Telefoonnummer van MediaMarkt nodig? Wij hebben deze voor u gevonden.
Klik en Bel Keuzemenu Nummer:
0906-8376 (90 ct/min)
TOETS DAARNA DOORKIESNUMMER: 195
en wij verbinden u desgewenst anoniem door.
Bent u op zoek naar het Telefoonnummer van MediaMarkt? Op deze pagina vindt u snel het Klantenservice Telefoonnummer.
Wilt u direct contact met MediaMarkt dan kunt u het beste bellen. U heeft dan sneller antwoord op uw vraag. Kunt u het telefoonnummer niet vinden? Wij helpen u graag verder. Het algemene telefoonnummer staat hierboven in het grijze venster vermeld. Op deze pagina vindt u ook overige contactinformatie en contactmogelijkheden.
“Welkom bij MediaMarkt. Vanwege de ontwikkelingen omtrent de maatregelen zijn wij wat moeilijker te bereiken dan je van ons gewend bent. Wij hebben een speciale pagina beschikbaar gesteld waar je kunt lezen hoe MediaMarkt omgaat met het coronavirus. Je vindt deze pagina op onze website www.mediamarkt.nl. En daar vind je alle actuele informatie over de maatregelen die wij treffen. Let op! Onze winkel zijn tot nader orde gesloten, maar je kunt nog wel via onze webshop producten bestellen en laten thuisbezorgen. We doen er alles aan om jou zo snel mogelijk te kunnen helpen. Overigens kun je het antwoord op je vraag vaak ook gewoon vinden op de klantenservice pagina. Of je kunt je vraag stellen via Twitter of Facebook. Onze dienstverlening is op sommige onderdelen tijdelijk aangepast. Kijk op de website voor alle informatie over openingstijden, bezorging mogelijkheden en services. Om onze service blijvend te verbeteren kan dit gesprek opgenomen worden voor trainingsdoeleinden. ”
Heeft u een vraag aan MediaMarkt klantenservice en wilt u liever persoonlijk iemand spreken, of snel antwoord op uw vraag? Het telefonisch informatiecentrum is op de onderstaande tijden bereikbaar:
De mediawinkel help u graag snel verder bij al uw vragen. Op de servicepagina op de website van de MediaMarkt staan daarom de meest gestelde vragen met antwoorden. Ook kunt u gebruik maken van de zoekfunctie. Verder kunt u uit een aantal onderwerpen een selectie maken waarop het antwoord direct wordt getoond. Via deze mogelijkheden wordt u dus zonder tussenkomst van een medewerker snel verder geholpen. Komt u er onverhoopt niet uit of wilt u liever persoonlijk contact dan vindt u hieronder de mogelijkheden.
Telefoon
Via een 088-nummer is de klantenservice makkelijk en snel bereikbaar. Een 088-nummer is in Nederland een telefoonnummer van een bedrijf, dat niet geografisch gebonden is aan één bepaalde regio. Voor het bellen met dit nummer betaalt u uw gebruikelijke belkosten.
Social Media
U kunt uw vragen ook stellen via Twitter en Facebook. Uw vragen worden binnen een uur beantwoord.
Chatbot
U kunt ook uw vragen stellen aan de virtuele assistent. Klik u rechtsonder in uw beeldscherm om de chat te starten.
Mediamarkt is een (web)winkel met een enorm ruim assortiment waar de consument terecht kan voor alles op het gebied van elektronica. Van keukenapparatuur tot elektrische tandenborstels, Mediamarkt heeft het. Doordat men de gelegenheid krijgt om producten ter plekke te testen en het aanbod zo groot is, kan de klant een weloverwogen keuze maken. Het bedrijf bestaat sinds 1979 en is opgericht in het Duitse München. Inmiddels zit de keten in dertien landen van Europa. In Nederland zijn er vijftig vestigingen. In alle grote steden, waaronder Amsterdam, Zwolle, en Groningen zijn er één of meerdere vestingen. In Rotterdam bevindt zicht de grootste vestiging. In deze stad bevindt zich ook het Nederlandse hoofdkantoor te weten op de Wilhelminakade 161, 3072 AP.
