Aantal reviews 5

Hoe zijn uw ervaringen met Coolblue? Geef hier een cijfer

Wat is het telefoonnummer van Coolbue?

Heeft u een vraag aan Coolblue? Bijvoorbeeld over uw bestelling en bent u op zoek naar het telefoonnummer? Dan hoeft u niet verder te zoeken! Veel consumenten hebben vaak moeite om het telefoonnummer op het internet te vinden, maar bij ons is het snel en eenvoudig te vinden. Hierdoor kunt u altijd snel in contact kunt komen met Coolblue. Verder vindt u op deze pagina overige contactgegevens en van de speciaalzaak.

icon-tel-clock Telefonische openingstijden
  • Maandag

    08.00 - 23.59 uur

  • Dinsdag

    08.00 - 23.59 uur

  • Woensdag

    08.00 - 23.59 uur

  • Donderdag

    08.00 - 23.59 uur

  • Vrijdag

    08.00 - 23.59 uur

  • Zaterdag

    09.00 - 23.59 uur

  • Zondag

    09.00 - 23.59 uur

Waarom Coolblue bellen?

  1. Voor hulp of advies bij het bestellen van een product
  2. Voor vragen over de bezorging van uw product
  3. Voor vragen het terugsturen van uw product
  4. Voor technische ondersteuning van een aangekocht product
  5. Voor vragen over de status van een retourzending of reparatie

Contactdetails

  1. Coolblue telefoonnummer

  2. www.coolblue.nl

Bellen m.b.v. Spraakherkenning

Wanneer u telefonisch contact opneemt hoeft u geen keuzemenu (meer) te doorlopen. U kunt nu in spreken waarover uw vraag gaat. Hierna krijgt u direct een medewerker aan de lijn. Hieronder de meldtekst die u  te horen krijgt.

" Hoi, Welkom bij Coolblue. Om een coolbluee'er te spreken die jou het beste kan helpen met je vraag hoef je alleen in te spreken waar je voor belt. Spreek in 1 of 2 zinnen in waarmee we je kunnen helpen." Het kan zijn dat uw gesprek wordt opgenomen vanwege trainingsdoeleinden.

Aantal reviews 5

Hoe zijn uw ervaringen met Coolblue? Geef hier een cijfer

Coolblue contactmogelijkheden op een rij

Op de hulppagina op op de website van de online winkel vindt u snel de antwoorden op veelgestelde vragen. Klik op een van de onderwerpen zoals bestellen, betalen, retourneren en ruilen en u vindt direct het antwoord. Komt u er onverhoopt niet uit dan zijn er verschillende contactmogelijkheden.

Telefonisch is Coolblue goed en snel bereikbaar. U profiteert van zeer ruime openingstijden. En u krijgt altijd direct een deskundige medewerker aan de lijn. Zij helpen u graag verder bij al uw vragen en opmerkingen. U vindt het nummer hierboven in het grijze blok.

Social Media: Via Twitter en een Facebook heeft u snel contact met Coolblue. Uw vragen worden binnen een paar uur beantwoord.

Hoofkantoor: Coolblue B.V. Rotterdam, Weena 664 3012CN Rotterdam

Waarom klanten contact opnemen met Coolblue

Er zijn veel redenen waarom klanten contact opnemen met Coolblue klantenservice. Of het nu gaat om vragen over bezorgen en installeren, de status van een bestelling, garantie en reparatie, betalen, ruilen en retourneren, bestellen, hulp bij inloggen of advies en hulp bij het kiezen van een product, de klantenservice staat altijd voor u klaar. De medewerkers zijn gekwalificeerd en professioneel en helpen u graag verder. Onze website biedt ook een uitgebreid helpcenter waar veelgestelde vragen worden beantwoord.

Over Coolblue

Coolblue is een Nederlandse webshop opgericht in 1999 door Pieter Zwart, Paul de Jong en Bart Kuijpers. In eerste instantie richtte Coolblue zich op het verkopen van elektronica, maar later breidde het assortiment uit naar huishoudelijke apparaten, speelgoed, boeken en meer. De webshop heeft inmiddels meerdere fysieke winkels in Nederland en België.

De klantenservice van dit bedrijf staat bekend om haar professionele en efficiënte hulp. Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met de klantenservice, zoals via e-mail, chat of telefoon. De medewerkers zijn gespecialiseerd en helpen klanten graag met vragen over producten, bestellingen of klachten. De klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar. Coolblue streeft er naar om klanten snel en efficiënt te helpen en heeft daarom ook een uitgebreid helpcenter op de website waar veelgestelde vragen worden beantwoord.

