CBR Klantenservice Telefoonnummer

Kutzaak ballentent

Geen cijfer, wat een onbeschofte lui. Als je een gewone vraag stelt wordt je als betalende burger genegeerd. Dit kan niet. Wil graag mijn geld terug omdat bij 10 lullige vragen je niet alleen 37 euro wordt afgetroggeld maar ook 80 euro voor een medische verklaring via een Arbo arts. De telefoon werd er nota bene gewoon opgegooid door de medewerker. Onlangs begrepen dat ex minister Pechtholt orde op zaken gaat stellen. Kan dat maar goedkomen.....

Al met al kan ik geen verlenging aanvragen van het rijbewijs en rijdt dus rond zonder geldig rijbewijs. Te zot voor woorden dat mogelijk is. En we gaan het beleven als ik wordt aangehouden, dan zien wij elkaar voor de rechter.

Klaar er mee.

40 min maar u word zo snel mogelijk geholpen

Niemand gesproken

Wat heeft het voor zin. vanochtend de krant gelezen 15 - 8 - 2019 staat te lezen dat het een chaos is bij de CBR - gezondheidsverklaring verlengen rijbewijzen 75+. Ik denk zal eens bellen over mijn status. In mei alles opgestuurd de verklaring. bericht van CBR alles ontvangen en Oké. U moet ± 13 weken wachten. Vanochtend even gekeken op mijn CBR of er al leven in de brouwerij was. Niet dus. De telefoon genomen om de reden te horen 088-2277700, na 30 minuten u wordt spoedig geholpen de moed opgegeven. Wat een service. 27 november mag ik geen auto meer rijden volgens de wet. De autoverzekering staat niet garant en dat is logisch en dat risico neem ik dus ook niet. maar ik ben wel zwaar gedupeerd door deze chaos bij het CBR. Laat 75+ nog een jaar verlengen of totaal afschaffen die gezondheidsverklaring.

Waarloze rotzooi bij de CBR



40 min aan de telefoon en nog met niemand contact, echt BAGGER

meer dan 10 weken wachten op gezondheidsverklaring!|!!!!!

Ik heb op 22 januari beoordeling arts, ivm met verlenginge rijbewijs bij 75 jaar, opgestuurd, Als ik op de site kijk wordt alles 7 maart behandeld. Het is nu 21 maart. Heb al 2 keer geprobeerd te bellen. Eerste keer was na 2 uur batterij van mijn telefoon leeg. 2e keer heb ik na bijna 3 uur de verbinding, waar een ogenblik geduld svp wordt gezegd, maar verbroken. Ik heb niet een ogenblik maar bijna een hele dag geduld gehad. Ik heb een ster gegeven, maar eigenlijk zou het 5 sterren in de min moeten zijn!

Snel doorverbonden, correct geholpen. Goedkeuringsbrief niet ontvangen, wordt opnieuw verzonden.

ik probeer het CBR telefonisch te bereiken vm. 1x 20 min. wachttijd, 2x nm. onbereikbaar.

Volgende dag,, wij kunnen u op dit moment niet te woord staan.



In de brieven van het CBR is vermeld,, heeft u vragen, u kunt ons ook bellen, ons telefoonnr. is enz. enz. DUS NIET.

Een 0 is nog te veel eigenlijk zouden ze een MIN 10 moeten krijgen !!

2 keer 50 minuten in de wacht !!

Wat een waardeloze instantie !!

Hoe moeilijk is het om je te houden aan de juiste tijdslimieten voor het vernieuwen van een rijbewijs.

Bellen, bellen en bellen.... helaas is er niemand die u kan helpen bel op een later tijdstip weer.

Wat doen ze daar, koffie drinken?? In ieder geval is er niemand die me te woord kan/wil staan. Hoe krijg je dan in hemelsnaam contact met het CBR???

Als iemand het weet, hoor ik het heel graag...

Wil je GEEN ster geven, nee zelfs dat is geen optie!! Dan maar 1 ster puur omdat anders je mening niet te lezen is op de site.

wanneer is het mogelijk cbr te bereiken? na 26x het antwoord te krijgen dat ze u niet te woord kunnen staan?? moest een 1 geven maar dat is dus absoluut niet van toepassing....

van mij een 0,0..... heb vanaf vanmorgen al 21 keer gebeld en telkens krijg ik te horen dat ze mij niet te woord kunnen staan en dan wordt de verbinding verbroken. ambtenaren werken sneller!!!

