Meer dan 3700 reviews over de dienstverlening van bedrijven!
Home
Zoek klantenservice op categorie
Van welke klantenservice zoekt u het telefoonnummer met keuzemenu?
Klik en Bel Keuzemenu Nummer:
0906-7171710 (€0,90pm)
TOETS DAARNA DOORKIESNUMMER: 059
en wij verbinden u desgewenst anoniem door.
Welkomstboodschap en keuzemenu:
“Welkom bij Vattenfall. Uw mening is belangrijk voor ons. Mogen wij u na het gesprek bellen voor een kort klanttevredenheidsonderzoek? Toets 1 voor JA, of Toets 2 voor Nee. (In verband met grote drukte zijn onze wachttijden langer dan wij zouden willen. Voor veel gestelde vragen kunt u terecht op www.nuon.nl. Hier kunt u uw verhuizing of andere wijzigingen doorgeven. Wij danken u voor uw begrip.) ”
“Vertel alstublieft in enkele woorden waarmee wij u kunnen helpen“. Spreek nu in waarvoor u belt. U wordt vervolgens direct doorverbonden met de juiste medewerker.
Gesprekken kunnen worden opgenomen voor kwaliteitsdoeleinden.
Telefonische Openingstijden Vattenfall Klantenservice:
Het telefonisch informatiecentrum is van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 15.00 uur telefonisch bereikbaar voor al uw vragen. De klantenservice staat u graag te woord bij vragen zoals bijvoorbeeld vragen over rekeningen en betalen, over meterstanden, over overstappen naar Nuon, over het doorgeven van een verhuizing, over uw jaarafrekening, of over een storing.
Contact opnemen vanuit het Buitenland:
Verblijft u in het buitenland en wilt u telefonisch contact opnemen met Vattenfall? Belt u dan het telefoonnummer :+ 31 26 845 02 71
Voor veel gestelde vragen kunt u terecht op de website van Vattenfal. Hier kunt u uw verhuizing of andere wijzigingen doorgeven.
Meer contactmogelijkheden (zoals e-mail, contactformulier, postadres, Facebook, Twitter, Chat, WhatsApp):
Voor meer contactmogelijkheden bezoek de contactpagina op de website van Vattenfall
Makkelijk contact opnemen met een andere energieleverancier?
Bezoek deze pagina indien u op zoek bent naar het telefoonnummer van een andere energieleverancier. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij indien toegepast het telefonisch keuzemenu.
business 0.3Ik wil mijn contract verlengen en probeer hun al de hele week te bereiken maar na een half uur lang ter vergeefs bellen hang ik maar op want ik kom er toch niet door.Ik heb tot uiterlijk volgende week de tijd om te beslissen via internet wat ik niet wil aangezien ik een paar vragen heb anders word mijn contract verlengd zonder in zeggen.Sinds de overstap is het waardeloos bij mij stond Nuon altijd hoog in het vaandel , je betaald wat meer maar je krijgt ook meer...betere service en altijd snel bereikbaar maar dat gaat nu dus niet meer op.
business 0.3Vanaf 8 oktober jl. is de website van Vattenfall volkomen uit de lucht. Heb gebeld, ze doen hun best, maar de toestand blijft onveranderd. Ze kunnen mij wel per email bereiken met bv. driemaandelijkse verbruiksgegevens.
Maar zelf contact maken is op een of andere manier technisch onmogelijk. Volgens kenners zit de fout duidelijk bij Vattenfall. Na jaren goed contact met Nuon is dit uiterst irritant. Er schijnen veel meer mensen sinds de definitieve overgang naar de naam Vattenfall last te hebben van dit euvel.
business 0.3Waardeloze dienstverlening. Telefonisch niet bereikbaar. Via de website een vraag gesteld over gasafrekening, die ik al 3 maanden niet meer afneem wegens verhuizing. Krijg nu een afmelding + boete + vervallen korting. Neem alleen elektra af en betaal al 3 maanden voor zowel oude als nieuwe adres. Dit bericht gaat naar de Consumentenbond en Kassa.
business 0.3De bereikbaarheit van nuon is bar en bar slecht ik ben wekwn bezig om hen te bereiken .
Het is zo slecht dat ik overleg om maar over te stappen naar een ander aanbieder
business 0.3Zeer slecht. Niet normaal te bereiken. Wil je een normaal gesprek met ieman, dan ben je veel geld kwijt. Waardeloos.
business 0.3Goed geholpen door een vriendelijke en geduldige medewerker. Heb niet lang hoeven wachten hoewel men waarschuwde voor drukte en dus een langere wachttijd.
business 0.3Schandalig , door een fout van de NUON moest ik bellen om het te laten veranderen dat telefoontje heeft mij
61,00 euro gekost om dat ik zo lang in de wacht heb gestaan echt schandalig durf niet nmeer in ontact te komen met medewerkers . En het nooiste is nog dat de fout niet is opgelost .BEDANKT NUON ook nog eens 31 jaar trouwe klant BAH misselijk makend
business 0.3In het begin moeilijk de juiste instantie te vinden .Maar toen het een keer lukte om een verkeerde meterstand door te geven prima door een vriendelijke dame geholpen . 8
business 0.3contact , wachten en nog eens wachten . ik kom niet op de Website van Nuon Ik krijg steeds de melding .Bad Request
business 0.3Kan al een week de website niet openen ?? van alles geprobeerd ( kan verder IEDERE website openen , klantenservice gebeld net .. dicht natuurlijk , keuze menu ... klopt NIETS van , op gegeven moment toets 3 voor te worden terug gebeld ... gedaan ... ineens zegt ze ...u wordt doorverbonden met ???? technische hulpdienst ?? wat een koekebakkers ... jammer .ze zoeken het maar uit , ik bel niet meer .. daaaaag
business 0.3Schandalig !!!!!!! Zit al een half uur in de wacht. En nog steeds niemand aan de lijn.
En die ene ster moest ik invullen maar zeker niet verdiend door NUON.
business 0.3Ik zou vorige week worden teruggebeld over de door mij teveel betaalde kosten voor het hebben van een dag en nachtmeter maar dat gebeurd gewoon niet. Echt heel slecht. Je kunt de NUON wel bellen maar dat kost min 0,80 ct p/min en ze laten je minuten lang in de wacht staan en dan komt er uiteindelijk iemand die je niet kan helpen. Echt heeeeeel slecht
business 0.3Uitmuntend geholpen met afmelden oude, en aanmelden nieuwe adres; en met het vaststellen van het nieuwe termijn bedrag.
business 0.3Wat een crime.. zit nog steeds aan de tel.. heb al 3x geprobeerd 2 electrastanden door te geven. via mail via tel bandje.. grrrrrrr Dat gaat dus nergens. Moet het dus aan iemand vragen, zit al f...... 40minuten in de wacht!!!! Doodziek van...
business 0.3geen ster.. na 18 uur geen contact voor nog aanmelden nog afmelden. nog vragen beantwoorden
business 0.3Rampzalig keuzemenu met elektronische juffrouwen, die het maar niet lukt te begrijpen wat ik wil. En wanneer ik dan (oh wonder) toch een levend iemand aan de lijn krijg, kan ze mij niet helpen. Kortom, leve de klantenservice! Daar moet nog een hoop geleerd worden.
business 0.3onvriendelijke bende dat is nuon
business 0.3De vraag die ik heb valt buiten alle voorgeprogrammeerde uithoeken van de klantenservice maar hoe krijg je iemand aan de lijn?
business 0.3onbereikbaar
business 0.3Vreselijk, bij een storing moesten we het zelf maar regelen. Als we er zelf niet uit kwamen moesten we maar iemand anders bellen want dit was niet hun probleem. Bedankt!
business 0.3Ze verdienen geen enkele ster
1 ster zal nog te veel zijn
Klantewervers Klanteservice is barslecht
22-6-2013 ben ik veranderd naar Nuon
n.a.v. belofte actie kado tablet Samsung Galaxy t.w.v. van 450€ die ik binnen 2 weken zal ontvangen
echter dit bleek een Asus te zijn t.w.v. 106€ nu inmiddels 15 maanden later nog niets ontvangen op valse beloftes na
Wat ik ook probeer bellen emailen schrijven de verbinding wordt gewoonweg verbroken of ze beweren dat mijn gegevens niet bestaan of na verbinding in de wacht en huppekee verbroken wanneer je wel asem krijgt na via via via en tig minuten verder krijg ik weer een activatiecode die gelukt is maar resultaat blijft 0,00 op email geen reactie of brieven zelfde verhaal als ze me beloven terug te bellen of de tablet na de laatste activatiecode dan wel ontvangen is dan wordt je niet teruggebeld
Ik weet het niet meer als je weg wil dan moet er een boete betaald worden
Was al aangemeld bij mijn Nuon maar kom er niet in en wanneer ik mezelf opnieuw probeer aan te melden omdat er wordt aangegeven account onbekend en wordt gezegd binnen enkele minuten ontvangt u een email terug met bijbehorende link nou zelfs deze email komt niet binnen
Dit is écht het toppunt SCHANDE de service hier
IK WEET HET NIET MEER
business 0.3waarom is er geen gratis nummer bij klanten service ,maar een dure 0900 nummer?
business 0.3ik wil weet ik heb de maand 2 keer betaald waarom?
business 0.3Onlangs werden wij benaderd door een medewerker van Nuon. Hij vertelde ons dat wij bij nuon zeker 350 Euro per jaar goedkoper waren dan bij ons huidige leverancier.. Maar na bestudering van de tarieven komen wij bijna gelijk uit.. DUS NUON GEEN VALSE INFO MEER VIA DE TELEFOON>
business 0.3niets mis met de produktlevering; wel met beslissen over veranderingen in mijn meterkast (eigen huis)
Niet 'meewerken/doen' geen produktlevering meer. Eenvoudige vragen worden via een lange conversatie weggewuifd onder het motto 'moeilijke klant' Ben er al een paar maanden mee bezig. De elektriciteitsmeter is vervangen door een 'slimme' meter en 'opeens' een meerverbruik van ca 55 % ook met de nieuwe Gj meter ca 55 % en nu met water ook; Vitens & Nuon hebben een samenwerkingsverband .....
Hoeveel Kwh gaat er in 1 Gj. In 1 Gj gaat 43 m3 gas. Dus ook; hoeveel Kwh gaat er in 1 m3 gas ..geen antwoord.
Ik heb geen gas dus wil berekenen wat is voordeliger, eigen boiler op stroom (evt. elektrische combiketel c.v/w.w)
Nul medewerking ...... geen opgave op mijn simpele vraag hoeveel Kwh gaat er in 1 Gj ?
Op deze website vind je contactgegevens van helpdesks en klantenservice(s) van bedrijven. Wij bieden klantenservice telefoonnummers met daarbij (indien toegepast) alle opties van het telefonisch keuzemenu.
Shop hier de beste deals!