De belangrijkste contactinformatie op één pagina.
Klik en Bel Keuzemenu Nummer
en wij verbinden u desgewenst anoniem door.
Wilt u Contact opnemen met Simpel en bent u op zoek naar het Telefoonnummer? Op deze pagina vindt u snel het Simpel Klantenservice Telefoonnummer met alle opties van het telefonisch keuzemenu. Een handige hulp. Door aan de hand van dit uitgeschreven keuzemenu te bellen met telecomprovider Simpel heeft u sneller de juiste telefoniste aan de lijn.
Wilt u snel contact met Simpel dan kunt u het beste bellen. U heeft dan sneller antwoord op uw vragen. Op deze pagina vindt u naast het telefoonnummer ook overige contactinformatie en contactmogelijkheden.
Bij het bellen met Simpel hoort u onderstaand welkomstboodschap gevolgd door onderstaand keuzemenu. Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt:
“Welkom bij Simpel. Dit telefoongesprek kan voor kwaliteitsdoeleinden worden opgenomen.”
Toets 1 — wil je verlengen of opzeggen kies 1
Toets 2 — voor overige vragen
Heeft u een vraag aan het Simpel en wilt u liever persoonlijk iemand spreken, of snel antwoord op uw vraag? De klantenservice is op onderstaande tijden telefonisch bereikbaar:
Extra info:
Voor vragen over uw levering, reparatie, retournering , annulering of wijziging van uw bestelling kunt u contact opnemen via leapp via www.leapp.nl/simpel of ga langs bij een van de leapp winkels bij u in de buurt. Voor vragen over het krediet, bijvoorbeeld het vervroegd aflossen, het wijzigen van je rekeningnummer of de maandelijkse betaling kunt u direct contact opnemen met Kedin via www.kedin.nl. Voor het instellen van uw toestel kijk op www.simpel.nl/toestelhulp. Hier vindt u de handleiding en uitgebreide instructies om uw toestel in te stellen of problemen op te lossen. ”
Door middel van handige stappenplannen op de website van deze telecomprovider helpt Simpel je op weg naar het vinden van het antwoord op uw vraag. Selecteer een onderwerp, zoals bijvoorbeeld ” storing en werkzaamheden”. Vervolgens moet u een keuze maken uit de volgende 2 opties: “actuele storing” of “werkzaamheden”. Na deze keuze heeft uw of een antwoord op uw vraag of u moet nogmaals een keuze maken uit een aantal opties.
Ook Simpel stuurt haar klanten aan op zelfservice, om die reden is het telefoonnummer erg moeilijk te vinden. Persoonlijke service is nu eenmaal duurder. Bij ons vindt u het snel – zie in het grijze venster hierboven-.
Bezoek onze overzichtspagina voor het telefoonnummer van een ander Telecombedrijf .
Gesprekskosten: uw gebruikelijke belkosten
Maximum gesprekskosten:
Website: www.simpel.nl
Zijn onvriendelijk, eisen bijna dat je iets moet doen. Alles is te simpel. Wilde opzeggen en er was in het geheel geen begrip voor iets.
Zo slecht bedrijf, en nog duur ook.
Simpel verdient geen cijfer als ik een cijfer toch moet geven dan wordt het. (-10 ) min tien. Zo een slechte klantenservice heb ik nooit gezien zelfs hun website is een waardeloos het is een computer en die snapt geen snar van waar je over hebt ik heb net aangesloten met abonnemen van 2jaar ik heb heel veel vragen en mijn telefoon is nog net aangesloten ik zit nog te wachten. Mijn plan is nu om te stoppen met simpel stelletje oplichters. Mijn cijfer is min dikke nul.
Geprobeerd ze te bereiken. Volgens hun site is het telefoonnummer 088 1005757. Krijg dan wel een keuzemenue van maar 2 keuzes 1 als je al klant bent en 2 als je een abonnement wil afsluiten, vervolgens laten ze je een tijdje wachten en gaat de telefoon op de gesprekstoon. Nu al aantal keren geprobeerd maar steeds hetzelfde resultaat. Dit vindt ik persoonlijk gewoon waardeloos. Ze proberen je het steeds via de site zelf te laten regelen maar die computers snappen geen snars van je vraag dus daar kom je ook geen stap verder mee. Het is dat ik net een nieuw abonnement voor 2 jaar heb afgesloten wnt anders zou ik hem niet meer verlengen.
Snel en netjes te woord gestaan! Hoefde ook niet lang te wachten.
Bij andere providers krijg j een nieuwe simkaart gratis of betaal je 5 eu bij diefstal. bij simpel betaal je 15 eu, belachelijk is dit. Oplichters.
Heel slecht service!
Simpel is alles behalve ''Simpel''......helaas moet ik de media opzoeken om mijn gelijk te halen. ik wacht al méér dan een JAAR!! op ''simpel'', totdat hun mijn teveel betaalde abonnementskosten terugstorten op mijn rekening. Het gaat om maarliefst €12,-
Ontelbare keren gebeld, gemaild, geappd......en telkens hetzelfde....''het is doorgegeven aan de betreffende afdeling''!!
Hoe SIMPEL is het om €12,- over te maken!? Ik woon in Spanje, en mijn Nederlandse telefoonnr. én bankrekening bestaat en gebruik ik allang niet meer. Heb ik keurig mijn Spaanse bankrek. doorgegeven......daar kunnen ze dan niet naar overmaken.....toen het rekeningnr. van mijn broer doorgegeven en DAT IS ZOOOOO moeilijk om even te regelen!
Simpel? kunnen jullie vandaag astublieft mijn €12,- overmaken?
Ik heb verschillende bevestigings emails (van lang geleden) waarin staat dat het geregeld word en ik mijn €12,- terug krijg! REGEL DIT DAN OOK!!
ben nu bijna 2 jaar bij simpel heb een kontakt onbeperkt bellen naar o6 en vaste telnr en 1 gyg internet die ik niet gebruikt maar ja waar kan je voor 10 euro onbeperkt bellen en ik bel veel dus ja simpel is ok heb ook geen problemen met ze,heb een keer te veel betaald maar dat hebben ze gelijk verekend met de volgende nota top
Ik heb hele goede ervaringen bij Simpel, ze lossen alle problemen netjes op. Ik heb drie abonnementen en betaal totaal 47,50, we hebben van verschillende aanbiedingen gebruik gemaakt waardoor mijn zonen erg veel mb's hebben onbeperkt bellen en sms-en, en ze helpen mij altijd super goed en ben al 5 jaren abonnement bij Simpel!
Ik heb nu bijna een jaar een abonnement bij Simpel.nl, 1 gb data en onbeperkt bellen & smsen. Voor ik een abonnement afsluit lees ik eerst de voorwaarden en reviews lezen, ik heb bijna alleen maar slechte reviews gezien. Ik ben erg blij met simpel.nl en als mijn contract is afgelopen sluit ik er opnieuw een bij simpel.nl. Ik hoor veel mensen klagen over dat er geen tel nr is van de klantenservice, die is er wel 088-1005757. Er word ook veel geklaagd over extra kosten bij een te late betaling, betaal gewoon op tijd. Ze zijn vrij snel met een verhoging, maar ze doen geen krediet check dus weeg de voor en nadelen maar tegen af. Ze bieden geen extra's zoals KPN en Vodafone maar daar is de prijs voor onbeperkt bellen en smsen + 1 GB data ook naar. Ik betaal er maar 10 EURO p/m voor , dat gaat je bij een andere provider niet lukken. Ik heb net bet de klantenservice gebeld met de vraag of onbeperkt bellen ook echt onbeperkt was, het antwoord was JA! Ik ben een tevreden klant van simpel.nl en hoop nog lang klant te blijven
Viktor uit Ede
Heel veel reacties gelezen en iederen heeft problemen met simple. Ik heb al heel lang een goedkope abonement bij simple en nu is mijn simkaart stuk, dus ik bel simple op voor een nieuwe simkaart en wat krijg ik te horen dat ik 15 euro moet betalen. Het is echt belachelijk.Bij al die andere providers krijg je gewoon een simkaart als die van jouw niet goed is. Zo kan ik maar door gaan ,maar ik stop nu.Ik ga mijn simple abonement opzeggen en ja hoor ze zijn gewoon OPLICHTERS.mAAR VOLGENS MIJ MOETEN ZE HET TOCH LEZEN EN DAN ZULLEN ZE ZIEN WAT HUN KLANTEN VAN HUN VINDEN. Grote Oplichters meer niet.
Dus een grote dikke 0000000000000000000 voor simple ktantenservice.
Hi ik wilde me even inlezen VOOR dat ik dus een abonnement afsloot bij simpel maar mensen..... jullie zeggen allen 1 ding het zelfde en dat is dat de klantenservice ook een 0900 nmr is. Maar 0800 14 18 is ook het klantenservice nummerk van simpel en gratis en ik werd snel geholpen. 0900 nummers zijn tegenwoordig door erg veel providers niet te bellen. Ik bel precair met lebara en kan het ook niet eens. Maar zodat jullie in de toekomstoekomst geen kosten hebben voor de service nogmaals 0800 1418 groetjes
3keer klantservice gebeld geen gehoor. ik heb op de 09-26 euro teveel gestort gaat om 2stortinen 1van 15euro onder vermelding van mijn telnr
; maar ik heb ook een storting verkeerd gedaan ik vraag u zou u de 26euro terug te storten.de 26euro is onder een anderen merk maar zelfde klant ben nu al lang klant vind dit geen stijl. N.Vijzerloo.
Dankzij de beoordeling van Priscilla d.d. 09-09-2016 heb ik telnr 0088-1005757 geprobeerd. Was zelf in de problemen geraakt door een 0900 nr maar inderdaad heel vreemd van Simpel moet je een 0900 nr bellen om juist uit dat probleem te raken! Dus mijn rapportcijfer geld eerder naar de juiste tip van medecliente dan voor Simpel! M.aw. je moet het zelf simpel maken . Ik ben trouwens wel zeer goed en klantvriendelijk door medewerker geholpen.Groetjes datum 29 september 2016.
Ik heb vandaag contact gehad en ben zeer tevreden. Men kan ook op een ander nummer bellen om in contact te komen met Simpel. Voor diegene die het niet weten, op dit nummer is Simpel te bereiken 088-1005757. Men krijgt een keuze menu. Diegene met wie ik heb gesproken was heel zeer behulpzaam, duidelijk en, klantvriendelijk en service gericht.
k had simpel.onbeperkt bellen.na 1keer werd k afgesloten.en moest k 50 euro over maken.dat is herhadelijk gebeurt.k heb toen de sim kaart opgestuurt en ze eisten dat k betaalde.ja simpel zijn oplichters.want ze hebben gelogen tegen de rechter.500 euro betalen voor iets wat je niet geleverd krijgt.de mensen lopen weg.ze kunnen geen klanten behouden.oplichter zijn het zeker.aar zijn vele mensen het mee eens.nooit geen simpel nemen.
Nou wij hebben problemen met die simpel klantenservice ze zijn zoo grof tegen mijn dochter ik ben zelf doof dus heb ik haar laten bellen ze zitten te zeggen dat ze liegt ik wil graag overstappen maar ik weet niet hoe?
Mijn cijfer 0,00,000,0000000 ze oplichten de boel voor geld
Geen problemen ondervonden. Ja klantenservice is een 0900 nr maar je kunt ook mailen. Duurt effe voordat je antwoord krijgt ongeveer 2 dagen. Maar ja wat wil je onbeperkt bellen en 1 gb Internet voor een 10 euro. Met de app kun je zien wat het verbruik is. Handig is als je geen onbeperkt wil je een plafond kunt instellen. Hierna nog 3 nr bereikbaar. Handig voor kinderen. Wil je toch meer service dan kun je een ander provider zoals KPN of VODA kiezen. Echter meer betalen.
Betaald nummer ????????????????
Ook als ik de juiste pincode invoer zegt Simpel je moet even 80000 minuten wachten om het nog eens te proberen.
Ondertussen kan ik niemand bereiken.
Heb een half uur in de wachtstand gehangen en las toen de reacties hier.
Mensen het blijft KPN. Die heeft miljarden schuld en probeert die terug te verdienen met dit soort praktijken. Steeds verkeerd doorverbinden. Je op extra kosten jagen en service ho maar.
Ik heb bel revolutie aan geschaft voor 10 per maand en er werd na 3 al 30 euro afgeschreven worden waarom?? Geen factuur gehad niets ook niet per mail. Ze zijn onmogelijk te bereiken ja met een 0900 nr waar je dan weer boven je bel bundel terecht komt.
Ik vindt het oplichters en zeker niet klant vriendelijk!
wat een kut bedrijf, schrijven dubbel af terwijl ik een abonnement heb en na de zoveelste maal gebeld a 35 cent p/m beloofd om het in orde te maken toch weer dubbel afschrijven.
het duurt vaak lang voor je een medewerker te spreken krijgt.
Maar omdat je tegenwoordig per gesprek betaald geeft dit niet, en als het druk is kun je teruggebeld worden, dit is een stuk verbeterd tov ca twee drie jaar geleden toen je verzeilde in een uitgebreid electronisch keuzemenu. Duurde toen minutenlang voor je daardoorheen was en ondertussen liep de tikkenteller maar door.
Wat betreft het niveau van de klantenservice heb ik geen hoge pet op van de service.
het niveau van de servicemedewerkers die ik heb gekregen was bedroevend laag. moest je bijvoorbeeld door een standaard menu van vragen, zelf nadenken was er niet bij, en ook geen oplossing voor de problemen,
Uiteindelijk overgestapt naar een andere provider.
Zeer zeer slecht, eer je reactie krijgt op een mail, ben je minstens 2 dagen verder, en bellen is een 0900 nummer.
Jammer dat je geen contact kan krijgen in de weekenden want kan wel bellen maar niet gebeld worden????
