hollandsnieuwe Contact?
Heeft u een vraag aan holandsnieuwe en wilt u contact opnemen? Hieronder vindt u meteen het hollandsnieuwe Klantenservice Telefoonnummer met alle opties van het Telefonisch Keuzemenu. Een handige hulp. Zo weet u van tevoren welke optie het beste past bij uw vraag en hoeft u niet het hele menu af te luisteren. Hierdoor heeft u sneller contact met de juiste medewerker. U vindt hier ook overige (contact) informatie van het telecombedrijf.
Het telefonisch keuzemenu
"Welkom bij hollandsnieuwe. Voor al je vragen kun je ook terecht in de hollandsnieuwe App of de website www.hollandsnieuwe.nl/klantenservice. Dit gesprek kan worden opgenomen voor kwaliteits- en trainingsdoeleinden. Wij vragen je een keuze te maken uit de volgende opties.
Toets 1
Bent u klant bij hollandsnieuwe
"Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen wij je om het mobiele telefoonnummer en klantnummer bij de hand te houden."
- 1
Gaat je vraag over het nummer waarmee je nu belt? Toets 1
Toets nu de 10 cijfers van je mobiele nummer in en sluit af met een hekje. Maak een keuze uit de volgende opties
- 1
Heb je een vraag over een bestelling of wil je een nieuwe bestelling plaatsen ? Toets 1
- 2
Heb je een vraag over je betaling of factuur? Toets 2
- 3
Heb je een vraag over je tegoed en verbruik? Toets 3
- 4
Heb je een technische vraag
- 5
Voor overige vragen
- 9
Om terug te keren naar het hoofdmenu toets 9
- 2
Gaat je vraag over een ander nummer? Toets 2
“Toets nu de 10 cijfers van je mobiele nummer in en sluit af met een hekje (#). Maak een keuze uit de volgende opties:
- 1
Heb je een vraag over een bestelling of wil je een nieuwe bestelling plaatsen ? Toets 1
- 2
Heb je een vraag over je betaling of factuur? Toets 2
- 3
Heb je een vraag over je tegoed en verbruik? Toets 3
- 4
Heb je een technische vraag? Toets 4
- 5
Voor overige vragen
- 9
Om terug te keren naar het hoofdmenu toets 9
- 3
Weet u uw nummer nietwaar je vraag over gaat? Toets 3
“Maak een keuze uit de volgende opties:”
- 1
Heb je een vraag over een bestelling of wil je een nieuwe bestelling plaatsen ? Toets 1
- 2
Heb je een vraag over je betaling of factuur? Toets 2
- 3
Heb je een vraag over je tegoed en verbruik? Toets 3
- 4
Heb je een technische vraag? Toets 4
- 5
Voor overige vragen toets 5
- 9
Om terug te keren naar het hoofdmenu toets 9
- 9
Om terug te keren naar het hoofdmenu
Toets 2
Ben je nog geen klant en wil je een bestelling plaatsen
“Wil je een bestelling plaatsen houdt dan je bankpas en legitimatiebewijs bij de hand. Je wordt nu doorverbonden met een medewerker.”
Toets 3
Bel je voor het extra Ziggo Tv-pakket
Extra info: Via deze optie wordt u doorverbonden naar Ziggo
Aantal reviews 268
Hoe zijn uw ervaringen met Hollandsnieuwe?
Geef hier een cijfer- Maandag
09.00 - 18.00 uur
- Dinsdag
09.00 - 18.00 uur
- Woensdag
09.00 - 18.00 uur
- Donderdag
09.00 - 18.00 uur
- Vrijdag
09.00 - 18.00 uur
Waarom Hollandsnieuwe bellen
- Over beltegoed
- Over de de tarieven in het buitenland
- De verlengingsdatum
- De werking van nummerbehoud
- Hoe internetten in het buitenland
- Hulp bij instellen van uw telefoon
- Voor vragen over uw factuur
Contactdetails
Hollandsnieuwe telefoonnummer
0900-0324 (uw gebruikelijke belkosten)- www.hollandsnieuwe.nl
Alles over deze Klantenservice
Klanttevredenheid staat bij hollandsnieuwe hoog in het vaandel. De klantenservice staat u graag te woord en helpt u graag snel verder bij het vinden van een oplossing. Zo kunt u zonder tussenkomst van een medewerker met de doe-het-zelf service op veel gestelde vragen zelf snel het antwoord vinden. Ook regelt u eenvoudig veel zaken, zoals bijvoorbeeld het wijzigen van uw abonnement of adres, via mijn hollandsnieuwe.
Is u simkaart onverhoopt verloren of gestolen. U kunt dit telefonisch doorgeven op werkdagen tussen 09.00 en 18.00 uur of 24 uur per dag zelf regelen op de website. Wilt u toch contact opnemen? Hieronder de mogelijkheden op een rijtje.
Telefoon: Heeft u een vraag en wilt u liever persoonlijk iemand spreken, of snel antwoord op uw vraag? Via het nr: 0900-0324 is de servicedienst eenvoudig en snel bereikbaar. Het telefoonnummer wordt niet meer getoond op de website van de telecomprovider. Dit om kosten te besparen. Persoonlijke service is nu eenmaal duurder. Wij helpen u graag verder. Bovenaan deze pagina in het grijze blok staat het nummer vermeld. Via uw hollandsnieuwe 06-nummer is de klantenservice ook bereikbaar op: 1200.
Vanuit het buitenland kunt u niet bellen met het 0900-telefoonummer. Belt u dan naar het telefoonnummer : +31 268 450 915.
Mailen Vragen kunt u ook mailen via het contactformulier op de website van de telecomprovider.
Social Media U kunt uw vragen op werkdagen tussen 9:00 en 17:00 uur stellen via Twitter en Facebook. Uw antwoorden worden binnen een uur beantwoord.
Storing Hollandsnieuwe?
Kunt u soms even niet bellen of gebeld worden? Kijk even voor de zekerheid of u voldoende beltegoed hebt. Heeft u voldoende tegoed, dan bent u vermoedelijk in een ruimte waar er weinig bereik is. Als u naar buiten gaat heeft u vaak beter bereik. Heeft u nog steeds slecht bereik? Bezoek dan de storingspagina om te kijken of er storingen bekend zijn.
Meer info over hollandsnieuwe
Dit Telecombedrijf is gestart in 2011 als zelfstandige dochteronderneming van Vodafone Libertel B.V. De naam Hollandsnieuwe ( de haring) is een referentie naar de nuchterheid van de Nederlander. Het bedrijf valt op omdat zij de kenmerken van prepaid en een abonnement combineert, de zogeheten SIM only-abonnementen. Zo hebben klanten die af en toe bellen en klanten die wisselend belgedrag vertonen meer voordeel. Om te voorkomen dat klanten buiten de belbundel bellen en dan achteraf een hogere rekening ontvangen, moet de klant eerst opwaarderen.
Contact met een ander Telecom bedrijf?
Bezoek onze overzichtspagina voor het telefoonnummer van een ander Telecombedrijf.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met Hollandsnieuwe klantenservice? Laat hier een review achter
Wil net abbo nemen..nu staat rekenin open die niet van mij is..nu krijg ik geen abbo..wtf ..
Chantal Torn moet betalen niet ik 😤😤😤😤😤
Geen problemen gehad met Hollandse nieuwe in de vier jaar dat ik al een abonnement heb bij hun, en als er een probleem was, had ik snel contact en zeer vriendelijk en behulpzaam..toppie!
Het is een klotest bedrijff die er bestaan in Holland . Klant service bestaan niet bij deze niet bestaan de benefit just , Dood ziet en moe van deze feku bedrijf. Rot op me je klant service. Waccten voor onbepasld tijd ???klote en mug befrij is deze.
Paar keer contact gehad .Mijn man kan niet nar buitenbellen.Maar ze kunnen zijn email adres niet vinden en vragen steeds of hij wel een abonnement heeft bij HN .Maar maandelijks wordt gewoon het bedrag geschreven .Kom er niet meer uit .
Waardeloos niet te bereiken, als je een probleem heb of wanneer in hun systeem iets niet klopt.
Waardeloos dit echt ik stap over en raad iedereen af om hier een abonnement te sluiten probeer voor de grap maar eens te bellen en na 2 min begrijp je al waarom je absoluut ergens anders moet wezen hollands nieuwe wat een grap 2018 en zo slecht zijn ongelooflijk
Gebeld 15 minuten aan de lijn gezeten niemand neemt op. Dit omdat mijn beltegoed niet is bij geschreven bar maar dan ook bar slecht te bereiken. Gelukkig loopt binnenkort mijn abonnement af. Snel overstappen naar een andere provider. Mensen ga aub niet naar Hollandse nieuwe. Zeer slecht.
Zolang je geen probleem hebt prima. Maar ja er gaat wel eens wat mis. Dus bellen,maar drie dagen al geen gehoor. Ik bel in de pauze op mijn werk. 30 min dus, maar helaas.
Dus een abo nemen is een gok. Dan zou ik liever 2 cent per minuut meer betalen voor een extra klantenservice medewerker.
Een juist klantenservice nummer vinden van hollandsnieuwe was al een drama.. ik zit met een probleem en krijg dus nog steeds niemand te pakken. DRAMA
Nummerbehoud lukt ze niet. Email sturen met bijlage naar klantenservice kan niet. Spijt dat ik bij Robin Mobile ben weg gegaan en dat alleen omdat ik een telefoon nodig had. Wat een superbedrijf is Robin vergeleken met deze amateurs. Contract ga ik ontbinden wat makkelijk zal gaan met al die loze beloftes en weer lekker terug naar Robin.
Onmogelijk nummerbehoud aanvragen voor tweede telefoon .
Kom steeds op de zelfde domme antwoorden!,
ZOOOOH SLECHT BEREIKBAAR. IK GA GAUW WEER NAAR DE KPN.DAAAAAAAG
Rekening voldaan maar geen beltegoed bij geschreven. Klantenservice in het weekend niet bereikbaar!!! Kortom waardeloze service! Ik stuur de klote telefoon terug en wil hier niks meer mee te maken hebben. Wat een zooitje ongeregeld!!!
ben 15 minuten aan de telefoon en er word niet opgepakt. kortom waardeloze provider. niet aanraden.
Waardeloos,
Alles gaat maar fout ,automatische incasso afgegeven (altijd geld op zakelijk rekening ) controleren mail niet van dit bedrijf (je krijgt zoveel spam) nu dus afgesloten onbegrijpelijk geen telefoontje geen sms vaag bedrijf "hoe wil ik klanten kwijt"
Weer geen beltegoed ontvangen ondanks dat t gewoon in afgeschreven Waardeloze provider Niet doen!
Gebeld via dit dure 0900 nummer terwijl je gewoon 1200 kunt bellen!
Mijn simkaartje werkte niet bij offline. Ze hebben deze gereset en werkt nu optimaal.
Bij eerdere malen contact met klantenservice altijd goed geholpen; ben al jaren klant.
Heel slecht service. Bv ze blokkeer je sim kaart nummer als je bestelling heb gedaan maar 1 ding snap ik niet ze weten dat binnen 2 dagen je een niuwe krijg waarom gaan ze die blokkerde niet opheffen? Ja hoor bellen voor geld. Nou denk jullie niet aan doven en slecht horende mensen?
Slecht bedrijf met slechte service!! Zeer ontevreden. Verwerken betalingen niet goed en zijn onbereikbaar. Laten je twee jaar voor niks betalen.
NEEM HIER GEEN ABONNEMENT.
Goedkoop is duurkoop!
Handig dit keuzemenu. Kreeg direct contact met juiste medewerker van Hollandsnieuwe. Verder tot nu toe geen klachten.......
Ik werd vlot en spontaan geholpen door 'n keurige dame.
En alles werkt weer geweldig.
mijn dank hier voor.
Ik werd zojuist snel doorverbonden en netjes geholpen.....
Wat een waardeloos bedrijf, niemand aan de telefoon te krijgen, neem alstublieft een andere provider.
Bel je uit net fatsoen om kosten te betalen, kunnen ze niets doen via postcode , adres o.i.d, wat een kutsmoes.
Snel overstappen dus !!!!!!
HN stuurt maandelijks bericht naar ee andere emailadresom daarna mij een rekening te sturen van 56 euro,ben navraag gaan doen en bleek dat mijn dochter een abonnement heeft genomen op mijn naam,ik tracht in kontakt te komen met HN maar lukte niet ,stuurde zij mij een rekening van 300 euro,iemand mij vertellen hoe ik in godsnaam die mensen kunnen bereiken, manfeld e jansen 31 625056901.
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met Hollandsnieuwe klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Hollandsnieuwe zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Hollandsnieuwe op te nemen.