Zoekt u het telefoonnummer van een andere online winkel? Bezoek dan onze overzichtspagina “Online-Winkels“.
Gesprekskosten: gratis
Maximum gesprekskosten: n.v.t.
Website: www.mediamarkt.nl
Op 31-12 heb ik een nieuwe telefoon met abonnement besteld. Hiervoor heb ik ook geld overgemaakt voor het toestel en een cent gepind om mijn rekeningnummer te verifiëren. Ik heb vervolgens direct een mail gehad dat de bestelling goed is ontvangen en dat mijn bestelling na ca. 1 à 2 dagen geleverd zou worden nadat het abonnement goed zou zijn gekeurd. Hiervan zou ik bericht krijgen en middels Track&Trace zou ik de zending kunnen volgen. Inmiddels zijn we bijna 2 weken verder, maar ik heb helemaal niks meer gehoord. Bij de klantenservice is niemand aanwezig zo lijkt het wel, behalve dan een computer die onzinnige antwoorden geeft. Mijn oude telefoon is kapot, kan ik nu naar mijn nieuwe telefoon en naar mijn betaalde geld fluiten???
15min aan telefoon moeten hangen en geen medewerker kunnen spreken. Bestelling meer dan 5 dagen geleden geplaatst en nog steeds niet binnen .
I have ordered online a phone...after 3 weeks not delivered. Tried to contact online/phone ...no success.
They are scammers ......stay far from Mediamarkt.
Geen antwoord
Niet te berijken
Zeer slecht: extra moeten betalen voor aflevering op maandagochtend. Vervolgens krijg ik bericht dat de wasmachine op dinsdag wordt bezorgd. Huh? Direct wasmachine weer afbesteld, dit bedrijf deugt niet.
40 minuten wachten maar vergeefs, de slechtste klantenservice ooit, nooit meer aankoop bij MediaMarkt!
Ik weet niet waarheen met mijn vraag?
Media Markt meldt mij dat ik een i-pad verdient heb als ik 1 euro betaal. ik doe dat. Ik moet een verzendingsdienst kiezen. Ik doe dat (b-post) en betaal 1,95 euro. Maar nu verdwijnt er ook nog 55 euro van mijn rekening zonder toelating van betalen. Ik geloof nooit dat een zo ernstige Media Markt haar klanten zo zou bedriegen. Graag een woordje uitleg over over deze transactie. Dank bij voorbaat.
Johan Neyens.
bij mediamarkt in amersfoort een wasmachine en led tv gekocht en netjes betaald afspraak was dat na 2 weken beide geleverd zouden worden op een ander adres. totaal geen punt alles is mogelijk.
maandag was de afspraak. fantastisch ik kreeg een mail dat die maandag tussen 08.00 uur en 22.00 uur de bestelling zou worden geleverd op dat adres . moest ik natuurlijk wel even aanwezig zijn. ok ik op zondag avond naar het afleveradres ( even 175km rijden en een overnachting in mijn vakantiehuis in limburg. krijg ik op maandag ochtend een mailtje dat de levering s'middags zou plaats vinden. had ik dat geweten was ik natuurlijk niet op zondag al gegaan. ok moet dan maar komt er een mailtje dat de chauffeur niet langs komt. balen natuurlijk ben ik voor lul naar limburg gereden, enfin ik weer weg half uurtje later krijg ik, terwijl ik al weer onderweg was naar huis, een belletje van de chauffeur dat hij voor de deur staat en ik niet aanwezig ben. daar zakt dus mijn broek van af.
ik kon dus een nieuwe afspraak maken voor de volgende dag. ik weer naar limburg gelukkig nog niet zo ver rijden dus dat viel gelukkig nog mee. uiteraard weer dat mailtje van tussen 8 en 22 uur en de dinsdag het mailtje dat de chauffeur weer in de middag zou komen en ja hoor ook weer dat mailtje dat de chauffeur niet komt. toch maar het zekere voor het onzekere ben toch maar blijven wachten. ja hoor de chauffeur belt dat hijn er aan komt. ik blij eindelijk mijn wasmachine en mijn led tv. maar niet heus alleen de wasmachine geen tv .
nog maar weer eens gebeld met de klantenservice de 3e keer inmiddels. weer het zelfde antwoord dat ik zal worden terug gebeld door de winkel in amersfoort . jammer daar wacht ik inmiddels ook weer 2 weken op inmiddels wel weer een keer naar limburg want de tv moest natuurlijk nog komen gelukkig weer het mailtje van 8-22 uur s'morgens weer het mailtje dat de chauffeur s'middags komt eindelijk mijn tv . maar de klanten service van Mediamarkt laat niets van zich horen via messenger ook geklaagd maar die worden simpel verwijderd
ik heb nog een bestelling van een koel/vrieskast en een combi magnetron/oven of ik die bestel bij media markt?? laat zij maar eerst even het beloofde telefoontje plegen. anders is mijn volgend contact via mijn rechtsbijstand want Mediamarkt is natuurlijk wel in gebreken gebleven en de kosten die ik heb gemaakt daar zou ik toch wel iets van terug zien
Ik heb op 1 juli een tv besteld, de 16e werd die bezorgd. Die tv bleek defect te zijn. Intussen zit ik, na om de dag gebeld te hebben met hun klantenservice, nog steeds te wachten wanneer die defecte tv wordt omgeruild voor een tv die het WEL doet. Ik zeg niet dat ik nooit meer iets bij de koop, maar ik bestel nooit meer iets online. Dan maar naar de winkel. Ik zit nu in feite al 24 dagen te wachten op een tv van € 299. Ik ben bijna 62, dus ik probeer me niet druk te maken (zeker niet met de huidige hitte), maar dit is te gek om los te lopen. Ik ben pissed, en niet zo zuinig ook!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! En wat mijn rapportcijfer betreft: ik moest minstens één ster aanklikken, maar zoals het er nu voor staat, kunnen ze van mij min 5 sterren krijgen.
Te slecht , nooit iets online bestellen . Jij bestelt en dan krijg je niks , als je opbelt , zit je een uur lang aan de telefoon.
Koop nooit iets op bestelling wand dan kom je bedrogen uit.
We hebben een ijskast besteld al 6 weken maar tot heden hebben we ze nog niet.
Het is zogenaamd vacantie zeggen ze
Dus nooit meer.
DRAAAMAAAAAA!
Wat een tering bedrijf.. laatste keer dat ik bij jullie wat besteld heb..
wat een kut service.... echt te schandalig gewoon....
Een ster is al teveel...
Waardeloze klantenservice... niet reageren.... niet houden aan de wetgeving....
Zwaar frustrerend! Koop hier geen dure elektronica!!!!
Ontzettend slechte service. Ik ga mijn product terugsturen en bij bol.com bestellen want ik wil in de toekomst niet weer met de klantenservice van Mediamarkt te maken krijgen.
Zelfde probleem als veel van de andere bellers. Hang gewoon de hele tijd in de wacht zonder hulp. Waardeloos.
Vandaag bij mediamarkt Turnhout enorm goed verder geholpen door Lars. Mijn opslagruimte van mijn smartphone was vol. Bij Telenet zeiden ze dat ik een nieuwe moest kopen. Bij vandenborre konden ze me niet helpen. Lars heeft er alles aan gedaan om me verder te helpen en met succes! Bedankt hiervoor!!
Nog nooit zo'n slecht bereikbare winkelketen telefonisch meegemaakt Schandalig
Wat een vreselijke onbereikbare winkelketen zeg, je kan blijven bellen totdat je een ons weegt maar je krijgt gewoon niemand aan de lijn. Heb nu echt al 1000 keer geprobeerd om filiaal Breda zelf te benaderen op telefoonnummer 076-5258100 je krijgt 100 keer hetzelfde deuntje te horen en daarna wordt er gewoon klakkeloos de hoorn op gegooid. Ongelooflijk dit ben je zo'n grote keten en heb je zoveel klanten maar dan is je service zo bagger. Voor mij echt een reden om nooit meer een aankoop te doen bij de Mediamarkt.
Ik heb met de 21% dagen een vaatwasser gekocht.online
Donderdag avond naar de winkek geweest en de vaatwasser hadden ze daar niet.
Met de verkoper er een uit gezocht naar mijn wensen.de foto's laten zien van mijn keuken waar die moest komen te staan.
Met zilveren deur en bestekla. Dus ik met typenummer naar huis wand in de winkel hadden ze deze niet. En ik wilde de 21% korting nartuurlijk. BESTELD zondagdag zat het me nog niet lekker ik op de site gekeken en heb een mail gestuurd dat ik zeker de goede wilde met zilveren deur en bestekla.
Geen andwoord krijg ik van een koeriers bedrijf een mail dat ze deze dinsdag kwamen plaatsen. Nog gebeld met dit bedrijf mevrouw als het niet goed is dan komt de juiste de volgende dag.
Nou dinsdag kwam de monteur ik vroeg of dit de goed was met mijn wensen zei de man nee het kast deurtje komt er op ik zei nee dat wil ik niet. Hij dat ding mee terug genomen dus ik bellen.
CONTACT GEPROBEERD TE ZOEK ENORM GEBELD JE WORDT IEDERE KEER INDE WACHT GEZET GEMAILD GEEN ANDWOORD ER IN GESCHREVEN DAT IK MN GELD TERUG WIL. NIET EEN KEER WEL 10 KEER ZE BELLEN ME NIET TERUG.
NU PER ABUIS KWAM IK OP DE CHAT VAN HUN TERECHT.
IK YES HEBBES WAT ZEGGEN ZE WE HEBBEN DE VAATWASSER NOG NIET TERUG.
IK BELLEN NAAR DAT BEDRIJF TERWIJL IK MEDIAMARKT AAN DE CHAT HEB ZE ZEGT IK HEB BEWIJS DAT IK DINSDAG DEZE MAIL GESTUURD HEB EN ZE DEED HET METEEN NOG EEN KEER.
WAT ZEGT DIE MENEER DAT HIJ NOG NIKS HEB ONTVANGEN.
HIJ ZOU MIJ MAILEN ALS ER VORDERINGEN WAREN.
NOG STEEDS MN GELD NIET.
PFF
Bij MediaMarkt online een TV en Laptop gekocht voor 2200 dus de volgende dag in huis zeggen ze.
Nou de volgende dag je raad het al natuurlijk niets ontvangen.
Ik gebeld met 0800 - 0366 en kreeg al na 23 minuten een medewerker aan de lijn.
Die vertelde me omdat ik met PayPal heb betaald , er een extra fraudecheck is gedaan en daarom krijg ik het nog een dag later.
dat staat er niet bij als je met PayPal betaald.
zit ik me heel de dag erop te verheugen pfff
ben in staat heel de order te cancelen.
We schrijven het jaar 2016.
Wonende in de grensstreek vlakbij de Nederlandse grens doen wij vaak onze boodschappen in Nederland; dus ook bij de Mediamarkt.
Gisteren een artikel gekocht in Maastricht en bij afrekenen een foldertje ontvangen voor lidmaatschap van de Media Markt Club.
De voordelen gelezen hebbende wil ik mij aanmelden via internet.
Al spoedig blijkt dat de Media Markt Club niet van leden in België houdt want registratie is niet mogelijk; in Nederland beschikt men over postcodes met 6 karakters en in België zijn dat er maar vier...
De help- desk biedt geen oplossing.
Registreren vanuit België is niet mogelijk, wel kunnen wij een Belgisch lidmaatschap aanvragen, maar dat geldt dan weer niet voor Nederland!
Dus voor ons waardeloos!
Hoe is dit in een verenigd Europa anno 2016 mogelijk...
Er wordt aan gewerkt krijgen we te horen...
We wachten in spanning af!
Mijn Peaq laptop (8mnd oud maar zeer weinig gebruikt) is met een storing met het opladen naar de Mediamarkt Almere gebracht. Deze kon ik 4 weken later weer ophalen en was niet gerepareerd vertoonde bij de servicebalie dezelfde fouten als voordat ik deze had afgegeven. Wederom ter reparatie afgegeven en al weer 4 weken onderweg. Aangezien de laptop voor mijn dochter haar studie was en ze de lessen niet kon volgen heb ik een tablet gekocht. Ik heb de Media Markt gevraagd of ik mijn geld niet terug kon krijgen omdat ze de laptop al 8 weken kwijt is! Hij ligt nu weer klaar en is, volgens het hoofdkantoor wederom niet gerepareerd. Er was niets mis met de laptop volgens service centrum Almere!!! Terwijl ik een rapport heb waarin de storing vermeld staat. Volgens de dame "Floor" van het hoofdkantoor zijn dit 2 verschillende storingen en is er niks mis mee. Tevens zal de laptop weer moeten worden opgestuurd om door experts te worden beoordeeld. Peaq is een huismerk van de Mediamarkt en zal dus door hun worden beoordeeld. Ik zou vandaag worden teruggebeld door Almere en dit is tot op heden niet gebeurd. Ze zijn ook telefonisch niet bereikbaar. Ik laat het er ook niet bij zitten.
Verbaas me weer over de stupiditeit van het Mediamarkt concern. En de houding van de medewerkers. Net weer eens gebeld over de status van mijn probleem met de MEDIAMARKT CLUBKAART. SINDS 20 JULI GEPROBEERD OM EEN NIEUWE KAART TE KRIJGEN MAAR 10 TALLEN MAILS, TELEFOONTJES EN FACEBOOK GESPREKKEN VERDER NOG NIETS.GEHOORD OF GEKREGEN. WEL 10TALLEN MAILS MET LEUK DAT JE LID WORDT EN KLIK OP DE LINK. DAT RESULTEERT IN WE TRACHTEN BINNEN 2 WEKEN TE REAGEREN. DUS WEER 2 WEKEN VERDER ZONDER RESULTAAT. NET WEER GEBELD MET DE SERVICE( HA HA HA) lijn. duurde 20 minuten met ruben..
Hij probeert het in elk geval. Hij vraagt de laatste 4 cijfers van mijn pasje KIJK EN DAT IS PROBLEEM DAT PASJE HEB IK NIET!!!.
VERDER DEED HIJ ECHT ZIJN BEST EN ZET DE KLACHT DOOR NAAR DE IT AFDELING WANT HET KAN AAN DE COMPUTER LIGGEN. NOU DE COMPUTER IS NET ZO SLIM (OF DOM) ALS DEGENE DIE ERMEE WERKT.DUS HET LIGT AAN HOE JE ER MEE OMGAAT EN HET PROBLEEM BENADERT. RUBEN DEE ECHT ZIJN BEST MAAR IK DENK NIET DAT HET WORDT OPGELOST. DUS ALS ER NIET HEEL SNEL IETS GEBEURD KUNT U UW PASJE STEKEN IN EEN PLEK WAR DE ZON NOOIT SCHIJNT. EN WIL IK NIET EENS KLANT MEER ZIJN. DOE EENS GEK EN GEEF ENS IETS LEUK TER COMPENSATIE VAN ALLE DOOR MEDIAMARKT VEROORZAAKTE ELLENDE. HOE EEN GROTE ZAAK PIEPKLEIN KAN ZIJN. GELUKKIG IS BCC EN COOLBLUE ER OOK NOG EN VOOR SOFTWARE SOFTWAREBILLIGER IN DUITSLAND. PRIMA SERVICE EN SNEL GELEVERD. En u mag deze conclusie gerust doorgeven naar de mediamarkt er is toch geen hond die het iets interesseert. Daar ben ik na contact met tientallen medewerkers van overtuigd.
had iets besteld bij media markt online voor ff vluch van wege actie zou ik de volgende dag in ede kunnen ophalen nou mooizo.
kom je daar aan zeggen ze nee die hebben we niet meer die xbox gold kaarten dus hun zeggen we hebben hem geannuleerd. kijk ik in de winkel hangt de hele winkel vol met die kaarten.
na 2 weken nog geen geld terug ik heb vandaag gebeld via 0800 nummer goed geholpen nu is de bestelling eindelijk geannuleerd nu nog hopen dat het geld goed terug komt.
valt me echt tegen van mediamarkt ik had wel iets beters verwacht voor zoon goede winkel