Makkelijk bellen met een andere online winkel?

Bezoek hiervoor deze overzichtspagina. U vindt hier snel  telefoonnummers met daarbij (indien toegepast) het telefonisch keuzemenu van diverse online winkels in Nederland

Reviews

Hoe zijn uw ervaringen met Coolblue klantenservice? Laat hier een review achter

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu
Gemiddelde beoordeling:  
 5 reviews
 by H.van Oudheusden

Waardeloos contact, Via de telefoon duurt het nu al 13 minuten. De glimlach verdwijnt met de minuut.Ik heb opgelegd. Bij alle mogelijkheden van de webside heb ik nergens een antwoord gevonden. Zijn er koelkasten voor inbouw zonder vriesvak die een A label hebben. Ik wil een 20 jaar oude koelkast vervagen, omdat die minder stroom zal verbruiken. Maar nergens advies te vinden. De telefoonkosten rijzen de pan uit en de glimlach is dan ook niet meeraanwezige

 by klantenservice coolblue

telefonisch niet te bereiken. kan nergens een E-mail adres vinden.
onlangs een oled tv gekocht (tweede kans) zou als nieuw geleverd worden, maar hij is uigepakt geweest en gebruikt. Folie was van het tvscherm af waardoor er vettige handvlekken op het scherm zaten. deze voorzichtig verwijderd op advies van coolbleu met wijnazijn. na twee uur voorzichtig poetsen is het nog steeds niet geheel weg. daarnaast geen gebruiksaanwijzing. wordt in de winkel gezegd dat er online op de site een handleiding staat. ( alleen van de afstandsbediening,) dus geprobeerd de klantenservice te bereiken om dit te melden maar dat lukt niet. jammer

 by D.H. Jansen

Na een klein half uur kreeg ik iemand aan de lijn. Na mijn vraag zou hij mij binnen 3 minuten antwoord geven. Na vijf minuten werd het contact verbroken. Weer bellen, moet ik weer zo lang wachten? Jullie zijn voor klanten gewoon onbereikbaar, schofterig gewoon. Eergisteren een nieuwe draaitafel bij jullie besteld. Na een dag werd deze geleverd. Dan zijn jullie wel snel......maar niet als ik een vraag over dit product heb en over eventuele geluidsboxen die ik graag wil nabestellen. Jammer, jammer.........

 by Lieveke Vermeesch

Op donderdag 28 december 2021 werd mijn bureau (2 delen) opgehaald voor herstelling. Het betreft : Fellowes Levado Zit Sta Bureau 160 x 80 Wit/Wit bestaande uit Fellowes Bureaublad wit 160x80cm 1 st. en Fellowes Levado Zit-Sta bureau (Frame) Wit 1 st. Nà aandringen kregen we nà 3 weken, op zaterdag 22 januari 2022 het bureaublad "ongeopend" = "niet gerepareerd" terug aangeleverd. Deze zending hebben wij geweigerd. Gisteren, op vrijdag 28.01.2022, werd datzelfde bureaublad nog eens "ongeopend" = "niet gerepareerd" terug bezorgd. Probleem ! Er heeft geen reparatie plaats gevonden + het tweede deel werd nog steeds niet geleverd, nml. de mechaniek of het onderstel. Op onze é-mails naar de klantendienst wordt er niet meer geantwoord ? Waar blijft de service ? Ondertussen zijn we 1 maand verder...

 by Mw. v.d. Tuuk

Geen sterren. Heb bij niet goede aansluiting ( door Coolblue van Zanussi wasmachine), en de door jullie aangevraagde monteur die deze gerepareerd heeft. de rekening van 19.95 euro toegezonden gekregen. Ben t daar niet mee eens daar het een montagefout van Coolblue is. Vervolgens 10 tallen mailtjes met steeds een ander contactpersoon. erover gecorrespondeerd. Krijg nu verhoging van rekening nl 39.95 euro. De correspondentie is moeizaam en geeft de klant de bevestiging niet serieus genomen te worden. Zelfs niet 1 ster

Welke ervaringen heeft u met Coolblue klantenservice?

warning Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Coolblue zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Coolblue op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Coolblue klantenservice en wordt ook niet gelezen door Coolblue
Verstuur je mening
1
2
3
4
5
Verstuur
     
Annuleer

Ik heb het begrepen en wil graag een reactie plaatsen.

Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.

Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )