PostNL Klantenservice Telefoonnummer

waardeloos bedrijf, zijn niet te bereiken voor klachten over bezorging
Klote klantenservice, kom je helemaal niks verder mee

dit is een kut bedrijf die niet hun afspraken na komen ik begrijp niet dat zo'n bedrijf nog kan bestaan.
inloggen dat gaat ook niet omdat post.nl niet nodig vindt om hun systeem aan te passen met de inlog gegevens al tig keer geprobeerd om me postcode in te voeren maar die herkend hij totaal niet.
Dan heb ik het nog niet over het afhandelen van post pakketten dat is een verschrikking een via track en trace krijg je een tijd door en 30 minuten voor die tijd krijg je een melding dat het pakket niet aan gekomen is bij hun.
wat een kut bedrijf neem je vrij van je werk dan laten ze je zitten zonder pakket .
een tip voor post.nl
Sluit het bedrijf gewoon want het deugd voor geen meter.
zelfs je werknemers balen van jullie werkwijzer.
stop met dit bedrijf gewoon.
ik denk dat ik dit vele andere mensen mag zeggen .

Nog iets gevonden met zon slechte service. Post komt niet aan niet de schuld van postnl maar van de afzender die alles al 6x heeft verzonden klachten kun je niet leveren want we zijn er niet

waardeloos bedrijf

Pakje zou Dinsdag gebracht worden .Heel de dag thuis geen pakje .Kijk ik in de brievenbus ligt er een niet thuisbriefje gewoon niet aangebeld Ophalen bij een servicepunt .Al 3x geweest geen pakje ze doen helemaal geen moeite om het op te lossen daar .Waardeloos PostNL .Waar is mijn pakje.Hoe lossen jullie dit op .Hoor ik hier nog iets van.

Zo slecht service niemand was aardig of helpzam Probleem Niet opgelost. Pakket is verloren.

wat een farce: als je het nummer belt geven ze antwoorden op vragen (die je niet wilt stellen, maar die ze zelf bedenken) en zeggen daarna dat ze de verbinding verbreken...omdat he zo druk is.....zelfs één ster is hier te veel voor

Houdt meer als een maand pakketten achter en blijft vragen om geduld in plaats van hun in gebreke blijven op een acceptabele manier op te lossen. GEEN sterren wat mij betreft.

Zit te wachten naast de voordeur, op aangegeven uren. Pakket wordt niet bezorgd en krijg een e-mail melding dat mijn pakket is bezorgd. Grove leugen! Waar slaat dit op? Wat een frustratie. Kl.te zooi!!!
Hoe kom ik nu aan mij pakket????

bestel een zegel, deze kan pas een dag later geleverd worden , dit is een beetje middeleeuws, lijkt me

De doorzendservice van Postnl wil bij klachten alle problemen met "Daan" afhandelen. De kunstmatige intelligentie die Daan moet ondersteunen reikt niet verder dan een kind van 4 jaar. Het kost erg veel tijd om iemand aan de telefoon te krijgen. Maar als je dan iemand aan de telefoon krijgt wordt het probleem snel en goed afgehandeld. Mijn dringend advies voor POSTNL investeer in een goed bezet callcenter, en investeer vooralsnog niet te veel in kunstmatige intelligentie die de "mens" moet vervangen.

wat een klotte zooi hier ... zou pakketje krijgen tussen 13.15 uur en 15.15 uur . ben thuis zie hem staan heb een foto gemaakt van de busje . ben klanten service vraag wanneer word ie nauw bezorgt krijg je geen antwoord .?????

Wat een ongelofelijke ballentent. Via de Track & Trace alleen maar inconstistente en achterhaalde informatie. Het pakket wordt steeds ergens anders heen gestuurd en als je daar dan heen gaat blijkt het er niet te zijn en krijg je weer een nieuwe track & trace. Of twee! De eerste met is gearriveerd en de tweede met is nog onderweg. En het telefoonnummer is dus gewoon niet in gebruik. Werkelijk beneden alle peil.

flut bedrijf

Wat ontzettend slecht! Krijg de klantenservice niet eens te pakken. Zit al 5 dagen te wachten op een belangrijk pakket nog steeds niet binnen! Ze zeggen dat de bezorgen al geweest is maar was heel de tijd thuis en heb geen bel gehoord! Wat een slechte organisatie!!!!!!

Na 3 gesprekken en 3 kwartier i de wacht rij nog niets dan alle medewerkers in gesprek. Zeker vanwege alle klachten

Waardeling 0 heel de flat hier alle inwoners klagen over de pakket post,hij gooit gewoon alles in de lift ook aangetekende stukken of hij zet het in de hal
DIT HOORT AFGEGEVEN TE WORDEN BIJ HET HUISNUMMER ER ZIJN MENSEN DIE NIET KUNNEN LOPEN EN ZE MOETEN NAAR DE HAL OF NAAR DE LIFT VOOR HUN PAKKETJE

Werkelijk waar zeer slechte service POSTNL. Een onderdeel bestelt voor mijn auto wat nieuw niet meer te krijgen is en eindelijk na 3 maand zoeken 2e hands gevonden. Pakket zou vrijdagmiddag tussen 13:45-16:15 bezorgt worden. Hiervoor ben ik 1,5 uur eerder naar huis gegaan van mijn werk om het pakket zelf in ontvangst te nemen. Ik wachten de postbezorger rijd langs onze flat en dat was het niemand gezien bij mijn deur. Naja dus ik denk klaar komt wel. Melding van we hebben vertraging uw pakket wordt bezorgt uiterlijk voor 22:00. Dus wachten en weer niks. Weg hele dag. Dus nu weer de track and trace code gecheckt omdat het dan de zaterdag misschien wel komt maar niets is minder waar. Nu komt het op maandag tussen 12:30-15:30 en ben ik dus weer aan het werk. Dus ik bestel iets omdat ik het dan s'weekends krijg maar nee hoor postnl verneukt alles en kan wachten tot maandag. En dan ook nog eens. We wonen in een flat op 12 hoog. Komt de postbezorger wel langs. We hebben iets bestelt en wachten hierop en checken de track and trace. Later staat er in 1 keer van u was niet thuis. En dan zijn we dus wel thuis en onze bel doet het zeker weten wel. Gewoon te lui om even de flat binnen te gaan om het pakket met de lift naar boven te brengen. Ze hebbem jeugd in dienst zonder mentaliteit. Als ik kiezen kan tussen een leverancier bij een bestelling wordt dit zeker weten nooit meer postnl. Slechte service en slechte mentaliteit.

Nogmaals juliie verdienen - 5

-5 (Minus vijf)

Viktor Bygich

Blijkbaar wil PostNL absoluut niet gebeld worden. Het telefoonnummer is nergens te vinden op de website. Ze willen dat je via een bot contact opneemt, maar die stuurt je in een loop terug naar de algemene klantenservice pagina. Als zakelijke afnemer kun je zonder zakelijk account (bij minder dan 100 pakketten) blijkbaar GEEN factuur krijgen. Dus ik kan ze niet aftrekken van de belasting..

WAT een slechte bedrijf zeg 1 ster zijn ze nog niet waard ik mag dan praten tegen een robot echt waardeloos ik snap het wel de klachten zijn zo groot over dit bedrijf dat ze er niet meer weten mee om te gaan wel je de pleuris betalen aan alles maar klantenservice is echt nergens te vinden schandalig wat een slechte bedrijf die hele post NL

ik ben ook zeer ontevreden over Post NL . ik heb vaak genoeg pakketten niet ontvangen en er wordt nog steeds na maanden vermeld uw pakketten worden verzoden naar de afzender, dat wordt alleen vermeld maar worden never nooit terug gestuurd , ook de afzenders beweren dat en ik kan hierdoor geen refund of terugbetaling ontvangen. waar moeten we heen met onze klachten??????? op de website staat geen tel nrs te vinden waar ik direkt mee contact kan maken. Spaart u alle pakketten in uw sorteer center? want daar staan al mn pakketten volgens mijn track en trace nog maanden ook

Slecht

Wat een waardeloze service en een waardeloos bedrijf! Er is niet eens een telefoonnummer te vinden om je klacht door te geven. Jammer dat je niet zelf kan kiezen wie je pakket bij jou bezorgt.

De bestelbus met chauffeur verscheen op de afgesproken tijd in de straat en bracht 1 pakje bij de overburen, daarna gaat hij in de cabine zitten en doet iets op een apparaat en rijdt daarna weg. Even later ontvang ik een bericht van de verzender van mijn pakket dat het afleveren op het huisadres niet mogelijk was en dat ik het pakket op een nader te ontvangen tijdstip af kon halen op een Post nl afhaalpunt. ik neem daar een verlofdag voor op omdat ik het onderdeel in het pakket dringen nodig had. Ik vermoed dat de chauffeur op deze manier werk naar het afhaalpunt toespeelt, fraude dus.