Ziggo Klantenservice 0900-1884

  • Telefoonnummer klantenservice:

     0900-1884
  • Gesprekskosten: uw gebruikelijke belkosten
  • Maximum gesprekskosten: n.v.t.
  • Website: www.ziggo.nl
  • Rapportcijfer Ziggo Klantenservice:
  • Hoe zijn uw ervaringen met Ziggo Klantenservice? Geef hier een cijfer

Makkelijk contact opnemen met Ziggo : Het telefoonnummer met alle opties van het keuzemenu / belmenu Een handige hulp bij het bellen naar de klantenservice. Direct contact met de juiste medewerker.

Bij het bellen naar Ziggo hoort u eerst een welkomstboodschap gevolgd door een keuzemenu:

Welkom bij Ziggo. Ziggo probeert het u zo makkelijk mogelijk te maken. Spreek daarom na de toon duidelijk uw postcode in op de volgende manier …..” Vervolg. ” Dank u wel. “Spreek uw huisnummer in zonder eventuele toevoeging”. Nu volgt het keuzemenu:

TOETS 1— Belt u voor een technische vraag m.b.t. storingen, instellingsproblemen of hulp bij installatie

Toets 1 — heeft u een vraag over uw radio of televisie aansluiting (1+1)
Toets 2heeft u een vraag over uw internetaansluiting (1+2)
Toets 3heeft u een vraag over vast bellen ( 1+3)
Toets 4heeft u een vraag over mobiel van Ziggo (1+4)
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu

(copyright keuzemenu.info)

TOETS 2 — Belt u voor informatie over uw factuur of betalingen

Toets 1 — wilt u met behulp van van uw klantnummer horen wat het openstaande saldo is of wanneer uw laatste betaling was (2+1)
Toets 2 — wilt u weten hoe u kunt betalen of hoe u uw manier van betalen kunt aanpassen (2+2)
Toets 3wilt u een kopie van uw factuur ( 2+3)
Toets 4 — wilt u weten wat uw betalingskenmerk is (2+4)
Toets 5 — heeft u een andere vraag (2+5)
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu

(copyright keuzemenu.info)

TOETS 3 — Belt u voor de aanschaf van een van onze producten

Toets 1 — wilt u een extra zender pakket bestellen (3+1)
Toets 2 — wilt u een product of dienst van Ziggo bestellen (3+2)
Toets 3 — wilt u weten wat de status is van uw bestelling (3+3)
Toets 4 — wilt u hulp bij de installatie of heeft u een andere vraag (3+4)
Toets 8 — wilt u het het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu
(copyright keuzemenu.info)

TOETS 4 — Belt u voor het doorgeven van verhuizingen, wijzigingen of opzeggingen

Toets 1 — voor doorgeven van een verhuizing (4+1)
Toets 2 — voor het doorgeven van een wijziging in uw klantgegevens
Toets 3 — voor opzeggingen

Toets 1 — wilt u uw abonnement beëindigen omdat u verhuist of gaat samenwonen (4+3+1)
Toets 2belt u n.a.v. een overlijden (4+3+2)
Toets 3wilt u een andere opzegging doorgeven (4+3+3)
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu

Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu

TOETS 8 — Om het menu nogmaals te beluisteren


De klantenservice van Ziggo is dagelijks van 08.00 uur tot 22.00 uur telefonisch bereikbaar.


Voor meer contact mogelijkheden met de klantenservice van Ziggo bezoek deze pagina


Vaste telefonie klanten bellen gratis naar 1200


Sneller antwoord op uw vraag aan de klantenservice van Ziggo

Bel naar de klantenservice aan de hand van het door ons uitgeschreven keuzemenu. Het uitgeschreven keuzemenu toont direct welke optie het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt. Zo krijgt u direct de juiste medewerker aan de lijn. Direct contact, sneller antwoord op uw vraag.


Makkelijk contact opnemen met een andere alles-in-1 provider?

Bezoek deze pagina indien u op zoek bent naar het telefoonnummer van een andere alles-in-1 provider. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij indien toegepast het telefonisch keuzemenu.


Ervaringen van onze bezoekers met Ziggo Klantenservice

in verband met een versleten afstandsbediening is mij nieuwe apparatuur toegezegd met meerdere mogelijkheden.Zij heeft dit prima duidelijk uitgelegd

Beoordeeld op:17 08, 2017 door: g,kraaikamp

in verband met een versleten afstandsbediening is mij nieuwe apparatuur toegezegd met meerdere mogelijkheden.
Zij heeft dit prima duidelijk uitgelegd en blijven daarom bij ziggo

verdere toezending wachten wij af

Wilma en Guus

Waarom moeten Ziggo klanten betalen om informatie in te winnen met het 0900-nummer?

Beoordeeld op:02 08, 2017 door: Janssens

Waarom moeten Ziggo klanten betalen om informatie in te winnen met het 0900-nummer?

Keuze menu is simpel als je deze site bezoekt en dan belt, Anders kan het misschien wat verwarrend zijn.Was er snel door en direct geholpen.

Beoordeeld op:26 07, 2017 door: Borro

Keuze menu is simpel als je deze site bezoekt en dan belt, Anders kan het misschien wat verwarrend zijn.
Was er snel door en direct geholpen.

Waarom kunnen ze bij Ziggo je niet vertellen: 2 dagen voordat je abonnement ingaat wanneer je installatie pakket geleverd wordt, nadat je daar eerst a

Beoordeeld op:19 07, 2017 door: Willemse

Waarom kunnen ze bij Ziggo je niet vertellen: 2 dagen voordat je abonnement ingaat wanneer je installatie pakket geleverd wordt, nadat je daar eerst al bijna 20 minuten telefonisch op hebt moeten wachten voordat je de juiste persoon van de afdeling te pakken hebt?
Heb nu al spijt dat ik afstand van KPN heb moeten doen. En dan te bedenken dat directeur van Ziggo in 2016 wel 16 miljoen per jaar verdiend. Maar investeren in zijn eigen klantenservice organisatie.....

Zonet iemand van ziggo aan de lijn die zegt wil je voor me kijken waar de kabel naar toe gaat dus ik kijken.. maar ben niet technisch ingesteld waarop

Beoordeeld op:17 07, 2017 door: Zarina

Zonet iemand van ziggo aan de lijn die zegt wil je voor me kijken waar de kabel naar toe gaat dus ik kijken.. maar ben niet technisch ingesteld waarop hij antwoord bel maar terug als je weet waar de kabel naar toe gaat. Ik dacht waaaaatttt dus ik zeg ik weet het niet maar ik betaal wel een flink bedrag hiervoor stuur dan een monteur. Hij antwoord als je zo tegen mij praat hang ik op. Ik heb gezegd ik praat heel normaal het is maar hoe jij het interpreteert. Hey zal wel is dan wat hij zegt. Pfff maar goed monteur komt langs. Ik snap het niet je hebt geen verstand van dit soort zaken en ik kom niet eens aan de kabels. Hoogstuit mijn afstandsbediening. En dan nog moeten betalen maar goed. Zijn naam was radjen zoiets

Ik had een abonnement gemaakt in jan 2017 voor een ziggo horizon pakket met actie van 3 maanden gratis of tablet. Ik tablet gekozen. jan, feb, maa, ap

Beoordeeld op:22 06, 2017 door: Raoul

Ik had een abonnement gemaakt in jan 2017 voor een ziggo horizon pakket met actie van 3 maanden gratis of tablet. Ik tablet gekozen. jan, feb, maa, apr, hoorde niks over. Ik belde ziggo op, krieeg ik te horen dat ik geen rechter had op deze actie. Bellen, praten, oh ja er is geen voorraad meer, maar twee weken mei hebben weer voorraad, kan u terugbellen. Mei afgelopen, drie weken juni voorbij. Zo kwaad dat gebelde, duidelijk gemaakt dat ik escaleren wilde. Dan kwam mw. VERUHIA(sorry als niet goed geschreven is), sympathiek, die ging hele dossier overnemen en die vond dat ergens is er fout geweest. Zij beloof me, goed te maken, en ja hoor twee dagen later kreeg ik eindelijk de bon van tablet. Ik had meer dan 10 mensen binnen ziggo gesprokken, iedereen verschrijft de probleem. Mijn dank aan mw. VERUHIA voor haar zakelijke inspiratie. Ziggo moet mensen als mw. VERUHIA in dienst nemen. DANKUWEL mw. VERUHIA. Ik heb het tablet binnen gehaald. PS. de steren zijn voor voor mw. VERUHIA et niet voor ziggo.

