Zilveren Kruis Achmea Klantenservice
071-7510052

De klantenservice van Zilveren Kruis is van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 telefonisch bereikbaar.

Bel Keuzemenu nummer

1870 (90CPM)

en wij verbinden u direct door!

Keuzemenu.info is niet verbonden of aangesloten bij Zilveren Kruis
  • Telefoonnummer klantenservice Zilveren Kruis:

     071-7510052
  • Gesprekskosten: Lokaal tarief | plus uw gebruikelijke belkosten
  • Maximum gesprekskosten: n.v.t.
  • Website: Zilveren Kruis
  • Rapportcijfer Zilveren Kruis Achmea Klantenservice:
  • Hoe zijn uw ervaringen met Zilveren Kruis Achmea Klantenservice? Geef hier een cijfer

Zilveren Kruis bellen? Op deze pagina vindt u het telefoonnummer met alle opties van het keuzemenu van de klantenservice. Direct Contact met Zilveren Kruis Achmea.

Gebruik het keuzemenu bij het bellen naar het servicenummer. Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt. Zo heeft u direct contact met de juiste medewerker.


Bij het bellen naar Zilveren Kruis hoort u eerst een welkomstboodschap gevolgd door een keuzemenu:

Welkom bij Zilveren Kruis. For English press 9. Anders blijft u aan de lijn. “

TOETS 1 — Wilt u precies weten wat wel of niet wordt vergoed of krijgt u geld van ons terug? Toets 1

“Prima, blijft u aan de lijn. We gaan u doorverbinden met een van onze medewerkers. Om kwaliteits- en service redenen kunnen gesprekken worden opgenomen.”( keuzemenu.info)

TOETS 2 — Moet u nog geld betalen? Toets 2

Toets 1 — Gaat het over een declaratie of uw declaratieoverzicht toets 1
Toets 3 — Zo niet, toets 3
(keuzemenu.info)

TOETS 3 — Bent u van plan om een zorgverzekering af te sluiten, te veranderen of op te zeggen? Toets 3

TOETS 4 — Voor alle andere zaken toets 4

“Prima, blijft u aan de lijn. We gaan u doorverbinden met een van onze medewerkers. Om kwaliteits- en service redenen kunnen gesprekken worden opgenomen.”

Extra informatie: Zilveren Kruis heeft met veel aanbieders een contract en dat is voor u belangrijk. Want dat scheelt in de kosten.  Indien u wilt weten weten waar u voor uw zorg het beste heen kunt gaan neemt u dan contact op met de klantenservice.


Menu in English:
“If you have a health insurance with Zilveren Kruis press 1 if you don’t press 3.
Calls maybe recorded for quality and service purposes.”


Openingstijden telefonische klantenservice Zilveren Kruis Achmea:

De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 21:00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 14.00 telefonisch bereikbaar. De maximale wachttijd bedraagt 5 minuten. In hele drukke periodes is het mogelijk om je telefoonnummer achter te laten. Er wordt dan zo spoedig mogelijk contact opgenomen.

De medewerkers helpen u graag verder. Over de volgende onderwerpen wordt de klantenservice vaak gebeld:

Aanvragen betalingsregeling
Vragen over een ingediende declaratie
Vragen over uw declaratie-overzicht
Vragen wat precies vergoed wordt


Postadres. Stuur uw brief naar:
Zilveren Kruis
Postbus 444
2300 AK Leiden


Declaraties stuurt u naar:
Zilveren Kruis
Afdeling Declaratieservice
Postbus 70001
3000 KB Rotterdam

Uw zorgkosten factuur online declareren:

Bezoek deze pagina voor meer informatie over online declareren van uw zorgkosten factuur.


Meer contactmogelijkheden (zoals e-mail, postadres, Facebook, Twitter, Chat, WhatsApp):
Bezoek de contactpagina op de website van Zilveren Kruis voor meer contactmogelijkheden.


Sneller antwoord op uw vraag aan de klantenservice van Zilveren Kruis Achmea

Bel naar de klantenservice aan de hand van het door ons uitgeschreven keuzemenu. Het uitgeschreven keuzemenu toont direct welke optie het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt. Zo krijgt u direct de juiste medewerker aan de lijn. Direct contact, sneller antwoord op uw vraag.


Makkelijk contact opnemen met een andere verzekeraar?

Bezoek deze pagina indien u op zoek bent naar het telefoonnummer van een andere verzekeraar. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij (indien toegepast) het telefonisch keuzemenu.


