Gemeente Heemstede Contact

Contact opnemen met de Gemeente Heemstede

Wilt u contact opnemen met de Gemeente Heemskerk? Er zijn hiervoor diverse mogelijkheden. Op deze pagina vindt u de belangrijkste contactmogelijkheden, zoals het telefoonnummer van het gemeentehuis. Voor snel antwoord op uw vraag kunt u het beste de gemeente bellen. Het Klantcontactcentrum staat u direct ( na het inspreken van de gemeentenaam) telefonisch te woord. Hij of zij verbindt u vervolgens door met de juiste afdeling. Het kan zijn dat er gevraagd wordt naar uw Burgerservicenummer (BSN). Het is dan ook raadzaam om deze bij de hand te hebben. De medewerker kan u dan sneller helpen.

Hulp bij het bellen

U hoort de volgende ingesproken meldtekst:

“Welkom bij 14023. Spreek na de piep de naam in van de gemeente die u wilt bereiken.” Spreek in : ‘Heemstede’. “U wordt nu doorverbonden.”
” Goedendag, u bent verbonden met de Gemeente Heemstede. Voor actuele informatie en ons gewijzigde openingstijden kunt u ook kijken op de gemeentelijke website www.heemstede.nl. Blijft u aan de lijn. U wordt automatisch doorverbonden. ”

Telefonische Openingstijden

• maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 17.00 uur
• vrijdag van 8.30 – 16.00 uur

Meer info over de contactmogelijkheden

Voor al uw vragen en of opmerkingen, het maken van een afspraak, het doen van een melding openbare ruimte en het aanvragen van producten en diensten kunt u op werkdagen telefonisch contact opnemen. De gemeente werkt alleen op afspraak. Een afspraak inplannen kan ook online via www.heemstede.nl.

Het reguliere telefoonnummer bestaat uit 6-cijfers. Soms is het via uw provider niet mogelijk direct naar dit nummer te bellen. U krijgt dan een ingesprektoon of u hoort helemaal niets, bel dan : (023) 548 58 68.

Spoednummer buiten openingstijden: : Voor zeer dringende zaken, die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag belt u buiten openingstijden eveneens met het algemene nummer. U wordt dan doorverbonden met de meldkamer. Volg de instructies uit het keuzemenu.

Buitenland: Verblijft u momenteel in het buitenland, belt u dan 0031 23 548 58 68

Vragen kunt u ook mailen naar: gemeente@heemstede.nl

Postadres: Postbus 352, 2100 AJ Heemstede

Bezoekadres, Raadhuisplein 1, 2101 HA Heemstede

Niet gevonden wat u het zocht? Kijkt u dan op de contactpagina op de website van de gemeente

Makkelijk contact met een andere Gemeente?

Ga hiervoor naar onze overzichtspagina “Gemeenten“.  U vindt hier snel de belangrijkste contactinformatie inclusief de telefoonnummers. Indien een gemeente gebruik maakt van een telefonisch keuzemenu, dan staan alle opties van dit menu uitgeschreven.