De belangrijkste contactinformatie op één pagina.
Klik en Bel Keuzemenu Nummer
en wij verbinden u desgewenst anoniem door.
Op zoek naar het telefoonnummer van Ziezo (van Zilveren Kruis) voor vragen omtrent uw zorgverzekering? Op deze pagina vindt u het klantenservice telefoonnummer.
Bij het bellen naar Ziezo hoort u eerst een welkomstboodschap.
“Welkom bij Ziezo van Zilveren Kruis. Dit is de tijd van het jaar dat iedereen informeert naar de best passende verzekering. Daarom is het nu drukker dan normaal. Houd u rekening met een wachttijd. Ziezo is een online verzekering. Heeft u een vraag over de premie, over ons contracten met zorgververleners, het verschil tussen Zilveren Kruis en Ziezo, of wilt u zich verzekeren bij Ziezo? Dan vindt u het antwoord snel en eenvoudig op ziezo.nl. Bent u klant en wilt u met iemand chatten, Whatsappen of spreken? Log dan nu alvast in op onze website, dan kunnen wij u sneller verder helpen.”
“Wij verwerken uw gegevens met grote zorgvuldigheid. Als u precies wilt weten wat dit inhoud, verwijzen wij u graag naar onze privacy statement in onze polisvoorwaarde op onze webiste. Om kwaliteits- en service redenen kunnen gesprekken worden opgenomen.”
Na deze melding wordt u doorverbonden met een medewerker. Wanneer alle medewerkers telefonisch in gesprek zijn, krijgt u hiervan een melding te horen.
Wet bescherming persoonsgegevens:
Belt u voor iemand anders, zonder dat u daarvoor gemachtigd bent, dan kan Ziezo vanwege de wet bescherming persoonsgegevens beperkt helpen en geen specifieke informatie geven. Meer informatie vindt u op de website.
Heeft u een vraag aan Ziezo van Zilveren Kruis en wilt u liever persoonlijk iemand spreken bel dan met telefoonnummer: 0900-0400309. Hieronder de openingstijden:
De maximale wachttijd bedraagt 5 minuten. In hele drukke periodes is het mogelijk om uw telefoonummer achter te laten. Er wordt dan zo spoedig mogelijk contact opgenomen.
Veel vragen gaan over de volgende onderwerpen:
Aanvragen betalingsregeling
Vragen over een ingediende declaratie
Vragen over uw declaratie-overzicht
Vragen wat precies vergoed wordt
Voor meer contactmogelijkheden (zoals e-mail, postadres, Facebook, Twitter, Chat, WhatsApp) bezoek deze pagina
Op onze overzichtspagina “Verzekeringsbedrijven” vindt u snel de belangrijkste contactinformatie inclusief telefoonnummers van Verzekeraars.
Gesprekskosten: uw gebruikelijke belkosten
Maximum gesprekskosten: n.v.t.
Website: www.zilverenkruis.nl/Consumenten/zorgverzekering/ZieZo/Paginas/default.aspx
