IZZ Klantenservice Telefoonnummer

Wat is het telefoonnummer van IZZ

Wilt u telefonisch contact opnemen met IZZ en bent u op zoek naar het telefoonnummer?  Op deze pagina vindt snel u het juiste telefoonnummer met alle opties van het keuzemenu.

Wij helpen u graag met het Keuzemenu

Om het bellen met de klantenservice makkelijker te maken hebben wij het telefonisch keuzemenu helemaal uitgeschreven. Kies de optie die het beste past bij uw vraag.

“Welkom bij de klantenservice van de IZZ Zorgverzekering, door VGZ. Om onze dienstverlening te verbeteren wordt dit opgenomen. Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, vragen wij je om je klantnummer. Heb je nog geen klantnummer blijf dan aan de lijn. Toets nu je klantnummer in en sluit af met een hekje. ” Toets vervolgens  1 voor juist, toets 2 voor onjuiste invoer. Hierna wordt u doorverbonden met een medewerker. (keuzemenu.info)

Tijdens de overstapperiode aan het eind van het jaar wordt onderstaand keuzemenu ingezet;

TOETS 1 — Wilt u een nieuwe verzekering bij ons afsluiten, of uw verzekering beëindigen

Voor overige vragen blijft u aan de lijn

Telefonische Openingstijden

Heeft u een vraag aan Zorgverzekeraar IZA en wilt u liever persoonlijk iemand spreken, of snel antwoord op uw vraag? Dit kan op onderstaande tijden.

• maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur
• zaterdag tussen 09.00 en 13.00 uur.

De medewerkers helpen u dan graag verder.

Vanuit het buitenland belt u naar het telefoonnummer: +31 24 329 76 42

Waarom bellen met IZZ

• Voor vragen over de genoten zorg op uw zorgkostenfactuur
• Voor vragen over de zorg die u wilt gebruiken
• Voor vragen over fysiotherapie
• Voor vragen over een te betalen bedrag of ontvangen bedrag
• Om een betalingsregeling af te sluiten
• Voor vragen over uw polis, aanvullende verzekering of het doorgeven van een wijziging op uw polis
• Voor opvragen van een kopie van uw polis, zorgpas of declaratieformulier
• Als u wilt weten hoe IZA omgaat met uw persoonlijke gegevens

Overige belangrijke telefoonnummers van IZZ

IZZ Gezondheidslijn

Voor vragen over uw gezondheid
0900 – 499 49 99 (50 cent per gesprek, plus uw gebruikelijke belkosten.)
Bereikbaar 24 uur per dag, zeven dagen per week.

IZZ Zorgadvies en bemiddeling

Voor persoonlijk advies en wachtlijstbemiddeling
088 – 131 16 12
Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.

IZZ Vakantiedokter

Voor niet-spoedeisende vragen over zorg in het buitenland
+31 24 343 72 60
Bereikbaar 24 uur per dag, zeven dagen per week.

IZZ Alarmcentrale

Voor spoedeisende hulp in het buitenland
+31 402 97 57 30
Bereikbaar 24 uur per dag, zeven dagen per week.

IZZ Kraamzorg

0900 – 222 32 42 (50 cent per gesprek, plus uw gebruikelijke belkosten.)
Bereikbaar op werkdagen van 8.00 tot 17.30.
Voor spoedeisende hulp 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar.
Belt u buiten de openingstijden? Dan wordt u via het keuzemenu doorverbonden met spoedeisende kraamzorg.

IZZ Aanvragen hulp bij het huishouden en kinderopvang

Neem contact op met IZZ Zorgadvies en bemiddeling
088 – 131 16 12
Bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur.

Voor meer contactmogelijkheden (zoals e-mail, contactformulier, postadres, Facebook, Twitter, Chat, WhatsApp) bezoek de hulppagina op de website van IZZ

Onderstaand het telefonisch keuzemenu dat werd toegepast door de klantenservice van IZZ.

TOETS 1 — Heeft u een vraag over wat u vergoed krijgt of heb gekregen toets 1
TOETS 2 — Heeft u een vraag over te betalen bedragen of over een betalingsregeling toets 2

Toets 1 — wilt u direct een betalingsregeling afsluiten
Overige vragen — voor overige vragen blijft u aan de lijn

TOETS 3 — Wilt u een wijziging in uw polis, of persoonlijke gegevens doorgeven toets 3
TOETS 4 — Heeft u een andere vraag
TOETS 5 — Wilt u weten hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens

Contact met een andere Verzekeraar?

Op onze overzichtspagina “Verzekeringsbedrijven” vindt u snel de belangrijkste contactinformatie inclusief de telefoonnummers van Verzekeraars.