Ervaringen van onze bezoekers met Zilveren Kruis Achmea Klantenservice

Super snel iemand aan de telefoon, vriendelijk te woord gestaan en geholpen met de antwoorden.

Beoordeeld op:27 11, 2017 door: C

Super snel iemand aan de telefoon, vriendelijk te woord gestaan en geholpen met de antwoorden.

Super snel iemand aan de telefoon, vriendelijk te woord gestaan en geholpen met de antwoorden.

Beoordeeld op:27 11, 2017 door: C

Super snel iemand aan de telefoon, vriendelijk te woord gestaan en geholpen met de antwoorden.

Altijd, vriendelijk personeel. En de wachttijden voor de telefoon vallen ook best mee.

Beoordeeld op:13 03, 2017 door: Kreuk.

Altijd, vriendelijk personeel. En de wachttijden voor de telefoon vallen ook best mee.

Dank keuzemenu en dank aan de vriendelijke medewerkster van Zilveren Kruis. Mijn vraag is helder en duidelijk beantwoord.

Beoordeeld op:08 03, 2017 door: Zilveren Kruis Klant

Dank keuzemenu en dank aan de vriendelijke medewerkster van Zilveren Kruis. Mijn vraag is helder en duidelijk beantwoord.

Heb helemaal geen probleem met Zilveren Kruis Achmea!!!!Word altyd fantastisch te woord gestaan!!!Dank daarvoor! !!

Beoordeeld op:12 02, 2017 door: Ingrid v.der Krogt

Heb helemaal geen probleem met Zilveren Kruis Achmea!!!!
Word altyd fantastisch te woord gestaan!!!
Dank daarvoor! !!

MIJN ANTIPATHIE NAAR ZORGVERZEKERAARS WORDT STEEDS GROTER. ZE ZWEMMEN IN HET GELD, VERDIENEN BAKKEN MET GELD, MAAR ALS JE WAT HEBT DAN ZIJN ZE ER NIET

Beoordeeld op:04 01, 2017 door: Jos

MIJN ANTIPATHIE NAAR ZORGVERZEKERAARS WORDT STEEDS GROTER. ZE ZWEMMEN IN HET GELD, VERDIENEN BAKKEN MET GELD, MAAR ALS JE WAT HEBT DAN ZIJN ZE ER NIET EN DAT GELD OOK ALS JE CONTACT MET ZE PROBEERT TE KRIJGEN.... D R A M A

Drama om contact te krijgen. Meerdere keren gebeld en na 5 a 10 minuten wordt ineens de verbinding verbroken.Niet te bereiken via mail en dat in 201

Beoordeeld op:02 01, 2017 door: Jan

Drama om contact te krijgen. Meerdere keren gebeld en na 5 a 10 minuten wordt ineens de verbinding verbroken.
Niet te bereiken via mail en dat in 2017

Ik ben vorige week overgestapt naar een andere zorgverzekeraar.Woord niet geholpen en ze laten je alleen geld van je bank afschrijven en al jij iets m

Beoordeeld op:29 12, 2016 door: Dinna

Ik ben vorige week overgestapt naar een andere zorgverzekeraar.Woord niet geholpen en ze laten je alleen geld van je bank afschrijven en al jij iets moet vergoed krijgen uit medische situatie dan moet jij het alsnog uit je zakken geven.En betreft de wacht tijden heeft mijn echt 2x BTG moeten kopen om zo lang aan de lijn te wachten.Geen goede service!!!Ben er echt klaar mee, en dan nog een brief sturen van,jammer dat wij u als klant verliezen,ja....hadden jullie je werk maar goed gedaan dan verliezen jullie ook je klantjes niet toch?

Waardeloos, vanmiddag gebeld 25 minuten aan de lijn en nog steeds geen reactie. Nu vanavond zit ik 22 minuten aan de lijn en alle medewerkers in gespr

Beoordeeld op:28 12, 2016 door: Gerrit

Waardeloos, vanmiddag gebeld 25 minuten aan de lijn en nog steeds geen reactie. Nu vanavond zit ik 22 minuten aan de lijn en alle medewerkers in gesprek. Ik wilde overstappen maar ben er klaar mee en zoek verder. (Ze zijn nog geen 1ster waard)

Ik belde klantenservice. Mijn simple vraag werd even uitgezocht en ik werd in de wacht gezet. Na 45 minuten heb ik opgehangen. Ze hebben al mijn gege

Beoordeeld op:12 12, 2016 door: raf

Ik belde klantenservice. Mijn simple vraag werd even uitgezocht en ik werd in de wacht gezet. Na 45 minuten heb ik opgehangen. Ze hebben al mijn gegevens (incluif mijn telefoonnummer), maar er zal daar niemand zijn die het fatsoen heeft om de klant (na deze omissie) zelf op te bellen met een antwoord. Zilverenkruis dit is waardeloos!

Ik had gelijk iemand aan de lijn! Degene heeft mij zeer goed geholpen en nam de tijd voor je. Super!

Beoordeeld op:06 12, 2016 door: Judith

Ik had gelijk iemand aan de lijn! Degene heeft mij zeer goed geholpen en nam de tijd voor je. Super!

Vrij snel een medewerker aan de lijn , goed en duidelijk geholpen ,mag ook eens gezegt worden.

Beoordeeld op:23 11, 2016 door: Grietje

Vrij snel een medewerker aan de lijn , goed en duidelijk geholpen ,mag ook eens gezegt worden.

Ik zou een 10 geven als de wachttijden niet zo lang waren maar de mensen aan de telefoon zijn over het algemeen fantastisch! Goede en juiste informati

Beoordeeld op:02 11, 2016 door: Helma Weaver

Ik zou een 10 geven als de wachttijden niet zo lang waren maar de mensen aan de telefoon zijn over het algemeen fantastisch! Goede en juiste informatie. Ze zijn bereidt met je mee te denken. Zoeken dingen voor je op en ik werd met ongekende aandacht en liefde geholpen. Men leeft zelfs met je mee en is heel geduldig en bereidt te luisteren dat had ik de laatste drie dat ik met hulpverleners te maken kreeg nog nooit eerder mee gemaakt! Van mij krijgen die mensen een warme douche wat een heel zwembad!!! Natuurlijk zat er wel een uitzondering tussen dat was een coach maar verder eigen een tien met een griffel, behalve die wachttijden dan! Ik kreeg trouwens zelfs een bloemetje en kaartjes ven de medewerkers om mij een hart onder de riem te steken! Ik wist niet wat me overkwam, Hartverwarmend en het gaf me de moed om weer door te gaan en in deze moeilijke jaren waar iedereen om mij heen ernstig ziek werd ! Chapeau Zilveren Kruis medewerksters- en werkers! Dank jullie wel!

Een heidense klus om de klantenservice te bereiken. Na 58 minuten wachttijd probleem niet opgelost omdat een baliemedewerker niet door mag verbinden n

Beoordeeld op:28 10, 2016 door: cjm

Een heidense klus om de klantenservice te bereiken. Na 58 minuten wachttijd probleem niet opgelost omdat een baliemedewerker niet door mag verbinden naar de debiteurenafdeling. Het gaat om een computergestuurde aanmaning van een wel betaalde rekening, Weliswaar 9 dagen te laat, maar dat ging maandelijks zo al jaren. Kortom een zeer ernstig probleem qua service en een situatie waarin de computer het gezond verstand en de menselijke oplossing hebben vernietigd. Arme wereld, waarin een mens wordt vermalen!! een rapportcijfer onwaardig. Hopelijk voelt de directie zich aangesproken.

Hoe is het mogelijk,zulke lange wachttijden,hier moet iets aan gedaan worden,zijn er zo weinig medewerkers? zoveel onduidelijk heden,klachten?Lees d

Beoordeeld op:26 10, 2016 door: re

Hoe is het mogelijk,zulke lange wachttijden,hier moet iets aan gedaan worden,zijn er zo weinig medewerkers? zoveel onduidelijk heden,klachten?
Lees dat het niet eens gelezen word door Zilverenkruis klantenservice,dus eigenlijk word dit probleem niet serieus genomen.
Het word tijd dat het programma Radar zich hier in gaat verdiepen! dus bij deze!!!!

Telefonisch slecht bereikbaar,word iedere keer verwezen om later terug te bellen, als ik dat doet krijg ik weer hetzelfde antwoord. Zo blijf je aan de

Beoordeeld op:20 10, 2016 door: Mw H de Gans

Telefonisch slecht bereikbaar,word iedere keer verwezen om later terug te bellen, als ik dat doet krijg ik weer hetzelfde antwoord. Zo blijf je aan de gang en het wekt veel irritaties op.Sommige mensen willen gewoon een persoon aan te telefoon en niet alles via de website.Zitten er wel mensen aan de balie? Of zijn deze ook bezuinigd???
Denk dat we eens naar Kassa moeten gaan met z'n allen!!!!

vele malen gebeld altijd bezet toon kan niemand bereiken stt

Beoordeeld op:18 10, 2016 door: hoppenbrouwers

vele malen gebeld altijd bezet toon kan niemand bereiken stt

Langlanglang wachten ramp.En dan gaat hij nog in gesprek ook.

Beoordeeld op:28 09, 2016 door: willem

Langlanglang wachten ramp.En dan gaat hij nog in gesprek ook.

tot 3 maal toe eindeloos in de wacht totdat de verbinding werd verbroken. Misschien toch wel iets om het telefoonteam uit te breiden als je klanten je

Beoordeeld op:20 09, 2016 door: max

tot 3 maal toe eindeloos in de wacht totdat de verbinding werd verbroken. Misschien toch wel iets om het telefoonteam uit te breiden als je klanten je niet kunnen bereiken?

Na 15 min wachten op verbinding niet kunnen doordringen na het keuze3menu, dit al 4 keer achter elkaar. Wordt het niet tijd om je telefoonteam uit te

Beoordeeld op:20 09, 2016 door: max

Na 15 min wachten op verbinding niet kunnen doordringen na het keuze3menu, dit al 4 keer achter elkaar. Wordt het niet tijd om je telefoonteam uit te breiden als je je klanten niet eens te woord kan staan?!

Prima geholpen, met veel geduld heeft men mij te woord gestaan. wachttijd was minimaal.De informatie was duidelijk en to the point. Top!!!!!

Beoordeeld op:12 09, 2016 door: wil

Prima geholpen, met veel geduld heeft men mij te woord gestaan.
wachttijd was minimaal.
De informatie was duidelijk en to the point. Top!!!!!

Bij gesprek aanvraag werd 15 minuten aangegeven, na 15 minuten werd aangegeven dat het weer 15 minuten zou gaan duren. Dus wordt je voor de gek gehoud

Beoordeeld op:08 09, 2016 door: grootenboer

Bij gesprek aanvraag werd 15 minuten aangegeven, na 15 minuten werd aangegeven dat het weer 15 minuten zou gaan duren. Dus wordt je voor de gek gehouden. ( waardeloze service )
relatie 168863979

wat is het acher uit gegaan met de servies wacht tijden hoopeloos lang ga na denken om weg te gaan of julie moeten veranderen betere servies

Beoordeeld op:08 09, 2016 door: jan van waard

wat is het acher uit gegaan met de servies wacht tijden hoopeloos lang ga na denken om weg te gaan of julie moeten veranderen betere servies

klantensevice bellen , 5 x wachttijd 20 min , terwijl ze zeggen ongeveer 5 min, mooi kloten

Beoordeeld op:30 08, 2016 door: weurding

klantensevice bellen , 5 x wachttijd 20 min , terwijl ze zeggen ongeveer 5 min, mooi kloten

Zeer slechte service. En zeer onduidelijke website. Ze maken het erg ingewikkeld om zelfs het telefoonnummer te vinden. Tijd om over te stappen aan he

Beoordeeld op:26 08, 2016 door: imi

Zeer slechte service. En zeer onduidelijke website. Ze maken het erg ingewikkeld om zelfs het telefoonnummer te vinden. Tijd om over te stappen aan het eind van het jaar. Eenvoudige vragen begrijpen ze niet en schrijven maar lustig van je rekening af. Alles waar " Achmea" bij staat kun je beter mijden. Op de site alleen mogelijk betalingsregeling te treffen voor de premie en niet voor de eigen bijdrage. Vroeger was dit wel het geval, maar dat hebben ze uiteraard niet graag de graaiers.

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen , USA 2.0 5.0 78 78 Super snel iemand aan de telefoon, vriendelijk te woord gestaan en geholpen met de antwoorden.

Welke ervaringen heeft u met Zilveren Kruis Achmea Klantenservice?

Let op! U bezoekt momenteel de website www.keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Zilveren Kruis Achmea Klantenservice zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Zilveren Kruis Achmea Klantenservice op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (www.keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Zilveren Kruis Achmea Klantenservice en wordt ook niet gelezen door Zilveren Kruis Achmea Klantenservice

* Verplicht veld

Wij bieden telefoonnummers van klantenservices met alle opties van het keuzemenu.

Op deze website vind je contactgegevens van helpdesks en klantenservice(s) van bedrijven. Wij bieden klantenservice telefoonnummers met daarbij (indien toegepast) alle opties van het telefonisch keuzemenu. Een gratis service van Keuzemenu.info