Wilt u Ziggo bellen en bent u op zoek naar het Telefoonnummer? Op deze pagina vindt u snel het Ziggo Klantenservice Telefoonnummer met alle opties van het keuzemenu. Een handige hulp. Door aan de hand van dit uitgeschreven keuzemenu te bellen met de provider heeft u sneller contact met de juiste medewerker.
Voor snel contact met Ziggo kunt u het beste telefonisch contact opnemen. U heeft dan sneller antwoord op uw vragen. Kunt u het telefoonnummer niet vinden? Wij helpen u graag verder. Het algemene telefoonnummer staat hierboven in het grijze venster. Het is een 0900-nummer en u betaalt hiervoor uw gebruikelijke belkosten.
Wanneer u belt met Ziggo Klantenservice hoort u onderstaand welkomstboodschap gevolgd door een keuzemenu. Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt.
“Welkom bij Ziggo. Ziggo probeert het u zo makkelijk mogelijk te maken. Spreek daarom na de toon duidelijk uw postcode in op de volgende manier …..” Vervolg. ” Dank u wel. “Spreek uw huisnummer in zonder eventuele toevoeging”. Nu volgt het keuzemenu:
Toets 1 — heeft u een vraag over uw radio of televisie aansluiting (1+1)
Toets 2 — heeft u een vraag over uw internetaansluiting (1+2)
Toets 3 — heeft u een vraag over vast bellen ( 1+3)
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu (keuzemenu.info)
Toets 1 — wilt u met behulp van uw klantnummer horen wat het openstaande saldo is of wanneer uw laatste betaling was (2+1)
Toets 2 — wilt u weten hoe u kunt betalen of hoe u uw manier van betalen kunt aanpassen (2+2)
Toets 3 — wilt u een kopie van uw factuur ( 2+3)
Toets 4 — wilt u weten wat uw betalingskenmerk is (2+4)
Toets 5 — heeft u een andere vraag (2+5)
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu
Toets 1 — wilt u een extra zender pakket bestellen (3+1)
Toets 2 — wilt u een product of dienst van Ziggo bestellen (3+2)
Toets 3 — wilt u weten wat de status is van uw bestelling (3+3)
Toets 4 — wilt u hulp bij de installatie of heeft u een andere vraag (3+4)
Toets 8 — wilt u het het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu (copyright keuzemenu.info)
Toets 1 — voor doorgeven van een verhuizing
Toets 2 — voor het doorgeven van een wijziging in uw klantgegevens
Toets 3 — voor opzeggingen
Toets 1 — wilt u uw abonnement beëindigen omdat u verhuist of gaat samenwonen
Toets 2 — belt u n.a.v. een overlijden
Toets 3 — wilt u alleen een extra zender opzeggen zoals bijvoorbeeld Film 1 of Fox Sports Eredivisie
Toets 4 — wilt u een andere opzegging doorgeven
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu
Ziggo ☎ : 0900-1884
Wilt u snel antwoord op vragen, dan kunt u het beste telefonisch contact opnemen. Ziggo klantenservice is op onderstaande tijden telefonisch bereikbaar:
Extra info: Vaste telefonie klanten bellen gratis naar 1200
Ziggo helpt klanten bij vragen graag snel verder via hulppagina’s en telefonisch. Op de servicepagina van Ziggo.nl staan drie blokken met de volgende onderwerpen; Internet & e-mail , Internet & e-mail en Abonnement & factuur. In elk blok staan de meest gestelde vragen. Klik op de vraag en Ziggo verwijst u meteen door naar de hulppagina waarop u het antwoord kunt vinden. In de zoekbalk kan u ook het onderwerp intypen waar de vraag over gaat. Komt u er onverhoopt niet uit en/of wilt u contact met een medewerker dan vindt u hieronder de mogelijkheden.
Telefoon
Via een makkelijk te onthouden 0900-nummer is Ziggo dagelijks bereikbaar tussen 8.00 en 20.00 uur. U betaalt voor het bellen met dit nummer uw gebruikelijke belkosten. Deze kosten zijn afhankelijk van uw provider.
Vaste telefonie klanten bellen gratis met 1200 vanaf de telefoonaansluiting.
Chat
Rechtsonder op uw beeldscherm kunt u een chatsessie starten door op “Chat” te klikken. Niet alle vragen kunnen via de chat beantwoord worden. In dat geval zal gevraagd worden alsnog telefonisch contact op te nemen.
Bezoek deze pagina indien u op zoek bent naar het telefoonnummer van een andere alles-in-1 provider. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij indien toegepast het telefonisch keuzemenu.
Gesprekskosten: uw gebruikelijke belkosten
Maximum gesprekskosten: n.v.t.
Website: www.ziggo.nl
ik heb gebeld over mijn factuur en krijg alleen n hoop gelul maar niemand aan de lijn
Ziggo naam klopt 100%, de rest is 50% nep en 50% leugens. Heb een slechte keuze gemaakt en moet nog
6 maanden om over te kunnen stappen.
Iedere week uitval. Moeilijk bereikbaar en na 20 uur helemaal niet meer. Sinds 2020 Ziggo, maar nu al spijt ervan
Ik heb al diverse malen contact met ziggo gehad over dat mijn ziggo account het niet doet. En ze weten niet wat. De website ligt er ook met groete regelmaat uit. Sjonge wat een slecht bedrijf. Helaas heb je geen mogelijkheid meer om over te stappen naar een concurent want dat is er niet 🙁
ik heb al bijna 2 jaar moeilijkheden met de ontvangst van Ziggo op mijn TV. ik moet wekelijks bellen, soms dagelijks. Zij (mis)gebruiken mij als monteur. Ik allelei handelijngen doen met knopjes en kabeljes, daardoor moet ik steeds trap op en trap af. ik ben nu 87. als uiteindlijk een monteur wordt geboekt, duurt het 5 dagen voor hij tijd heeft te komen. dus steeds 5 dagen geen TV. ik betaal € 90.p.m. voor deze Ziggo-aansluiting. Eergisteren (woensdag) een Ziggo-monteur geweest. vammorgen (vrijdag) weer geen TV. wachten op de monteur tot 12/12 volgende week woensdag.
Ik heb al jaren Ziggo
Vanaf het begin nooit één programma kunnen terug kijken
Krijg je te zien herstellen is niet mogelijk
Met enige regelmaat hapert de beelden en geluid
Herhaaldelijke malen gebeld probleem wordt niet opgelost
Dus bezint eer ge begint met Ziggo
Ga er nu ook wel weg ben het zat wat een amateurs
Jos
Jos
Was een slechte service 40 minuten aan de lijn gezeten en nog niet goed geholpen
weinig verstand van zaken. .
in verband met een versleten afstandsbediening is mij nieuwe apparatuur toegezegd met meerdere mogelijkheden.
Zij heeft dit prima duidelijk uitgelegd en blijven daarom bij ziggo
verdere toezending wachten wij af
Wilma en Guus
Waarom moeten Ziggo klanten betalen om informatie in te winnen met het 0900-nummer?
Keuze menu is simpel als je deze site bezoekt en dan belt, Anders kan het misschien wat verwarrend zijn.
Was er snel door en direct geholpen.
Waarom kunnen ze bij Ziggo je niet vertellen: 2 dagen voordat je abonnement ingaat wanneer je installatie pakket geleverd wordt, nadat je daar eerst al bijna 20 minuten telefonisch op hebt moeten wachten voordat je de juiste persoon van de afdeling te pakken hebt?
Heb nu al spijt dat ik afstand van KPN heb moeten doen. En dan te bedenken dat directeur van Ziggo in 2016 wel 16 miljoen per jaar verdiend. Maar investeren in zijn eigen klantenservice organisatie.....
Zonet iemand van ziggo aan de lijn die zegt wil je voor me kijken waar de kabel naar toe gaat dus ik kijken.. maar ben niet technisch ingesteld waarop hij antwoord bel maar terug als je weet waar de kabel naar toe gaat. Ik dacht waaaaatttt dus ik zeg ik weet het niet maar ik betaal wel een flink bedrag hiervoor stuur dan een monteur. Hij antwoord als je zo tegen mij praat hang ik op. Ik heb gezegd ik praat heel normaal het is maar hoe jij het interpreteert. Hey zal wel is dan wat hij zegt. Pfff maar goed monteur komt langs. Ik snap het niet je hebt geen verstand van dit soort zaken en ik kom niet eens aan de kabels. Hoogstuit mijn afstandsbediening. En dan nog moeten betalen maar goed. Zijn naam was radjen zoiets
Ik had een abonnement gemaakt in jan 2017 voor een ziggo horizon pakket met actie van 3 maanden gratis of tablet. Ik tablet gekozen. jan, feb, maa, apr, hoorde niks over. Ik belde ziggo op, krieeg ik te horen dat ik geen rechter had op deze actie. Bellen, praten, oh ja er is geen voorraad meer, maar twee weken mei hebben weer voorraad, kan u terugbellen. Mei afgelopen, drie weken juni voorbij. Zo kwaad dat gebelde, duidelijk gemaakt dat ik escaleren wilde. Dan kwam mw. VERUHIA(sorry als niet goed geschreven is), sympathiek, die ging hele dossier overnemen en die vond dat ergens is er fout geweest. Zij beloof me, goed te maken, en ja hoor twee dagen later kreeg ik eindelijk de bon van tablet. Ik had meer dan 10 mensen binnen ziggo gesprokken, iedereen verschrijft de probleem. Mijn dank aan mw. VERUHIA voor haar zakelijke inspiratie. Ziggo moet mensen als mw. VERUHIA in dienst nemen. DANKUWEL mw. VERUHIA. Ik heb het tablet binnen gehaald. PS. de steren zijn voor voor mw. VERUHIA et niet voor ziggo.
geen tv kan ze tel niet bereiken
Snel geholpen, prima
Vreemd als je reacties leest die heel negatief zijn. Bij mij is het juist positief. Direct aansluiting als ik bel en kan ik mijn vraag stellen. Een oplossing ligt aan de moeilijkheidsfactor van vraagstelling maar de service is goed. Mijn complimenten.
Ik denk dat het aan de tijd ligt waarop je belt. 9.00 uur is mijn tijd.
wat een kut klantservice!!!!!
Heb 10 keer gebeld , kon pas met een medewerken bespreken!!!!
Tussen het gesprek is de verbinding verbroken, wat een drama!!!!
Ben een nieuwe klant geworden, de ingangsdatum is per 15 april, maar ze verrekenen al vanaf 1 april, heb echt spijt!!!
Slechte klantservice + hoge kosten!!!
Nooit klant worden bij Ziggo!!!!
Ik heb nog maar 10 keer gebeld om iemand aan de telefoon tekrijg om wat door te spreken denk je nu echt dat dat nog kan ik wil geen optie ik kan praten
mijn abonnement is per8-02-2017 beeindigd. maar ik krijg nog steeds een rekening
Na wat omzwervingen via het keuzemenu toch bij een medewerkster terecht gekomen.
Geef in t keuzemenu nog een optie voor overige vragen als jou vraag er niet bij staat.
Prima geholpen door de medewerkster!!
Dit ook aangegeven bij haar.????????
1 drama
Heb dit nog nooit meegemaakt.
Alles beloven maar niets klopt er.
Zou een tablet krijgen staat op de band.
Maar achteraf geen tablet.
Aansluitingen meteen niet actief.
Moest 3 dagen wachten.
Nog 1 tv geen verbinding nog steeds niet.
Ziggo krijg je niet te pakken wat voor nr je ook belde.
Zelfs met de chat een drama.
Nooit meer.
Ga veranderen van provider.
Buitengewoon snel geholpen. Zeer vriendelijk te woord gestaan.
een dikke zootje by ziggo begin er niet aan ik heb helemaal geen internet van ziggo en moet wel betalen ze kunnen zo mooi praaten voor de telefoon zooitje is dat daar geen woorden voor
Constant wat met jullie INTERNET!!!! WAAROM:????? Hebben het zakelijk nodig, weer geen internet. Wachten al 20 min. aan de lijn voor kontakt met de Klantenservice. OOK ZO SLECHT!!!!!
fucking bager de fucking hele dag bellen er zijn 45567893 kut telefontjes voor jou geef mij de nummer van jullie leiding gevende zal ik hun wat in de oor fluisteren kut kut . en ben geen fucking computer heb ik ook onderaan bevestigde en cijfer van 1 tot 5 geven hebt je het echt niet goede het wordt toch -2334134689 ja -1
