Menzis Contact

Wat is het Telefoonnummer Menzis?

Wilt u Contact opnemen met Menzis en bent u op zoek naar het Telefoonnummer? Op deze pagina vindt u snel het Menzis Klantenservice Telefoonnummer met alle opties van het telefonisch keuzemenu. Het uitgeschreven keuzemenu toont direct welke optie het beste past voor het antwoord op uw vraag. Door aan de hand van dit uitgeschreven keuzemenu te bellen met Menzis hoeft u niet het hele menu te beluisteren.

Wilt u snel contact met zorgverzekeraar Menzis dan kunt u het beste telefonisch contact opnemen. U heeft zo sneller antwoord op uw vraag. Kunt u het telefoonnummer niet vinden? Wij helpen u graag verder. Het algemene telefoonnummer vindt u hierboven in het grijze venster.  Ook vindt u op deze pagina overige contactinformatie, zoals telefonische openingstijden.

Wij helpen u door het Keuzemenu heen

Bij het bellen met Zorgverzekeraar Menzis hoort u onderstaand welkomstboodschap en keuzemenu. Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt:

“Welkom bij Menzis. Gesprekken kunnen voor trainingsdoeleinden worden opgenomen. Voor verdere informatie verwijzen wij u naar het privacystatement op de website.”

TOETS 1 —Heeft u een vraag over de betaling van de premie, het eigen risico of een betalingsregeling kies 1

TOETS 2 —Heeft u een vraag over een ingediende declaratie of nota kies 2

TOETS 3 —Heeft u een vraag over een behandeling of zorg die u nog moet ondergaan of over de vergoeding daarvan, kies 3

TOETS 4 — Wilt u een wijziging doorgeven, kies 4

TOETS 5 — Voor een andere vraag, kies 5

Telefonische Openingstijden 

Heeft u een vraag aan Menzis en wilt u liever persoonlijk iemand spreken, of snel antwoord op uw vraag bel dan met de klantenservice. Deze is op de volgende tijden telefonisch geopend:

• Maandag tot met vrijdag van 08.30 tot 19:00 uur

Alles over Menzis Klantenservice

Veel zaken regelt u eenvoudig via Mijn Menzis. Bent u bijvoorbeeld verhuisd, dan kunt u dit eenvoudig zelf aanpassen. Heeft u een nieuw (mobiel) telefoonnummer? Ook dit wijzigt u eenvoudig zelf via Mijn Menzis.

Bij al uw zorgvragen helpt de klantenservice u natuurlijk graag snel verder. Op de contactpagina op de website van de zorgverzekeraar ziet u meteen de meest gestelde vragen met antwoorden. Staat uw vraag er niet tussen dan kunt u een selectie maken uit een aantal onderwerpen. Achter elk onderwerp staan een aantal vragen waaruit u kunt kiezen. Na uw keuze krijgt u meteen een antwoord te zien. Biedt deze zelfservice geen oplossing of staat uw vraag er niet tussen dan kunt op de hieronder aangegeven mogelijkheden contact opnemen met de klantenservice.

Telefoon

Via een 088-nummer is de klantenservice makkelijk en snel bereikbaar. Een 088-nummer is in Nederland een telefoonnummer van een bedrijf, dat niet geografisch gebonden is aan één bepaalde regio. U betaalt voor het bellen met dit nummer uw gebruikelijke belkosten. Deze kosten hangt af van uw provider. Naast het reguliere telefoonnummer wordt er voor andere afdelingen, zoals bijvoorbeeld de Overstap Coach, een apart telefoonnummer gebruikt.

Over de volgende onderwerpen wordt het meest telefonisch contact opgenomen met Menzis:

• Vragen omtrent de zorgverzekering, zoals het aanvragen, het wijzigen het opzeggen van de verzekering en voor informatie over de basisverzekering.
• Vragen omtrent vergoedingen, zoals declareren, eigen risico, eigen bijdrage, ziekenhuisfactuur.
• Vragen omtrent zorgadvies, zoals langdurige zorg en second opinion.

Chat

Wanneer het mogelijk is om te chatten met een medewerker, ziet u rechts onderaan het scherm of er een medewerker beschikbaar is.

WhatsApp

U kunt ook WhatAppen met Menzis. Hiervoor dient u eenmalig het WhatApp nummer op te slaan in uw telefoon. U ontvangt via dit kanaal binnen enkele uren antwoord op uw vragen over uw verzekering

Sociale Media

U kunt uw vragen ook stellen via Twitter en Facebook. U antwoorden worden snel mogelijk beantwoord.

Over Menzis

Voor goede en betaalbare zorg bent u bij Menzis aan het juiste adres.

Contact opnemen met een andere Verzekeraar?

Op onze overzichtspagina “Verzekeringsbedrijven” vindt u snel de belangrijkste contactinformatie inclusief de telefoonnummers van tal van Verzekeraars.