Bij het CBR wordt zeer Inefficiënt gewerkt. Ik wordt verwezen naar een medisch specialist, terwijl het rapport van de medisch specialist al een maand bij het CBR ligt!

Wanneer ik hierover bel, moet ik 1,5 tot 2 uur wachten voor ik iemand aan de telefoon krijg.

Deze medewerkers zijn onvriendelijk, onbegripvol, onwillig en doen alsof deze gang van zaken bij het CBR volkomen normaal is.

Wees als CBR eens eerlijk, erken dat het een grote puinhoop is. Dat geeft meer begrip dan deze arrogante houding!

Ik kan hier zo niet bij met mijn verstand. Ik heb al zo vaak gebeld en ook uren in totaal in de wachtrij gestaan. Jongens ik wil een rijbewijs halen, ik mag afrijden. Iedereen wacht op het CBR. door eerlijk te zijn op mijn gezondheidsverklaring ben ik nu weken, maanden al aan het wachten.



ik kan wel janken om dit bedrijf. het interesseert ze geen ene reet!!!!!

Verlening rijbewijs aangevraagd, getest. Onbegrijpelijke brief ontvangen,

2x 45 min in de wacht geen contact.

Waardelooos zooitje.

klotenzooi

Wat een waardeloze instantie 2 keer in de wacht gestaan van een uur.Niemand gesproken Krijg brieven thuis dat ik nog steeds geen medische keuring heb gedaan.Ik heb het al 4 weken geleden op gestuurd, ingevuld door mijn arts.Via internet ook een probleem.Als ik de riviews lees is het een hele slechte organisatie ,en lopen we tegen de zelfde problemen op.Jammer dat deze mails niet doorgestuurd worden naar het CBR. Het is pure machtsmisbruik Klantenservice ??????

Waardeloos. Wacht al 8 weken op me verklaring sta al een 36 minuten in de wacht!, dit is toch niet normaal voor een klantenservice.

Ik zit al 40 minuten in de wacht



Heerlijk

Geen rapportcijfer. Heb meerdere malen gebeld, maar begin niet eens aan die lange wachttijden. Het zijn niet eens ambtenaren, maar ze werken denk ik wel zo. Zou binnen vijf dagen bericht krijgen. Ik ben nu ruim een maand verder. Schande dat je geen email kunt sturen. En de directeuren maar dik verdienen en verder niets doen. Het is gewoon een administratiebedrijf, dat moet toch er wel voor kunnen zorgen dat feilloos verloopt. Tip: neem meer mensen aan, want met die prijzen die er worden gevraagd moet dat makkelijk winst opleveren

Waanzin ten top. Het wereldrecord bellen zojuist verbeterd. Er wordt gewoonweg niet opgenomen. Als dit representatief is voor de rest van dit CBR, ga ik me toch zorgen maken. Ik vind dat deze troep moet worden opgeruimd. Ik vind dit ruiken naar machtsmisbruik. Hier is zeker sprake van geen zin hebben in je werk. Mijn rapportcijfer is een dikke vette nul (0).

Ze krijgen geen rapport cijfer waardeloos en nutteloos instantie. Heb hier al paar keer gebeld met meer dan 1.5 uur te bellen. Dacht ik bel via een andere afdeling kreeg ik na 20 min te w8 eindelijk iemand aan de lijn. Daar werd ik niet vriendelijk geholpen ik moest maar na 4 december bellen al ik nog geen brief had ontvangen. Toen had ik gezegd dan bel ik weer met een andere afdeling want ik ben het wachten zat en dat kost mij tijd energie en geld krijg je als antwoord dat zal ik hier doorgeven dan wordt u niet geholpen en dat noem je klantvriendelijk CBR. En er werken 60 mensen bij het CBR en niemand die geholpen wordt na 20min bellen en ik heb ook 40 euro voor zn kut formulier betaald en nu is mijn rijbewijs verlopen omdat CBR achterstanden heeft. Ik heb 3 kinderen en ik moet zo spoedig mogelijk mijn rijbewijs verlengen. CBR neem nou die telefoon op doe hier wat aan er zijn heel veel mensen die hier aan ergeren.

Zit nu al één uur en 14 minuten in de wacht en nog steeds een ogenblik geduld aub, u wordt zo spoedig mogelijk te woord verstaan............... ???

Schandalig. Heb al meerdere malen gebeld. ik ben net na een uur wachttijd eruit gegooid.

Na 2 x gebeld te hebben nog steeds geen medewerker gesproken

Eerste keer werd na 1 uur de lijn verbroken

Tweede keer na 1 uur opgehangen

Wat een waardeloze instantie