geen tv kan ze tel niet bereiken

Beoordeeld op:10 05, 2017 door: jan

geen tv kan ze tel niet bereiken

Snel geholpen, prima

Beoordeeld op:10 05, 2017 door: Erik

Snel geholpen, prima

Vreemd als je reacties leest die heel negatief zijn. Bij mij is het juist positief. Direct aansluiting als ik bel en kan ik mijn vraag stellen. Een op

Beoordeeld op:04 05, 2017 door: Henk Zijlstra

Vreemd als je reacties leest die heel negatief zijn. Bij mij is het juist positief. Direct aansluiting als ik bel en kan ik mijn vraag stellen. Een oplossing ligt aan de moeilijkheidsfactor van vraagstelling maar de service is goed. Mijn complimenten.
Ik denk dat het aan de tijd ligt waarop je belt. 9.00 uur is mijn tijd.

wat een kut klantservice!!!!!Heb 10 keer gebeld , kon pas met een medewerken bespreken!!!!Tussen het gesprek is de verbinding verbroken, wat een d

Beoordeeld op:24 04, 2017 door: Asiye

wat een kut klantservice!!!!!
Heb 10 keer gebeld , kon pas met een medewerken bespreken!!!!
Tussen het gesprek is de verbinding verbroken, wat een drama!!!!
Ben een nieuwe klant geworden, de ingangsdatum is per 15 april, maar ze verrekenen al vanaf 1 april, heb echt spijt!!!
Slechte klantservice + hoge kosten!!!
Nooit klant worden bij Ziggo!!!!

Ik heb nog maar 10 keer gebeld om iemand aan de telefoon tekrijg om wat door te spreken denk je nu echt dat dat nog kan ik wil geen optie ik kan prate

Beoordeeld op:19 04, 2017 door: Burgers

Ik heb nog maar 10 keer gebeld om iemand aan de telefoon tekrijg om wat door te spreken denk je nu echt dat dat nog kan ik wil geen optie ik kan praten

mijn abonnement is per8-02-2017 beeindigd. maar ik krijg nog steeds een rekening

Beoordeeld op:08 04, 2017 door: g.jklock.

mijn abonnement is per8-02-2017 beeindigd. maar ik krijg nog steeds een rekening

Na wat omzwervingen via het keuzemenu toch bij een medewerkster terecht gekomen.Geef in t keuzemenu nog een optie voor overige vragen als jou vraag

Beoordeeld op:07 04, 2017 door: Lia Bosman

Na wat omzwervingen via het keuzemenu toch bij een medewerkster terecht gekomen.
Geef in t keuzemenu nog een optie voor overige vragen als jou vraag er niet bij staat.
Prima geholpen door de medewerkster!!
Dit ook aangegeven bij haar.????????

1 dramaHeb dit nog nooit meegemaakt. Alles beloven maar niets klopt er.Zou een tablet krijgen staat op de band.Maar achteraf geen tablet. Aa

Beoordeeld op:29 03, 2017 door: Dikmoet

1 drama
Heb dit nog nooit meegemaakt.
Alles beloven maar niets klopt er.
Zou een tablet krijgen staat op de band.
Maar achteraf geen tablet.
Aansluitingen meteen niet actief.
Moest 3 dagen wachten.
Nog 1 tv geen verbinding nog steeds niet.
Ziggo krijg je niet te pakken wat voor nr je ook belde.
Zelfs met de chat een drama.
Nooit meer.
Ga veranderen van provider.

Buitengewoon snel geholpen. Zeer vriendelijk te woord gestaan.

Beoordeeld op:26 03, 2017 door: Hans

Buitengewoon snel geholpen. Zeer vriendelijk te woord gestaan.

een dikke zootje by ziggo begin er niet aan ik heb helemaal geen internet van ziggo en moet wel betalen ze kunnen zo mooi praaten voor de telefoon zo

Beoordeeld op:16 03, 2017 door: tinekewlters

een dikke zootje by ziggo begin er niet aan ik heb helemaal geen internet van ziggo en moet wel betalen ze kunnen zo mooi praaten voor de telefoon zooitje is dat daar geen woorden voor

Constant wat met jullie INTERNET!!!! WAAROM:????? Hebben het zakelijk nodig, weer geen internet. Wachten al 20 min. aan de lijn voor kontakt met de Kl

Beoordeeld op:24 02, 2017 door: Raab, Nieuwegein

Constant wat met jullie INTERNET!!!! WAAROM:????? Hebben het zakelijk nodig, weer geen internet. Wachten al 20 min. aan de lijn voor kontakt met de Klantenservice. OOK ZO SLECHT!!!!!

fucking bager de fucking hele dag bellen er zijn 45567893 kut telefontjes voor jou geef mij de nummer van jullie leiding gevende zal ik hun wat in de

Beoordeeld op:28 01, 2017 door: paul

fucking bager de fucking hele dag bellen er zijn 45567893 kut telefontjes voor jou geef mij de nummer van jullie leiding gevende zal ik hun wat in de oor fluisteren kut kut . en ben geen fucking computer heb ik ook onderaan bevestigde en cijfer van 1 tot 5 geven hebt je het echt niet goede het wordt toch -2334134689 ja -1

In een zin: wat een kut bedrijf!!! Uur aan het wachten om een medewerker te spreken en nog niks! Verschrikkelijk. Gelijk overstappen naar een ander b

Beoordeeld op:16 01, 2017 door: Rachel

In een zin: wat een kut bedrijf!!! Uur aan het wachten om een medewerker te spreken en nog niks! Verschrikkelijk. Gelijk overstappen naar een ander bedrijf.
Wij doen ons best om u zo spoedig mogelijk van dienst te zijn. Ja met de nadruk op "zo spoedig mogelijk" hou alsjebieft op. Rotzooi!

Op 23 december 2016 pakket van ziggo aangemaakt. De persoon die ik aan de telefoon had garandeerde dat ik het pakket voor het einde van het jaar in hu

Beoordeeld op:08 01, 2017 door: WGroen

Op 23 december 2016 pakket van ziggo aangemaakt. De persoon die ik aan de telefoon had garandeerde dat ik het pakket voor het einde van het jaar in huis zou hebben. Hij gaf zelfs aan 27 december 2016. Ik was hier al lang blij mee want mijn ex had afgesloten per 31 december 2016. Een aantal keer in de winkel geweest en tig keer gebeld. Niets wijzer geworden. Tot op heden nog steeds geen pakket binnen. Dus nog geen internet thuis en geen normaal tv pakket. We zijn nu 8 januari 2017. Ik vind dit echt schandalig hoe er met mensen om gegaan worden

Ik ben heel tevreden over Ziggo je wordt snel geholpen en binnen de afgesproken dagen is alles geregeld.Ik wil nog even zeggen dat je iemand met res

Beoordeeld op:23 12, 2016 door: Hans

Ik ben heel tevreden over Ziggo je wordt snel geholpen en binnen de afgesproken dagen is alles geregeld.
Ik wil nog even zeggen dat je iemand met respect moet behandelen zoals jij ook behandeld wil worden dan weet ik zeker dat het allemaal veel sneller gaat.
Dus RESPECT......

Net gebeld met router probleem en snel geholpen en nieuwe router wordt opgestuurd. Perfect!!

Beoordeeld op:20 12, 2016 door: Alc

Net gebeld met router probleem en snel geholpen en nieuwe router wordt opgestuurd.
Perfect!!

Mij maakt je niets wijs paar keer een email gestuurd maar geen antwoord terug. je kunt bellen wat je wilt maar hun krijgt je niet aan de lijn altijd

Beoordeeld op:17 12, 2016 door: Coenen

Mij maakt je niets wijs paar keer een email gestuurd maar geen antwoord terug. je kunt bellen wat je wilt maar hun krijgt je niet aan de lijn altijd wachtend a 20 min. dan moeten hun maar meer personneel aannemen. het is gek van te worden.

Zeer slecht????????????Ik wilde mijn abonnement overzetten op naam van mijn zoon.Volgens ziggo kon het niet. Moest eerst mijn abonnement stopzette

Beoordeeld op:04 12, 2016 door: G. Ramkisor

Zeer slecht????????????
Ik wilde mijn abonnement overzetten op naam van mijn zoon.
Volgens ziggo kon het niet. Moest eerst mijn abonnement stopzetten en mijn zoon moest een nieuwe abonnement aanvragen.
Zo gezegd zo gedaan.
Ten eerste kregen we twee paketten van ziggo
1 op naam van mijn zoon
2 op mijn naam
Weer ziggo gebeld! Foutje zeiden ik moest de mijne niet aannemen die van mijn zoon wel.
Afspraak met de de monteur gepland.
Twee dagen ervoor werd ik gebeld dat de afspraak niet door kan gaan.
Ziggo liet weten dat de monteur op 30 nov 2016 komt maar tegelijkertijd werd ook de abonnement die op mijn naam stond afgesloten.
Ik heb nog tegen ziggo gezegd dat het verkeerd zal lopen dus laat mijn abonnement tot januari 2017 lopen zodat ik zeker weet dat de andere van mijn zoon eerst aangesloten moest worden.
Ziggo liet weten Neen er kan niets verkeerd gaan alles komt goed.
De monteur die kwam op 30 nov 2016 het nieuwe modem installeren toen bleek dat de modem niet was geactiveerd.
Monteur heeft ziggo gebeld om te vrage en wat nu!!!
Tegen de monteur werd gezegd dat hij alles zo moest laten en kon vertrekken.
Ze wisten niet hoeveel dagen het zou duren voordat de modem geactiveerd zou zijn.
Toen heb ik de monteur gevraagd om mijn oude modem terug te zetten. Want daar kon ik niet mee leven omdat ik internet en telefoon heel hard nodig had voor werk van mijn zoon.
Heb gelijk ziggo gebeld dat ze het niet moesten afsluiten en dat de modem van mijn zoon werd geannuleerd omdat ziggo in de fout was gegaan en mij geen goede informatie kon verstrekken.
Mij werd plechtig beloofd dat mijn abonnement door kon lopen en ze zouden het niet afsluiten.
Promt een uur erna werd alles afgesloten.
Ben nu 6. Dagen bezig om het weer te laten aansluiten tot op heden niet gelukt????
Als ik bel wordt je als een speelbal behandeld. Wordt steeds doorverbonden. Niemand die je kan helpen. De ene zegt 3 dagen gaat het duren de ander zegt 7 dagen. Als je naar hun naam vraagt zeggen ze dat mogen wij niet geven. Stephan heb ik vandaag mee gechat en was niet al te vriendelijk????
Zo heb ik meerdere mensen gesproken ene Nick hetzelfde verhaal.
Een jonge heer Rafacel, heeft mij beloofd om mij maandag 5 december terug te bellen om te vragen of mijn modem het al doet. Hij is de enige die tijd heeft genomen om Naar de mogelijkheden te kijken.
Hoop dat hij mij morgen terugbelt. En hoop dat de diensten het morgen ook zullen doen!!!!!! Ik snap niet hoe er zoveel fouten bij dit bedrijf worden gemaakt.
Heb veel onkosten gemaakt met bellen zal alles naar ziggo sturen in de hoop dat zij mijn kosten zullen vergoeden.
Klantvriendelijk zijn ze in ieder geval niet!!
De fouten worden door ziggo gemaakt en de klant is de dupe ervan en moet ervoor boeten????

Bij Ziggo zitten heel aardige mensen aan de telefoon......ALS je ze al aan de lijn krijgt.Gewoon onderbezet die klantenservice. Het is er al weken d

Beoordeeld op:29 10, 2016 door: peetjan

Bij Ziggo zitten heel aardige mensen aan de telefoon......ALS je ze al aan de lijn krijgt.
Gewoon onderbezet die klantenservice. Het is er al weken druk. Mismanagment. Directie doet aan spreadsheet managment. Als die mensen nou eens met hun luie reet uit die dikke stoel zouden komen en eens hun eigen klantenservice willen bellen...! Maakt niet uit wanneer. En zeker niet als je klant bent en met 1200 gratis kan bellen. Lukt al helemaal niet. Als klant tel je niet. Er is 'n manier. De verkoop bellen 0900 0730 en opzeggen. Kan per maand.....en opeens kan alles...!

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen , USA 1.7 5.0 124 124 in verband met een versleten afstandsbediening is mij nieuwe apparatuur toegezegd met meerdere mogelijkheden.Zij heeft dit prima duidelijk uitgelegd en blijven daarom bij ziggo

Welke ervaringen heeft u met Ziggo Klantenservice?

Let op! U bezoekt momenteel de website www.keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Ziggo Klantenservice zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Ziggo Klantenservice op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (www.keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Ziggo Klantenservice en wordt ook niet gelezen door Ziggo Klantenservice

* Verplicht veld

Wij bieden telefoonnummers van klantenservices met alle opties van het keuzemenu.

Op deze website vind je contactgegevens van helpdesks en klantenservice(s) van bedrijven. Wij bieden klantenservice telefoonnummers met daarbij (indien toegepast) alle opties van het telefonisch keuzemenu. Een gratis service van Keuzemenu.info