Hornbach Contact Klantenservice
Heeft u een vraag aan de bouwmarkt en wilt u liever persoonlijk iemand spreken, of snel antwoord op uw vraag bel dan tijdens de openingstijden met de klantenservice. Voor snel antwoord op uw vragen kunt u het beste bellen. Op deze pagina vindt u meteen het juiste telefoonnummer. Wanneer u telefonisch contact opneemt krijgt u een keuzemenu. Om het bellen met de bouwmarkt makkelijker te maken, staan hieronder alle opties van dit menu uitgeschreven. Zo weet u van tevoren welke optie het beste past bij het antwoord op uw vraag. Hierdoor hoeft u niet het hele bandje af te luisteren. Het kan zijn dat uw gesprek wordt opgenomen. Dit vanwege trainingsdoeleinden.
Het telefonisch keuzemenu
Hieronder de welkomstboodschap; "Welkom bij Hornbach Onlineshop. " Bij drukt hoort u mogelijk deze meldtekst: "Op dit moment zijn alle lijnen bezet, maar we zullen je zo snel mogelijk helpen. Wist je dat je de prijzen en beschikbaarheid van veel artikelen kan vinden op onze homepage www.hornbach.nl."
Toets 1
Heb je een vraag over de voorraad, prijs en beschikbaarheid van artikelen in jouw Hornbach vestiging
"Kijk op de website of gebruik de Hornbach App. Overal de voorraden en de prijzen en de beschikbaarheid van jouw favorieten artikelen te kunnen controleren. En heb je de artikelen gevonden die je zocht? Dan kun je ze meteen reserveren om later af te halen of bestellen thuis te laten bezorgen."
Toets 2
Heb je een vraag over de status van jouw bestelling
"Wij houden u per mail op de hoogte van de status van jouw bestelling. Het kan voorkomen dat je bestelling met 4/5 dagen vertraagd is. Onze excuses hiervoor. Is jouw bestelling al meer dan 5 dagen vertraagd voer dan jouw bestelnummer in en sluit af met een hekje."
Toets 3
Heb je een vraag over het retourneren van artikelen
"Wil je iets retourneren? Gebruik hiervoor het retour-formulier in jouw pakket. Heb je geen retour-formulier blijf dan aan de lijn."
Toets 0
Voor andere vragen blijf aan de lijn. We helpen je graag verder.
Aantal reviews 0
Hoe zijn uw ervaringen met Hornbach?
Geef hier een cijfer- Maandag
07.00 - 21.00 uur
- Dinsdag
07.00 - 21.00 uur
- Woensdag
07.00 - 21.00 uur
- Donderdag
07.00 - 21.00 uur
- Vrijdag
07.00 - 21.00 uur
- Zaterdag
08.00 - 18.00 uur
Waarom Hornbach bellen
- Als u vragen heeft over uw bestelling of deze wilt wijzigen
- Voor hulp of advies bij het kopen van uw product
- Voor vragen over inloggen bij Mijn Account
- Voor informatie over de openingstijden
- Als u persoonlijk contact prefereert
- Voor al uw vragen waar u meteen een antwoord op wilt
- Doorgaans worden problemen aan de telefoon sneller opgelost
- Voor vragen over productvoorraad
Contactdetails
Hornbach telefoonnummer
088-5051111 (uw gebruikelijke belkosten)- www.hornbach.nl
Contact met een andere Online Winkel?
Bezoek onze overzichtspagina online-winkels indien u op zoek bent naar contactgegevens van een andere Online Winkel. U vindt hier ook snel het telefoonnummer met daarbij (indien toegepast) het telefonisch keuzemenu.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met Hornbach klantenservice? Laat hier een review achter
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met Hornbach klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Hornbach zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Hornbach op te nemen.