Aantal reviews 18

Hoe zijn uw ervaringen met Tubantia?

Geef hier een cijfer

Hoe neemt u contact op met Tubantia Klantenservice

Heeft u een vraag aan Tubantia of wilt u bijvoorbeeld een wijziging op uw abonnement doorgeven of wilt u klant worden? Voor al deze zaken kunt u contact opnemen met de klantenservice. Bent u op zoek naar het telefoonnummer van Tubantia? Hieronder bij contactdetails vindt u snel het snel. Als u belt met Twentsche Courant Tubantia krijgt u een keuzemenu. Alle opties van dit menu staan hieronder in een overzicht. Hierdoor weet zo van tevoren welke optie het beste past bij uw vraag en zo heeft u sneller de juiste medewerker aan de lijn. U kunt zo sneller uw zaken regelen. Ook vindt u overige contactgegevens indien u op een andere manier contact wenst op te nemen.

icon-tel-clock Telefonische openingstijden
  • Maandag

    08.00 - 17.00 uur

  • Dinsdag

    08.00 - 17.00 uur

  • Woensdag

    08.00 - 17.00 uur

  • Donderdag

    08.00 - 17.00 uur

  • Vrijdag

    08.00 - 17.00 uur

Waarom Tubantia bellen?

  1. Indien u uw abonnement op uw krant wilt wijzigen
  2. Voor vragen over Tubantia Digitaal
  3. Voor hulp bij inloggen
  4. Voor vragen over de factuur
  5. Voor het doorgeven van uw persoonsgegevens
  6. Voor het doorgeven van een verhuizing
  7. Voor het opzeggen van Tubantia

Contactdetails

  1. Tubantia telefoonnummer

  2. www.tubantia.nl

Het telefonisch keuzemenu

Hieronder de ingesproken meldtekst die u te horen krijgt bij het bellen met Tubantia; "Welkom bij de klantenservice van de Tubantia. Om onze service blijvend te verbeteren stellen we uw na het gesprek graag 2 korte vragen. Deze nemen slechts enkele seconden van uw tijd in beslag. Toets 1 indien u hieraan wilt meewerken en toets nul indien u hier niet aan wilt meewerken. " Voor bezorgklachten verzoeken wij u gebruik te maken van ons bezorgservice nummer 088-0561570. Om u sneller van dienst te zijn, volgt nu een keuzemenu. Dit menu bestaat uit 5 keuzes."

Extra info: Bij drukt krijgt u een meldtekst te horen waarbij er geattendeerd wordt dat u veel zaken zelf kunt regelen op de website van het dagblad. Vervolgens hoort u dat als u er onverhoopt er toch niet uitkomt u het bestel op werkdagen tussen 11.00 en 16.00 nogmaals telefonisch contact kunt opnemen. Vervolgens lijkt het alsof u niet wordt doorverbonden met een medewerker. Echter na 5 seconden wordt de meldtekst hervat en komt u in het hoofdmenu terecht.

  • Toets 1

    Wilt u een nieuw abonnement op Tubantia

  • Toets 2

    Wilt u een vakantie doorgeven

    Wist u dat u heel gemakkelijk uw vakantie online kunt doorgeven? Ga hiervoor naar www.tubantia.nl/service. Dit gesprek kan worden opgenomen voor trainingsdoeleinden en wordt aansluitend verwijderd.

  • Toets 3

    Heeft u een vraag over uw factuur of wilt u uw persoonsgegevens wijzigen

    • 1

      Wilt u uw huidige abonnement aanpassen

    • 2

      wilt u uw persoonlijke gegevens aanpassen

    • 3

      wilt u uw rekeningnummer wijzigen of heeft u een vraag over uw betaling

    • 9

      voor terugkeer naar het hoofdmenu

  • Toets 4

    Wilt u uw abonnement beëindigen

  • Toets 5

    heeft u een vraag over een van onze abonnee voordeelacties, onze webwinkel of ons digitaal product

    • 1

      heeft u een vraag over een van onze abonnee voordeelacties,

    • 2

      Heeft u een vraag over onze webshop

    • 3

      Heeft u een vraag over ons digitaal product of wilt u een storing doorgeven

    • 9

      Wilt u terug naar het hoofdmenu toets 9

Hoe het werkt?

Gebruik de toetsen van uw telefoon…
1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #

Aantal reviews 18

Hoe zijn uw ervaringen met Tubantia?

Geef hier een cijfer

Wat zijn de contactmogelijkheden van Tubantia?

Hieronder de mogelijkheden op een rij:

Telefonisch: Via telefoonnummer 088-0139970 kunt u op werkdagen terecht voor al uw vragen. Volgens Tubantia zelf is de klantenservice het beste te bereiken tussen 11.00 en 15.00 uur. Soms krijgt u een meldtekst te horen dat er veel wachtende voor u zijn en dat u veel zaken zelf online kunt regelen en of doorgeven. Ook wordt er aangegeven dat u antwoorden op veel gestelde kunt vinden op www.tubantia.nl/service.

