Hoe neemt u contact op de Gemeente Rotterdam?
Wilt u iets regelen, doorgeven of aanvragen bij de Gemeente Rotterdam en wilt u contact opnemen? Dat kan via de website, telefonisch of in het gemeentehuis. Voor snel antwoord op uw vraag kunt u doorgaans het beste de gemeente bellen. Hieronder vindt u alle contactmogelijkheden waaronder het telefoonnummer van de gemeente Rotterdam. Als u belt met de gemeente krijgt u een keuzemenu te horen. Alle opties van dit menu staan hieronder in een handig overzicht. Kies de optie die het beste past voor het antwoord op uw vraag. Het kan zijn dat er gevraagd wordt of u mee wilt werken aan een kwaliteitsonderzoek van het Rotterdamse Servicenummer. Toets dan 1 als u hieraan wilt meewerken en toets 2 als u dit niet wilt. Het gemeentehuis is op onderstaande tijden voor al uw burgerzaken, (aan)vragen en meldingen telefonisch bereikbaar.
-
Maandag
08.00 - 20.00 uur
-
Dinsdag
08.00 - 20.00 uur
-
Woensdag
08.00 - 20.00 uur
-
Donderdag
08.00 - 20.00 uur
-
Vrijdag
08.00 - 20.00 uur
-
Zaterdag
09.00 - 17.00 uur
Waarom Gemeente Rotterdam bellen?
- Voor al uw burgerzaken
- Voor vragen aan de Vraagwijzer
- Voor Rotterdam-pas
- Voor AOW en Jeugd-tegoed
- Voor vragen over Mijn Loket Rotterdam
- Voor vragen over inloggen
- Voor vragen over vacatures
Contactdetails
Gemeente Rotterdam telefoonnummer
- www.rotterdam.nl
Zo werkt het telefonisch keuzemenu
"Welkom bij 14010. Voor Nederlands toets 1. For English Press 2. Spreek de naam van de gemeente in." Vervolg tekst: 'U wordt doorverbonden.'
"Welkom bij de gemeente Rotterdam. De stad waarvan ik burgermeester mag zijn. Mijn naam is Ahmed Aboutaleb. Mijn medewerkers helpen u graag verder met uw vraag, melding of klacht. U heeft de keuze uit de volgende 6 opties."
Toets 1
Voor belasting en parkeren
Om onze dienstverlening te kunnen verbeteren nemen wij onze gesprekken op. Uw persoonlijke gegevens worden zorgvuldig behandeld en met niemand gedeeld. Wilt u hier meer over weten kijk dan op www.rotterdam.nl/ privacy
- 1
Voor bezoekers parkeren toets 1
- 2
Voor overige vragen toets 2
Toets 2
Voor vragen over uw bijstandsuitkering, bijzondere bijstand, werk of Tozo
Toets 3
Voor afval en buitenruimte
Toets 4
Heeft u moeite met rondkomen, heeft u geldzorgen of belt u voor de energietoeslag
Toets 5
Voor Rotterdampas, Aow en Jeugdtegoed
Toets 9
Voor overige vragen
Aantal reviews 2
Hoe zijn uw ervaringen met Gemeente Rotterdam? Geef hier een cijfer
Contactmogelijkheden op een rij
Telefoon: Telefonisch is de gemeente 6 dagen per week bereikbaar. U vindt het nummer hierboven in het grijze blok. Aan de telefoon heeft u snel contact met een medewerker van de gemeente. Houdt u uw Burgerservicenummer (BSN) bij de hand, in een aantal gevallen kan er om gevraagd worden. De medewerker kan u dan sneller helpen. Via een vaste lijn betaalt u uw gebruikelijke belkosten. Met een mobiele telefoon betaalt u hetzelfde tarief als voor het bellen naar een vast nummer. Bent u in het buitenland? Belt u dan met +31102671625.
Adres: Coolsingel 40, 3011 AD Rotterdam
Postadres: Postbus 70012, 3000 KP Rotterdam
Social Media: U kun t uw vragen ook stellen via diverse social media kanalen
Meer info over de Gemeente Rotterdam
Contact met een andere Gemeente?
Ga hiervoor naar onze overzichtspagina “Gemeenten“. U vindt hier snel de belangrijkste contactinformatie inclusief de telefoonnummers.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met Gemeente Rotterdam klantenservice? Laat hier een review achter
Slecht verbinding
Gemeente Rotterdam maakt gebruik van mensen die in de bijstand zitten en die 28 uur per week (4 dagen), vanuit huis werken. Ook op zaterdag. Er wordt een mobiele telefoon en laptop verstrekt waar de antwoorden op te zoeken zijn. Het is een duur telefoonnummer omdat je wordt doorverbonden naar een mobiele telefoon. Antwoorden zijn te gek voor woorden.
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met Gemeente Rotterdam klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Gemeente Rotterdam zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Gemeente Rotterdam op te nemen.