je maar zien hou je aan een krant komt. Dus blijkbaar geen nabezorging slechte service.

 by Ron

Krant weer niet bezorgd in Barendrecht 5e keer dit jaar

 by Natascha

U had een artikel op Google over Emma die op haar 20ste uitbehandeld is. Dat is er één ☝️!!!
Verdiept u zich dan ook in de rest van de gevallen, die alleen gebruikt worden voor het testen van medicijnen?!!!

 by Martin

Slecht

 by Wim Boere

Wederom geen krant op zaterdag ontvangen. Dit is nu de vierde keer. Wat een slechte bezorgdienst is dit. Zal wel weer een nieuwe bezorg(st)er zijn. Door de week lezen we het AD digitaal. Ben hier zeer ontevreden over.

 by Veenendaal

Niet te bereiken via telefoon

 by M de Wilde

Krant weer niet bezorgd nu op het vakantieadres. Loopt mijn abonnement een dag langer door maar dat wil ik niet wil dat de kosten van de krant gecrediteerd worden. Als ik hierover een medewerker wil spreken lukt dat zeer moeizaam. En als ik dan iemand te spreken hebt verbreekt men de verbinding.... was heel toevallig ook 17.00 uur...!

 by Witteveen

Tel slecht te bereiken bij bij proerabbonement start al geen krant ontvangen ben benieuwd hoe dit verder. Gaat was positief over Telegraaf

 by Bijl

Als je een serieuse klacht hebt, wordt die toch niet behandeld. Zo gaan ze dus bij het AD om met hun klanten.

 by Margreet Andree

Onmogelijk om iemand te spreken te krijgen! Alleen maar dat keuzemenu waarin je niet kwijt kan wat je wilt zeggen!
Om moedeloos van te worden.
Een reden om mijn krant op te zeggen!

 by veronique

Proefabonnement aangevraagd zou ingaan vanaf Zaterdag 8 mei die krant hebben we dus niet gehad. En nu krijgen we de krant pas na 8:00 dus te laat al 3 dagen! En ja klantenservice via een nummer met een computer niet erg handig. Maar afwachten of we de krant op tijd krijgen.

 by Boudewijn

sturen een folder met 5 weken voor 5 euro met de tekst "Ga snel naar ad.nl/nu maar die afdeling bestaat (nog) niet en je kan dus niets.!!!!

 by Toos

Alweer geen krant op zaterdag, ik heb juist de papieren krant op zaterdag genomen voor de bijlage met puzzels dit kan niet digitaal.

Ik vind het een hele slechte service. Ik bel nu al 3 weken op zaterdag. Mijn vriend leest de volkskrant als hij belt als krant niet bezorgd is (wat zelden voorkomt)n ligt de krant na een uur in de bus dat is pas service.

 by Namens ouders

Wat een zooitje al 3 dagen bezig om door te geven dat we geen krant krijgen...

 by annelies

Het is ongelofelijk hoe slecht de klantenservice bereikbaar is. Het is ONMOGElIJK iemand aan de lijn te krijgen. Wij krijgen elk weekend onze krant te laat of onvolledig( afgelopen zaterdag geen magazine bij ons blad). Ik maak daar elke keer melding van. De vraag is bij mij: wat wordt er mee gedaan? Ik heb geen inzicht in "de zogenaamde verlenging met een dag" van mijn abonnement. Er is geen feedback op mijn klachten. Ik krijg alleen een melding dat de klacht is aangekomen. Nu heb ik weer geen magazine gehad. Hoe wordt dat opgelost naar mij als lezer? Ik heb ervoor betaald. Het zou mij niet verbazen dat het consequent negeren van klachten en het niet beantwoorden cq behandelen van de binnen gekomen klachten te maken heeft met verminderde belangstelling voor de fysieke krant. Waarom moeite stoppen in iets dat op termijn toch verdwijnt. AD: shame on you.

Pagina 1 van 7:
«
 
 
1
2
3
 
»
 

Welke ervaringen heeft u met Algemeen Dagblad klantenservice?

warning Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Algemeen Dagblad zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Algemeen Dagblad op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Algemeen Dagblad klantenservice en wordt ook niet gelezen door Algemeen Dagblad
Verstuur je mening
1
2
3
4
5
Verstuur
     
Annuleer

Ik heb het begrepen en wil graag een reactie plaatsen.

Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.

Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )