BEL NU
Via deze Belknop maakt u gebruik van onze doorverbinddienst

PostNL Klantenservice
088-2255555088-2255555

Toon telefoonnummer

Postnl is van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 16.00 uur telefonisch bereikbaar.

  • Telefoonnummer klantenservice PostNL:

     088-2255555
  • Gesprekskosten: uw gebruikelijke belkosten
  • Maximum gesprekskosten: n.v.t.
  • Website: www.postnl.nl
  • Rapportcijfer PostNL Klantenservice:
  • Hoe zijn uw ervaringen met PostNL Klantenservice? Geef hier een cijfer

Wilt u direct contact met de klantenservice van PostNL? Dan kunt u het beste telefonisch contact opnemen. Op deze pagina vindt u het telefoonnummer met alle opties van het keuzemenu / belmenu. Een handige hulp bij het bellen naar de klantenservice. Snel contact met de juiste medewerker.

Gebruik het keuzemenu bij het bellen met het servicenummer.  Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt. Bij het bellen naar PostNL hoort u eerst een welkomstboodschap gevolgd door een keuzemenu:

Welkom bij de klantenservice van Post.nl. Dit gesprek kan worden opgenomen voor kwaliteitscontrole en trainingsdoeleinden. For english press 9. Er volgen nu 3 (hoofd) keuzes.

Het keuzemenu:

TOETS 1 — Belt u over de verzending en ontvangst van pakketten of aangetekende zendingen kies 1

“Voor het opvragen van de geplande bezorgdatum van een zending met een track & tracecode, verwijzen wij u graag naar onze  website: www.postnl.nl en/of postnl-App.  Er volgen nu 3 keuzes”

Toets 1 — heeft u een vraag over een pakket of aangetekende dat binnen Nederland is verstuurd kies 1 (1+1)
Toets 2 — verwacht u een brief of pakket uit het buitenland kies 2 (1+2)
Toets 3 — is uw brief of pakket naar het buitenland verstuurd kies 3  (1+3)

( keuzemenu.info)

TOETS 2 — Belt u over brieven en folders kies 2

Toets 1 — belt u over rouwbrieven kies 1 (2+1) Voordat u een medewerker aan de lijn krijgt wordt u mogelijk aan gevraagd of u mee wilt werken aan klant-tevredenheidsonderzoek. Toets dan 2  indien u NIET mee hieraan wilt werken. Toets 1 indien u WEL hieraan wilt meewerken.
Toets 2 — voor overige vragen kies 2 (2+2)

TOETS 3 — Belt u over de verhuis- bewaar- of doorzendservice kies 3

Wilt u een verhuis- bewaar of doorzendservice aanvragen? Ga dan www.postnl.nl en /of postnl-App. Heeft u een andere vraag over de verhuis- bewaar of doorzendservice blijft u dan aan de lijn.”


Telefonische Openingstijden klantenservice PostNL :

PostNL is op werkdagen van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur tot 16.00 uur telefonisch bereikbaar. Heeft u een vraag over een verzonden pakket? Of over het bericht dat de bezorger in uw brievenbus heeft achtergelaten? De klantenservice van Postnl helpt u graag verder.


N.B. Buiten openingstijden van de klantenservice hoort een ander keuzemenu;
Heeft u een vraag over door u verzonden rouwpost? Toets 1 voor Ja Toets 2 voor Nee


Postadres:
Postbus 99180
8900 NA LEEUWARDEN


Meer contactmogelijkheden (zoals e-mail, contactformulier, postadres, Facebook, Twitter, Chat, WhatsApp):

Bezoek de contactpagina op de website van Postnl voor meer contactmogelijkheden.


Direct antwoord op uw vraag aan de klantenservice van PostNL.

Keuzemenu.info biedt hulp bij het bellen naar klantenservices. Bel aan de hand van het door ons uitgeschreven keuzemenu. Het uitgeschreven keuzemenu toont direct welke optie het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt. Zo krijgt u direct de juiste medewerker aan de lijn. Direct contact, sneller antwoord op uw vraag.


Makkelijk contact opnemen met een andere pakketdienst?

Bezoek deze pagina indien u op zoek bent naar het telefoonnummer van een andere pakketdienst. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij (indien toegepast) het telefonisch keuzemenu.


Ervaringen van onze bezoekers met PostNL Klantenservice

Nul sterren: 57 wachtenden voor me via telefoon. Chatbot reageert onjuist. Als huisarts je post niet krijgen en al twee etmalen bezig om überhaupt co

Beoordeeld op:03 12, 2018 door: Ai van heusden

Nul sterren: 57 wachtenden voor me via telefoon. Chatbot reageert onjuist. Als huisarts je post niet krijgen en al twee etmalen bezig om überhaupt contact te krijgen: treurig. Ik mis PTT.

Vrijdag werd het pakket verstuurd , op de website 'track and trace" stond aangegeven dat het maandag 5/11 zou geleverd worden. Niets gezien... nu staa

Beoordeeld op:06 11, 2018 door: Ingrid

Vrijdag werd het pakket verstuurd , op de website 'track and trace" stond aangegeven dat het maandag 5/11 zou geleverd worden. Niets gezien... nu staat het opnieuw 'gesorteerd' zoals zaterdag reeds aangegeven .. daar betaal je dan 55€ voor... ze kunnen ook maar pas op 19/11/18 een onderzoek opstarten ! WOW TOF !!!

Via Otto heb ik een bankstel besteld. Toen ze het bezorgden werd mijn oude bankstel waar ik wel voor betaald had niet meegenomen want de wagen was vol

Beoordeeld op:04 11, 2018 door: E. Ran

Via Otto heb ik een bankstel besteld. Toen ze het bezorgden werd mijn oude bankstel waar ik wel voor betaald had niet meegenomen want de wagen was vol. Ik had het verkeerde bankstel besteld en ben nu voor de derde keer door PostNl afgebeld na een afspraak met Otto te hebben over het ophalen. Al drie keer is het argument dat de wagen te vol is. Ik neem vrije dagen op hiervoor. Zit met twee bankstellen in mijn huiskamer. Klantonvriendelijk en zo ga je niet met mensen om. Schandalig!!!!

Laat niets meer bezorgen door dit 2 rangs bedrijf. Je krijgt geen pakket binnen. Wij zitten al weken te wachten op twee pakketten Klantenservice zeg

Beoordeeld op:02 10, 2018 door: Johan

Laat niets meer bezorgen door dit 2 rangs bedrijf. Je krijgt geen pakket binnen.
Wij zitten al weken te wachten op twee pakketten Klantenservice zegt er alles aan te doen. Je kunt niets controleren. Dus klantenservice doet niks. Jah onze boeken lezen die zij niet bezorgen.
Oproep; klantenservice postnl bewijs te tegendeel wat ik hierboven hebt geschreven.

1 ster is nog teveel voor dit bedrijf..Ik heb medelijden met de werknemers die in een bedrijf met zo'n slecht management moeten werken.vandaag zou

Beoordeeld op:27 09, 2018 door: H.M

1 ster is nog teveel voor dit bedrijf..
Ik heb medelijden met de werknemers die in een bedrijf met zo'n slecht management moeten werken.
vandaag zou een pakket aankomen en je kan het al raden.... niets
De toko is onbereikbaar. Dat zegt wat over het leiderschap die zich verschuilen achter een even beroerd in elkaar gezette web site.
Aan de leiders v.h. bedrijf: Haal je schoolgeld terug. en aan alle medewerkers die hun best doen om klanten niet teleur te willen stellen: ik heb met jullie te doen. Steun de OR en kom in actie tegen dit wan-beleid

Wat een klote bedrijf. Ik wacht al 4 weken op een pakket uit buitenland. Postnl heeft mijn pakket maar stuurt niks door. Hun track and trace is waarde

Beoordeeld op:22 09, 2018 door: Kut

Wat een klote bedrijf. Ik wacht al 4 weken op een pakket uit buitenland. Postnl heeft mijn pakket maar stuurt niks door. Hun track and trace is waardeloos. In brand steken die organisatie

Geen toelichting nodig.. Wat een drama organisatie.

Beoordeeld op:19 09, 2018 door: Hans

Geen toelichting nodig.. Wat een drama organisatie.

Deze gebruiker heeft geen toelichting gegeven

Beoordeeld op:14 09, 2018 door: wvdv

Deze gebruiker heeft geen toelichting gegeven

PostNL maakt een fout bij het invoeren van de gegevens van een pakketje. Het pakketje is onbestelbaar en blijft in het sorteercentrum liggen. Wij vind

Beoordeeld op:10 09, 2018 door: J. Konijnenburg

PostNL maakt een fout bij het invoeren van de gegevens van een pakketje. Het pakketje is onbestelbaar en blijft in het sorteercentrum liggen. Wij vinden de fout en geven aan PostNL door wat er gecorrigeerd moet worden. Maar men wijgert hun eigen fout te herstellen omdat ze volgens de procedure pas na 25 dagen mogen ingrijpen!!!!! Nu wordt het niet op tijd geleverd en hebben we flinke schade!!!!
OOIT VAN EEN PAARSE KROKODIL GEHOORD, POSTNL?

1 ster is nog teveel eer............wat een slechte service. Pakket eerst niet geleverd, navraag bij de klantenservice levert op dat ik gewoon pech he

Beoordeeld op:06 09, 2018 door: m

1 ster is nog teveel eer............wat een slechte service. Pakket eerst niet geleverd, navraag bij de klantenservice levert op dat ik gewoon pech heb, aldus een mevrouw die ervoor opgeleid is om dit soort reacties zogenaamd vriendelijk af te handelen.
Ik betaal voor een tijdstip wat mij uitkomt, waardoor ik denk dat het dan goed moet komen. Maar nee hoor, zit al heel de avond met mijn zoon te wachten op zijn pakket. Wat denk je, weer niks. Waardeloos!!

Waardeloos bijdrijf, geven ze een track en trace voor zaterdagmiddag, komen ze niet. Ze zeiden dat het maandag werd, weer een halve dag vrij genomen k

Beoordeeld op:03 09, 2018 door: Marianne

Waardeloos bijdrijf, geven ze een track en trace voor zaterdagmiddag, komen ze niet. Ze zeiden dat het maandag werd, weer een halve dag vrij genomen komen ze weer niet. Wordt het in een keer dinsdag, waarom een track en trace werkt totaal niet

Zo vaak gedonder. Paketten te laat, niet bezorgd, of alleen een briefje in de bus terwijl ik gewoon thuis ben en de bel het doet. Nu ook weer; een pak

Beoordeeld op:14 07, 2018 door: Jasper

Zo vaak gedonder. Paketten te laat, niet bezorgd, of alleen een briefje in de bus terwijl ik gewoon thuis ben en de bel het doet. Nu ook weer; een pakket na een week nog niet bezorgd terwijl de App al een week zegt, "Bezorger is onderweg". Bellen heeft geen zin; ze helpen niet en kunnen niks traceren als je de ontvanger bent. Moet ik de afzender weer lastig gaan vallen. (Die overigens ook met een kluitje in het riet wordt gestuurd; ja, het zou kunnen dat het vandaag nog wordt bezorgd, anders mogelijk dinsdag) Compleet waardeloze service. Weg met dat kroontje uit het logo. Weinig koninklijks aan hoor. Ik baal vreselijk van Post.NL

ls je een bericht van PostNL krijgt staan daar geen contactgegevens op. Je kan en twitter account aanmaken en ze daarop een bericht sturen, dan reage

Beoordeeld op:27 06, 2018 door: vd A

ls je een bericht van PostNL krijgt staan daar geen contactgegevens op. Je kan en twitter account aanmaken en ze daarop een bericht sturen, dan reageren ze binnen een uur volgens de website, hoe onbeschoft wil je het hebben. Afpoeiertactieken. Met de nodige moeite valt via een zoekmachine nog een betaalnummer te vinden. En dan wordt je eerst heel vriendelijk te woord gestaan en doorverbonden naar de juiste afdeling maar dan....

Zijn er teveel mensen geweest die dezelfde vraag als jij hadden en wordt de hoorn op de haak gegooid door de dame die dezelfde vraag van mij niet nog een keer aankan. Belabberd beleid!
Een tweede keer gebeld en nu wel te woord gestaan maar hoe. Een tandaard antwoord wordt voorgelezen wat nergens een antwoord op is.
Mijn pakje is onterecht naar een afhaallokatie gestuurd. Dat wenst men echter niet te herstellen. Ik ben echter niet naar de winkel gegaan en heb het bersteld omdat ik de deur niet uit kan. Daar heeft de post geen boodschap aan. Een meerdere die wel iets kan regelen is er niet wordt me verteld. Daar moet ik dan nog maar eens voor bellen maar een nummer heeft men niet. Ondertussen zegt ze vrolijk dat ik de zending dan maar retour moet laten gaan en opnieuw iets moet zien te bestellen, dat is niet alleen onbehulpzaam en wreed maar pure diefstal.

Ze wil een klacht noteren maar niet alles wat ik klachtwardig vindt en ik grijg ook geen kopie van de klacht en geen reactie op de klacht. Hoe ik zelf dan wel een klacht kan indienen wil men niet zeggen en de hoorn wordt gewoon op de haak gegooid. Zo beperk je de hoeveelheid klachten. Nu had ik toen ik de 2e keer belde via de keuze 1 aangegeven dat ik achteraf vragen wilde beantwoorden.

Het bleef minutenlang stil voordat dat bandje begon te lopen, blijkbaar hebben ze middelen om die enquete te sturen. Het is dat ik zo boos was doordat ik in plaats van een adres te krijgen waar ik een klacht heen kan sturen men de hoorn er op gooide dat ik minuten wachtte voordat ik mijn mening kon geven door 1, 2 of 3 te toetsen.

Zo hou je klachten buiten de deur. Als privé persoon kan je je niet permiteren zo een instantie te behandelen maar een instantie als PostNL kan dat blijkbaar wel. SCHANDE

Een pakje wordt naar mij toegestuurd maar nooit aangeboden. Ik krijg wel van de postbode een bericht dat het klaarligt op een postkantoor. Ik kan de d

Beoordeeld op:27 06, 2018 door: Boze klant

Een pakje wordt naar mij toegestuurd maar nooit aangeboden. Ik krijg wel van de postbode een bericht dat het klaarligt op een postkantoor. Ik kan de deur niet uit en daarom liet ik het per post bezorgen dus ik vindt dit een schande. Dan zoek je op dat bericht vergeefs een telefoonnummer.

Als cijfer ben ik verplicht minimaal een ster te geven, dat is postnl niet waard. Ik hoop dat PostNL failliet gaat en een ander bedrijf het over neemt, dan wordt de postbezorging weer zoals vroeger met een postbode waar je ontzag voor had, een postbode die trots is op zijn werk.

Geen lamzakken die als werkreintegratie project beneden minimum loon verplicht een paar weken post uitdragen tegen hun wil.

Ik maak online postzegels betaal met ideal ..das de optie..heb mail u heeft betaald is ook afgeschreven Nu krijg ik rekening als zijnde zajelijke po

Beoordeeld op:26 06, 2018 door: Sandra leijen

Ik maak online postzegels betaal met ideal ..das de optie..heb mail u heeft betaald is ook afgeschreven
Nu krijg ik rekening als zijnde zajelijke post ..of ik nog ffc wil betalen
Amme nooit niet

Houd het nooit op met jullie ik woon in buiten veld in julianadorp en jullie busjes rijden Hier aso terwel hier ouderen wonnen en maar 30 mag ik heb a

Beoordeeld op:01 05, 2018 door: Mark

Houd het nooit op met jullie ik woon in buiten veld in julianadorp en jullie busjes rijden Hier aso terwel hier ouderen wonnen en maar 30 mag ik heb al paar keer aan gesproken op hun rij gedrag maar nee het gaat maar door al paar keer schade aan me auto gehad door jullie en net weer bijna een aanrijding met 1 van jullie busjes die met mag tien over de parkeerplaats rijd of jullie lossen het op of ik doe dit wij als bewoners zijn het ook zat pakket bezorgen gaat prima maar de post ophalen niet normaal meer bij deze !!!! Denk eens om de ouderen en de spelende kinderen

WAARDELOOS, geen service, totaal onbegrijpelijke website. Geen vermelding telefoonnummer. Verzekerd versturen is gewoon waardeloos, oplichters!!!!!
Beoordeeld op:05 04, 2018 door: Daan

WAARDELOOS, geen service, totaal onbegrijpelijke website. Geen vermelding telefoonnummer. Verzekerd versturen is gewoon waardeloos, oplichters!!!!!

Wat een waardeloze organisatie is dit. Zit al 10 dagen te wachten op een pakketje dat Ingeklaard moest worden. Een week geleden via postnl.nl/bva een

Beoordeeld op:25 03, 2018 door: Dirk van der Poel

Wat een waardeloze organisatie is dit. Zit al 10 dagen te wachten op een pakketje dat Ingeklaard moest worden. Een week geleden via postnl.nl/bva een formulier ingevuld en vervolgens hoor je niets meer. Inmiddels voor 15 euro belkosten gemaakt bij de 'klantenservice' van Postnl maar het enige wat die lui doen is een mailadres doorgeven waar ik inmiddels 3 mails naar gestuurd heb die onbeantwoord blijven. Ondertussen verdient Postnl lekker aan mij en heb ik nig altijd mjn pakje niet. Wat een schoften, helaas ben je verplicht om minstens 1 ster te geven voor deze boeven bende.

Ook van mij krijgen jullie MIN 1 ster, want de "service"die jullie zouden leveren is niet eens een 0 waard.Vandaag zitten wachten op een pakketje, d

Beoordeeld op:03 02, 2018 door: Annabel

Ook van mij krijgen jullie MIN 1 ster, want de "service"die jullie zouden leveren is niet eens een 0 waard.
Vandaag zitten wachten op een pakketje, dat ik dringend nodig had. Ik loop slecht. Dan wordt het pakketje dus niet afgeleverd als er niet meteen gehoor wordt gegeven bij aanbellen. ( zou tussen 12.30 en 15.00 worden bezorgd)
Dan zou je toch verwachten dat de "postbezorger"de moeite neemt om even bij de buren aan te bellen én het pakketje dáár af te geven..
Maar niets van dat al, zal wel een weekend postbode zijn geweest, want de postbode die door de week hier in de straat de postpakketjes bezorgd , zorgt er áltijd voor dat het pakketje bij één van de buren wordt afgegeven én ik pak ook pakketjes voor mijn buren aan.
De moeite is vandaag niet eens door de desbetreffende bezorger genomen. Lekker makkelijk toch? Kan een ander het maandag weer komen brengen!!!
Toen ik net de klantenservice belde ( VOOR EEN GESPREK € 1.90MOETEN BETALEN!!! TE GEK VOOR WOORDEN!!!) kon men er niets aan doen , was geen leidinggevende meer aanwezig ( was 14,45u!)
Ik had 1 ingestoetst voor dat ik contact had met de klantenservice om mee te doen aan het klant-tevredenheids- onderzoek. De dame aan de telefoon, gaf aan dat nr 1 van de 5 vragen ging over het feit of zij mij vriendelijk te woord had gestaan én mij had kunnen helpen. Toen ik aangaf dat ze me vriendelijk te woord had, maar dat ze me niet verder had kunnen helpen, hebben we elkaar een verder een fijne dag gewenst en vervolgens was er één grote stilte!!!!! NIKS GEEN KLANT TEVREDENHEIDS-ONDERZOEK!!!!
Daar betaal je dus ook nog een keer voor!
De keren dat ik op een pakketje heb zitten wachten dat vóór een bepaalde tijd bezorgt zou worden én het daarna véél later kwam zijn niet meer te tellen. Wat een waardeloze service!!!
Dan maar niet per telefoon, maar door middel van deze reactie een dikke onvoldoende BAH!!!!!!

Tsss, neem ik een pakketje aan voor "buren"( blijkt 100 meter van ons af te wonen) en komenh die het maar niet ophalen.Postnl klantenservice gebeld,

Beoordeeld op:29 01, 2018 door: Alisl

Tsss, neem ik een pakketje aan voor "buren"( blijkt 100 meter van ons af te wonen) en komenh die het maar niet ophalen.
Postnl klantenservice gebeld, maar die komen het niet meer ophalen. kan ik het zelf dus weg gaan brengen naar het postkantoor.wat een werk en tja het kost mij dus tijd en geld om dit af te handelen voor buren die blijken niet onze buren te zijn .
Ik ga me afvragen of ik nog wel pakketjes aan wil nemen voor een ander. Voor de buren ging dat altijd goed ,maar als met zegt de buren en ze blijken 40 nummers van je vandaan te wonen....:)
Postnl. klantenservice geeft alleen een klacht door en helpt je verder niet .
Beetje zwak vind ik...

Klantenservice PostNL blijft vriendelijk maar het resultaat blijft nihil. Geen enkele ster dus! Mijn pakketje met track en trace ligt sinds 22-12 in

Beoordeeld op:25 01, 2018 door: Jos

Klantenservice PostNL blijft vriendelijk maar het resultaat blijft nihil. Geen enkele ster dus!
Mijn pakketje met track en trace ligt sinds 22-12 in het sorteercentrum (volgens de site) maar is spoorloos. Ik had het niet verzekerd, dus heb geen enkel recht van spreken. Wel kan ik contact opnemen met de Geschillencommissie (kost 27,50).
Ik heb 12x gebeld/gemaild, schriftelijk bewijs dat er 3x een 'onderzoek is opgestart', veel 'excuses, ik begrijp uw irritatie, fijne dag verder'.
PostNL is mijn pakket kwijtgeraakt, ik ben de dupe; dat alles wordt bevestigd en daar houdt het op voor PostNL.

Tja, ik zie hier allemaal onvoldoendes, maar opzich ben ik goed geholpen. Ik heb van de partner van postnl geen trackentracecode meegekregen, vandaar

Beoordeeld op:05 01, 2018 door: v

Tja, ik zie hier allemaal onvoldoendes, maar opzich ben ik goed geholpen. Ik heb van de partner van postnl geen trackentracecode meegekregen, vandaar dat ik belde. PostNL heeft het helemaal uit geprobeerd te zoeken, ze kunnen mij de ttcode niet geven dat snap ik ook wel. Maar ze konden mij wel vertellen waar het pakket zich bevindt. VErder gaf de medewerker mij de tip dat als ik maandag terugbel, dat ik dan zijn collega vraag te zoeken op postcode want dat schijnt wel te helpen.

Service ? , welke service ?K heb gister heel de dag vrij genomen, wachten op me pakket (dat heel dringend is) komen ze vervolgens niet opdagen ...

Beoordeeld op:23 12, 2017 door: Chovany

Service ? , welke service ?

K heb gister heel de dag vrij genomen, wachten op me pakket (dat heel dringend is) komen ze vervolgens niet opdagen ...TOP
nou vNdaag zouden ze tussen 17:00 & 20:00 komen ... Nouu komen ook nog eens 2 uur te vroeg van de aangegeven tijd !! N nou komen ze pas WOENSDAG , nou daar gaat me kerstkado !

Nou bel ik klantenservice .. is het nummer NIET bereikbaar ?

Waardeloos.Ik had een pakket uit UK besteld en wat afgeleverd had moeten zijn bij mijn buren. Helaas stond daar niet mijn pakket maar van ander huis

Beoordeeld op:22 12, 2017 door: NP

Waardeloos.
Ik had een pakket uit UK besteld en wat afgeleverd had moeten zijn bij mijn buren. Helaas stond daar niet mijn pakket maar van ander huis nummer en naam. Via postNL app was op de \'\'niet thuis code\'\' geen informatie zichtbaar waar mijn pakket zich bevindt en via de website moeilijk een klantenservice nummer te achterhalen. Eindelijk medewerker aan de telefoon en verwijzen mij naar de afzender en dat dit niet zorg of probleem is van PostNL omdat het niet binnen 'procedure' valt en de verantwoordelijkheid is van de verzender, hoe dan! hahaha! Zij geven pakket verkeerd af of raken het kwijt en dan is de afzender verantwoordelijk en moet ik met hun contact opnemen.

Er is dus een verkeerd pakket afgeleverd bij mijn buren, van mijn andere buren, en mijn pakket is onvindbaar omdat deze hoogst waarschijnlijk ook bij iemand is afgegeven.

Dame aan de telefoon deed geen enkele moeite om mij verder te helpen of mij te wijzen naar contact die mij wel verder kan helpen. De afzender heeft verder geen melding ontvangen of pakket retour gekregen.

Ik werd zo slecht te woord gestaan en vervolgens heeft de PostNL medewerker ook opgehangen omdat ik lichtelijk gefrustreerd raakte en niet weet wat mijn volgende actie moeten zijn om mijn pakket te vinden.
Ze heeft opgehangen in mijn oor terwijl ik nog probeerde te vragen waar ik een klacht kan indienen en waar ik dan terecht kan.

Ik ontvang met regelmaat post, en dit soort slordige acties ben ik vaker getuigen van geweest.

Groet,
NP

Het is dat er een cijfer gegeven moet worden anders was het een dikke vette 0. Bellen vanuit buitenland is onmogelijk. Je krijgt een keuzemenu en verv

Beoordeeld op:21 12, 2017 door: Vera

Het is dat er een cijfer gegeven moet worden anders was het een dikke vette 0. Bellen vanuit buitenland is onmogelijk. Je krijgt een keuzemenu en vervolgens wordt je er af geknikkerd. Het voor mij bestemde pakket ligt al een week bij de sorteerafdeling om naar mijn adres in buitenland te worden verstuurd. Er gebeurd gewoon niets. Baal enorm dat de afzender dit aangeboden heeft bij Post NL en niet DHL of FedEx.

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen , USA 1.2 5.0 124 124 Nul sterren: 57 wachtenden voor me via telefoon. Chatbot reageert onjuist. Als huisarts je post niet krijgen en al twee etmalen bezig om überhaupt contact te krijgen: treurig. Ik

Welke ervaringen heeft u met PostNL Klantenservice?

Let op! U bezoekt momenteel de website www.keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij PostNL Klantenservice zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met PostNL Klantenservice op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (www.keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar PostNL Klantenservice en wordt ook niet gelezen door PostNL Klantenservice

* Verplicht veld

Wij bieden telefoonnummers van klantenservices met alle opties van het keuzemenu.

Op deze website vind je contactgegevens van helpdesks en klantenservice(s) van bedrijven. Wij bieden klantenservice telefoonnummers met daarbij (indien toegepast) alle opties van het telefonisch keuzemenu.