Zalando Klantenservice Telefoonnummer

Het nummer is erg slecht bereikbaar en natuurlijk kan je het blijven proberen, maar neemt niet weg dat ze slecht bereikbaar zijn. Hierdoor heb je voor mij gewoon een slechte klantenservice, omdat ik geen contact opnemen over een bestelling die geannuleerd is. Reden: het kon niet afgeleverd worden. Dat klopt want de bezorger is niet op het afgesproken moment langs gekomen, toen waren we er wel, maar een dag later toen we er niet waren én heeft besloten om de bestelling maar direct te retourneren. I.p.v. nog een keer aan te bieden of ergens af te laten halen.

1

Je krijgt ze gewoon niet te pakken en ze reageren al maanden niet op mijn mail!!!!!!!

Super goed...tevens is d service / klantenservice ook toppie!!
Altij even vriendelijk en behulpzaam!

Ik zit al vanaf 13-2 op mijn geld te wachten wbt een retourzending. wel een mail krijgen dat het pakket is overhandigd aan hun maar daarna blijft het doodstil. Ze zijn ook nergens bereikbaar. Geen mail adres en ook geen telefoon nummer op die sjoemel site van ze!! Ik bestel daar dus echt nooit meer!! Zelfs die 1 ster 'waardering' is al te veel om te geven.

Wil een klacht indienen tegen zalando, ze behandelen ons als crimenelen. ze zeggen dat er nog een bedrag openstaat dat vlak na ontvangst betaald is. (heb bewijs)

Geen sterren! Er word mij 5 euro aangerekend vr een factuur die direct betaald is geweest! Reeds de klantendienst gecontracteerd zonder resultaat blijkbaar...

Ik probeer verschillende keren te bellen en geraak maar niet binnen

Jammer! Ik wou vragen of een maat extra van een mooie jurk die ik op de website zie besteld kon worden maar hebben ze de telefoon uit gezet. ?

Herenjas maat S besteld. Er stond idd een S erop, maar de maat S was gelijk aan maat L.
Ongelooflijk

Super slecht niet te bereiken jullie moer zalando pakketjes niet gekregen wel
Betaald

Oplicheters en slecht. Meer heb ik niet over deze bedrijf te zeggen..
Nooit bij hun bestellen

Beneden peil.
Ze spreekt geen Nederlands, weet niet waar ik het over heb, kan geen uitleg geven.
Vraag om een ander.
Gaat niet en gooit de Hoorn op de haak.

Zeer slechte service.Niet te bereiken maar het geld is wel geiind maar mijn aankoop heb ik nog steeds niet.Schandelijk bedrijf

Koop nooit een cadeaukaart van de zalando.je trekt het velletje de af blijft de een papierlaag zitten.gebruik je een muntje om de cijfers zichtbaar te maken dan gaan de cijfers ook mee.dag bon van 50 euro ik snap dat het veilig moet zijn.maar op deze manier.nooit geen cadeaukaart van zalando meer.bel je met zalando,wordt je weer doorgestuurd naar een servicelijn die niet via je account te bereiken is.heel slim zalando.

Was gwn die goede advies.

Voor ruim € 300,= artikelen besteld, 2 x bericht dat het onderweg was (2e keer met mededeling 1 - 2 dagen vertraging). Begrijpelijk in deze tijd. En dan na 9 dagen een mail met de mededeling dat de retourzending (van alle artikelen!) goed is ontvangen. Hoe gek is dat? En in mijn track-& tracecode staat nog altijd dat het in het sorteercentrum is. Na 5 x bellen eindelijk iemand gesproken, ik moet zelf maar even gewoon opnieuw de bestelling plaatsen en betalen (terwijl ik mijn eerste € 300,= nog niet terug heb). Dacht het niet!! BAH.

En inderdaad, zelfs die ene ster is nog te veel maar je moet er minimaal 1 aantoetsen.

Zeer slechte service, artikelen doen betalen die je niet eens gehad hebt. Ik dien klacht in bij testaankoop!!!! Zelfs geen ster waard!

Wat een slecht bedrijf Zalando. Heb een factuur voor een kledingstuk dat ik nooit heb ontvangen. Ze zijn per mail en telefonisch niet bereikbaar. NOOIT meer Zalando zou ik zeggen!

Dit telefoonnummer is continu onbereikbaar. Ik probeer al 1,5 maand mijn geld terug te krijgen van een retourbestelling. Waardeloos!

Beste Jos,

Het telefoonnummer van Zalando is: 0800-0227087



Let op! Bij enorme drukte krijg je mogelijk een afsluittoon te horen en wordt de verbinding automatisch verbroken. Probeer het dan later nogmaals

Ik wil bellen voor een bon die niet werkt.

Het telefoon nummer is

Totaal een verkeerde levering ontvangen!

Wel met een factuur waarop de juiste artikelen staan!

Krijg geen contact met Zalando!

Zeg mij maar hoe ik nu moet handelen!!

Waardeloos bedrijf, ik probeer ze al dagen te bellen voor een betaling die niet lukt.

Zeer slechte service, geen contact te krijgen met Zalando.



Pakket is al meer dan een week onderweg, en kan niemand iets vragen.

Telefoonnummer constant in gesprek (moeilijk te vinden) en geen E-mail te vinden.

Met andere woorden onmogelijk om gewoon te vragen en gerustgesteld te kunnen worden met een fatsoenlijk antwoord. SCHANDALIG SLECHTE SERVICE. Maar het geld is natuurlijk al binnen.



Jammer en triest dat er op deze manier zaken gedaan word. Geld op strijken en mooie praatjes, waarom toch?



Ik wil mijn geld terug en daarna gaat de app. van de telefoon en geen aankopen meer voor mij bij Zalando.