AD Bezorgklachten Contact?
Bellen naar het AD voor bezorgklachten? Hiervoor heeft het AD een speciaal servicenummer in het leven geroepen. Op deze pagina vindt u het AD klachten telefoonnummer met alle opties van het keuzemenu. Een handige hulp bij het bellen naar de klantenservice. Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt. Zo heeft u sneller contact met de juiste medewerker.
Het telefonisch keuzemenu
" Welkom bij de bezorgservice van het AD. Onze excuses dat de bezorging van uw krant momenteel niet naar wens verloopt"
Toets 1
Is uw krant niet bezorgd of het u de verkeerde krant ontvangen
Computer met spraakherkenning:
"Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.
Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Toets 2
Is uw krant beschadigd of incompleet
Computer met spraakherkenning:
"Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.
Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Toets 3
Is uw krant te laat bezorgd
Computer met spraakherkenning:
"Spreek de dag of datum van uw bezorgklacht in. U kunt ook 'vandaag' of 'gisteren' zeggen." De computer herhaalt de datum en vraag u of dit klopt. Vervolg: " Spreek nu uw postcode in". Aan de hand van de ingesproken gegevens helpt de computer u verder.
Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Toets 9
Wilt u meer uitleg over de klachtkeuzes in dit keuzemenu
"Wij vragen u door middel van de cijfertoetsen op uw telefoon aan te geven wat voor type klacht u heeft. Op basis van uw keuze wordt u klacht geregistreerd en bekeken welke oplossing wij u kunnen bieden. Indien u op de reguliere bezorgtijd nog geen krant of de verkeerde krant heeft gehad kies dan nu een 1. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze beschadigd of incompleet was kies dan nu een 2. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze niet op tijd is bezorg kies nu een 3."
Aantal reviews 70
Hoe zijn uw ervaringen met AD Bezorgklachten?
Geef hier een cijfer- Maandag
08.00 - 19.00 uur
- Dinsdag
08.00 - 19.00 uur
- Woensdag
08.00 - 19.00 uur
- Donderdag
08.00 - 19.00 uur
- Vrijdag
08.00 - 19.00 uur
- Zaterdag
08.00 - 13.00 uur
Waarom AD Bezorgklachten bellen
- Direct antwoord op al uw vragen
- Telefonisch regelt u al uw zaken het snelst
- Doorgaans worden problemen aan de telefoon sneller opgelost
- Als u persoonlijk contact prefereert
- Voor al uw vragen waar u meteen een antwoord op wilt
- In geval van dringende zaken
Contactdetails
AD Bezorgklachten telefoonnummer
088-0505055 (uw gebruikelijke belkosten)- www.ad.nl
Heeft u een andere vraag? Bijvoorbeeld over uw abonnement of betaling? Hiervoor dient u te bellen met het reguliere AD telefoonnummer.
Meer contactmogelijkheden (zoals e-mail, postadres, Facebook, Twitter, Chat, WhatsApp):
Klik hier voor meer contactmogelijkheden AD klantenservice
Contact met de Klantenservice van een andere krant?
Ga hiervoor naar onze overzichtspagina "Kranten". U vindt hier de belangrijkste contactinformatie inclusief de telefoonnummers.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met AD Bezorgklachten klantenservice? Laat hier een review achter
Mijn ouders hebben nu in 3 weken tijd al 3x hun krant niet ontvangen en zij zijn al op leeftijd en strepen in de krant aan waar ze 's avonds naar willen kijken op televisie. Nu verblijven zij in verwarring, doordat hun vaste ritueel verstoord is.
Met 3x in 3 weken is dat echt heel erg kwalijk.
Ik probeerde de klantenservice te bereiken, maar je krijgt geen mens meer aan de telefoon. Echt heel erg naar. en dat terwijl mijn ouders al decennia lang lid zijn van het AD. het is de afgelopen jaren eigenlijk altijd goed gegaan. Zo raar dat je helemaal niemand kan bereiken. Ik weet ook niet wat ik verder moet doen.
Krijg al weken de krant te laat. Soms pas na 9.00 uur. Ik heb een abonnement en wil de krant voor 7.00 uur op de mat gebben. Contact gehad met Jelmer verspreidingsdienst in Biddinghuuzen en die doey het af met te weinig bezorgers vanwege vakantie. Dat begrijp ik maar us niet mijn probleem. Ik heb het AD genomen met de leveringscondities dat hij voor 7 uur in de bus zit.
Graag wil ik een oplosdi g hiervoor. Wij willen niet digitaal lezen.
Ma 16/8 AD niet ontvangen en door mij gemeld. Reactie was mail AD, dat men e.e.a. zou onderzoeken en bij juistheid van mijn melding 'de betaaldatum' 1 dag zou opschuiven. Vanmorgen om 07.00 uur bezorgster opgewacht. Op mijn vraag waar gisteren mijn krant was gebleven kreeg ik ten antwoord, dat op die dag IEMAND ANDERS de bezorging had waargenomen. Zó kun je je eruit lullen natuurlijk!!!!! Ik verzoek U daarom contact op te nemen met de person in Halsteren, die in de
vroege morgen de kranten aan de bezorgers uitreikt en deze op te dragen , dat vervangende bezorgers een behoorlijke adreslijst krijgen uitgereikt. Ik heb mij er zéér aan geërgerd, dat het praktisch onmogelijk is een levende werknemer van het AD aan de telefoon te krijgen............
het
KRANT WEER NIET BEZORGT ALTIJD OP ZATERDAG
bezorging slecht paar keer op zaterdag geen krant!!!!
Al 3 dagen geen krant ontvangen en ook al drie dagen via site doorgegeven. Ook al 3 dagen geprobeerd telefonisch contact te krijgen over het niet bezorgen. Lukt ook niet. Een stem zegt alleen maar dat het druks is en dat ik het later nogmaals moet proberen.
Krijg alleen computerstem en kan niets persoonlijks doorgeven! Wij hebben nu deze week al twee keer het AD niet ontvangen en een paar weken geleden ook het zaterdag magazine niet!!!
Schandalig dat je na 2 dagen geen krant gewoonweg niemand te spreken krijgt
voor de zoveelste keer krant niet bezorgd als je gaat bellen krijg je zo'n tering bandje. kwa service bar en boos
Contact opnemen met klantenservice is echt een drama. Bezorging van krant vindt niet volgens overeenkomst plaats en wordt ook met enige regelmaat niet eens ontvangen. Dit is al 4 weken gaande en van verbetering is geen sprake. Als je klant bent, wordt er weinig voor je gedaan of problemen opgelost.
Weer geen krant ontvangen de laatste 2 maanden een ramp .wat heb ik aan verrekening .Ik betaal voor de krant . wel een paar keer na bezorgd .
Zeer slecht te bereiken met klachten alleen chat of computer allebei geen goed antwoord alleen sorry daar koop ik niets voor
Klantenservice is waardeloos.
Je krijgt niemand aan de lijn.
Heb de krant opgezegd in de hoop dat ik iemand te spreken ga krijgen.
Lijkt alsof de medewerkers het totaal niet interesseert...
Wel erg vind ik en jammer.
Wat een belachelijke gang van zaken hier. mijn ouders (in de 80) lezen de fysieke krant. Nu al sinds afgelopen woensdag geen krant meer ontvangen. Geen enkele mogelijkheid voor hen om iemand aan de telefoon te krijgen hierover? Dit is toch niet te geloven. Ik raad hen aan deze krant onmiddellijk op te zeggen en een krant met een normale bezorg en klachtenservice te kiezen.
Voor de zoveelste keer weer geen krant vandaag
Zeer slechte bezorging. 2 á 3 keer peer week na 9.30 de krant.
Ik bel iedere keer ,met de computer, want iemand spreken lukt je niet, maar geen verbetering.
Hoelang gaat dit zo door, het is nu al ruim 3 maanden zo aan de gang.
Al 3 zater dagen geen magazine erbij
Slechte of geen bezorging
al 4 keer geklaagd de krant niet op vakantie adres wordt bezorg
vorige week wel dus het kan wel. interventie van jullie helpt geen zier
slechte zaak.
Slechte bezorging
Heb zojuist uw enquête ingevuld n.a.v. mail over bezorging. Bij verzenden kreeg ik de boodschap : e.m.krant.nl weigert om verbinding te maken.
Onvoorstelbaar slechte bezorging, dan net op tijd,dan 30 minuten te laat, lijkt nergens op heb hem digitaal al uit voordat hij er is.
Ik had een geweldige krantenbezorger, iedere dag vóór zessen, soms al om half vijf ,kreeg rond de kerts € 20 euro.
Deze ,nu hooguit 5 € ,vaak te laat,
het is vakantie.bezorgtijd heel wisselend en vandaag helemaal niet.
Krijg een bandje aan de telefoon.wat een slechte service en daar betaal je nu voor.
Blij dat wij onze klanten nooit zo behandeld hebben.Tijd om op te zeggen.
Het AD wordt niet of te laat bezorgd
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met AD Bezorgklachten klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij AD Bezorgklachten zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met AD Bezorgklachten op te nemen.