E-mail: Op de contactpagina op de website van tubantia kunt u via een formulier mailen.

Chatten: Via dezelfde pagina kunt uw vraag stellen via de chat.

Contact opnemen met de klantendienst van een ander dagblad?

Ga hiervoor naar onze dagblad-overzichtspagina. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij (indien toegepast) het telefonisch keuzemenu.

Reviews

Hoe zijn uw ervaringen met Tubantia klantenservice? Laat hier een review achter

Keuzemenu.info -Klantenservice Telefoonnummers met keuzemenu
Gemiddelde beoordeling:  
 18 reviews
 by Khherskamp

Geen medewerker aan de lijn te krijgen over het meermaals niet bezorgen van de krant.
Kan ik ik ook de betaling vergeten te doen?

 by Van der meer

Je krijgt niet eens bericht terug als je een bericht gestuurd heb dat het al de tweede keer van de week is dat de krant er niet is hoe stom kan je zijn om niet eens een antwoord te geven ze doen net of de krant niks kost

 by H.Schuitemaker

Klacht over bezorging en vervolgens slechte afhandeling klacht ,i.v.m. compensatie.
Klacht gemeld op klachtensite, word vervolgens niet in behandeling genomen.

Mvg. H.Schuitemaker.

Enschede.

 by Ine

aanmeldingsformulier over geen bezorging krant werkt niet.
Kan b.v. adres niet intypen enzovoort.
telefonisch of via chat ook niet te bereiken.
slecht service

 by Lucia

4 sterren voor de krant als t wel bezorgd is. O sterren voor de bezorging en 0 sterren voor de klantenservice.
De krant komt vaker niet dan wel en als je een melding doet dan gaan ze het met de hoogste prioriteit doorgeven.(niet dus)
Ik heb m’n abonnement opgezegd. Ergernis is te groot en bovendien te duur voor een krant die niet bezorgd wordt.
Zeer boos en teleurgesteld.

 by 0

Niet te bereiken

 by Anonymous

Geen krant bezorgd.Waardeloos van de week weer niet en vorige week ook al een keer niet en vorige maanden ook vaak niet en wordt ook op rekening niet ook geen geld in mindering gebracht
Mijn antwoord is nu duidelijk opzegging vind het erg als je zo omgaat en nog voor oudere die de krant ook willen lezen

 by Marcel

Geen enkele ster , al meer dan een half jaar klachten over de bezorging. Iedere melding wordt genegeerd of na een derde vierde poging komt er een reactie en dan weer met de standaard tekst. Ook telefoonnr. doorgegeven weer geen reactie. Kortom service is er niet bij en ook geen enkele verbetering, Zeg als eerste mijn automatische incasso op.

 by Joop

Een 1 is nog te veel ik vind het een droevige zaak bij Tubantia veel betalen en de helft van de week geen krant met als hoogtepunt de zaterdag krant niet ontvangen zit te denken per krant te betalen groetjes zeer boze klant

 by Marinus Pol

Prima krant maar een verschrikkelijk slechte bezorging, ook na herhaalde meldingen dat de krant niet bezorgd is, geen enkele reactie en het blijft gewoon slecht. Overweeg om mijn abonnement op te zeggen, wat een slechte organisatie. Bah!!!

 by Henk

Meerdere keren geen krant (Tubantia)
Zit te denken om die krant op te zeggen.😖😖😖

 by R. Mulder

Voor de tweede keer achter elkaar de krant op zaterdag niet ontvangen!

 by Biemold

3 Heel vaak geen krant Ben er strondziek van

 by Felix Timmerman

Ik probeer al 3 dagen de service afdeling te bereiken.
Word ook niet terug gebeld op het voorgestelde tijdstip.
Sta heeeeel in de wacht.
slechte service

 by Otto

9 minuten wachttijd te gek voor wporden.

 by Ruepert

Kan de tubantia slecht bereiken

 by Liberein/Ariënsstaete (verzorgingshuis)

Erg slechte bezorging en het is niet mogelijk iemand persoonlijk hierover aan de telefoon te krijgen!!

 by Bert

Een ster is nog teveel.
Krant word met regelmaat te laat of niet bezorgd, abonnementsgeld word wel altijd op tijd afgeschreven.
Geen enkele tegemoetkoming, ja een bon om zelf de krant te halen.
Na afloop abonnement tevreden over naar ander dagblad

Welke ervaringen heeft u met Tubantia klantenservice?

warning Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Tubantia zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Tubantia op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Tubantia klantenservice en wordt ook niet gelezen door Tubantia
Verstuur je mening
1
2
3
4
5
Verstuur
     
Annuleer

Ik heb het begrepen en wil graag een reactie plaatsen.

Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.

Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )