Brabants Dagblad Bezorgklachten Klantenservice Telefoonnummer

Krijg de laatste tijd regelmatig een verkeerde krant in de bus. Ben geabonneerd op het BD en niet op het ED. Heb niets met deze krant!!
N

De bezorging is gewoon kut op zn bosch gezegd

De klant komt tegenwoordig niet meer op tijd.
Door de week wordt het later als 7.00 uur en de krant van zaterdag komt in de loop van de voormiddag, later als het afgesproken tijdperk, dat u in uw reclame verteld.
Door de week de krant voor 7.00 uur in de bus en zaterdag om 08.00 uur.
Ik stop mijn automatische afschrijving en elke keer als hij te laat is, haal ik er 0,50 van af. en betaal ik op de laatste dag van de maand.

Voor de 3e dag op rij is ook vandaag het BD niet bezorgd in onze buurt (Columba Loon op Zand)
Bellen helpt niet! Je krijgt dan een bandje te horen en de mededeling dat de krant indien mogelijk nog wordt bezorgd. Dat gebeurt dan vervolgens niet.
Wat een slechte service.
Klantenservice is nauwelijks bereikbaar (12 wachtenden voor me).

Beste BD wat gaat u hieraan doen!!

De krant wordt erg laat bezorgd en de laatste dagen zelfs niet . Bij het telefonisch doorgeven van de klachten krijg je steeds dezelfde reactie van een computer. Iemand aan de telefoon krijgen lijkt niet mogelijk.

De hele maand december wordt het Brabants Dagblad niet vóór of om 08:00 uur bezorgd maar pas rond 08:30 uur. Ik heb geprobeerd om via de bezorgklachtenlijn mijn probleem kenbaar te maken, maar daar kan ik alleen 'vandaag' of 'gisteren' inspreken.
Mijn klacht betreft al de hele maand december. Duidelijk???

Het Brabants dagblad wordt elke dag veel te laat bezorgd, tussen negen en tien uur. Al maanden lang. Wat een zeer slecht service is en de krant toch duur genoeg is.

Zaterdag geen krant gehad gebeld met bezorg service er wordt een bon gestuurd per mail maar tot op heden niks ontvangen nu os het al maandag zeer triest kun je op zaterdag middag krant kopen voor 3.95 belachelijk wat n service

Krant wordt geregeld veel te laat bezorgd bvb. Nu is het half 9! En is er nog geen krant

Het is vandaag donderdag 11februari 2021. De hele week geen krant in de bus gehad, maandag was Belen during dat hij niet bezorging were, maar waar blijft hij de anders dagen?

Elke zaterdag is de krant te laat en vandaag (maandag) was hij er helemaal niet.

Het niet of te laat bezorgen gebeurt de laatste jaren steeds meer.

We krijgen deze week (het is nu vrijdag 6 september 2019) al voor de vierde keer geen krant (na maandag, woensdag en donderdag; alleen dinsdag was er wel een krant). Bellen naar het klachtnummer leidt alleen maar tot: "excuses voor het ongemak, we geven het door." Opgelost wordt er niets. Inmiddels is wel duidelijk dat de reguliere bezorger is weggevallen (wegens vakantie of anderszins), en dat het niet is gelukt een vervanger te vinden. Of, nog een mogelijkheid: er is wel een vervanger, maar die doet zijn werk niet. In beide gevallen zijn hele straten de dupe, zonder dat er wordt ingegrepen. Ik overweeg mijn abonnement op te zeggen en een andere krant te nemen (een avondkrant dan; overige ochtendkranten, waaronder de Volkskrant, die ik ook lees, worden ook niet bezorgd). Ik begrijp dat de depothouder verantwoordelijk is, maar die is niet bereikbaar. Wat een onfatsoenlijke manier om je klanten te behandelen !

Geen krant ontvangen bij de buren wel en mij overgeslagen

Na een tijdje goed gegaan met de BD bezorging, gaat het nu weer voor de zoveelste keer fout.

De krant wordt nu veel te laat bezorgd, ligt nu pas tussen 09.00 en 10.00 uur in de bus.

Dus weer bellen en mailen naar de krant.

Ik heb het vermoeden dat de BD krant een ontmoedigings beleid voert om toch maar over te gaan op de digitale krant versie.

Het is dat mijn vrouw persé een papieren krant wil lezen s'morgens bij de koffie.

Als het alleen aan mij lag, had ik mijn abonnement al lang opgezegd!

Trouwens, wat vandaag gedrukt staat in de krant, heb ik gisteren als gehoord en gezien op de TV.

IK heb vanaf 8 december een abonnement op de krant voor de zaterdag. Het is nu al de tweede keer dat er geen krant bezorgd wordt. De bezorging is slecht. IK wil geen voucher of digitale krant. Ik wil de krant in de bus. Ga mijn abonnement weer stopzetten.

De laatste tijd kregen wij laat je krant. Bijna iedere dag na half 8. Nu kwart over 8 krijgen wij nog geen krant!

Toen wij altijd tussen 5.00 en 6.00 uur een krant ontvingen..... NU SLECHT!!!

Wil je een krant op tijd voor ons posten, a.u.b.!

Vandaag weer geen krant ontvangen, dit is al meer dan een jaar aan de gang.

Ik ontvang minimaal 1 keer per week geen courant. (maar meestal 2-3 keer per week)



(Ook een groot deel van de wijk ontvangt dan geen B.D. (en ook geen Telegraaf)



Nooit wordt de niet bezorgde krant in mindering gebracht op de factuur.



Waardeloze bezorging -en een waardeloze klachtenlijn. (Er is nooit iemand aan de telefoon te krijgen)



Alles is een groot oplichters zooitje.



Bij deze stop per vandaag ook met betalingen -en het abonnement

De bezorging is zeer slecht en bellen heeft ook geen zin want men luistert slecht en van terug betalen is geen sprake!!!!!!!!!

Deze bezorgklacht is al de zoveelste!!

Na jarenlange prima bezorging hoop ik dat dit opgelost wordt!

Vandaag weer geen krant ontvangen, dit is al de hele tijd aan de gang,of te laat, of helemaal niet, een tegoedbon of een voucher wil ik niet,ook de niet bezorgde krant in mindering brengen lukt jullie ook niet, daarvoor heb ik niet gekozen, ik wil een krant op de mat, ik denk er over na om mijn abonnement op te zeggen als de bezorging niet beter wordt, momenteel is dat zwaar k*t.



Nico de Garde