Booking.com Klantenservice Telefoonnummer

Verdient geen enkele ster! Niet mogelijk om e mail- adres te wijzigen on- line en niet bereikbaar per telefoon!

Slechtste ooit. West heavenbay hotel !! Booking wenst geen overeenkomst omwille van hun wantoestanden. De eigenares is gemeen en vol leugens. Enige dat ze kan is roepen en liegen net zoals booking.com oplichters byebye u vakantie en geld. !!!

Het is niet mogelijk om een Booking.com account aan te maken met de informatie die via de website wordt verstrekt.

niet bereikbaar geen bevestiging gekregen geen reactie op mail boek hier nooitmeer

Nog geen 3 waard

Boeking gedaan in een hotel in Denemarken. Bij aankomst bleek het hotel gesloten tijdens de zomer. De eigenares beweerde dat ze hiervan booking.com verwittigd had, maar deze hebben ons niets doorgegeven, wel het geld geïnd. Dus noodgedwongen 's avond een nieuw hotel gezocht. Booking bereiken is vrijwel onmogelijk! Een bedrijf met een dergelijke (geen) klantenservice kan echt niet.

Mijn ervaring is dat ze slecht bereikbaar zijn voor overleg

Bijzonder slechte ervaring!! Ten eerste ben ik al een kwartier aan het zoeken naar een telefoonnummer. De 'geweldige' online klantenservice kan onnozele vragen beantwoorden, maar echte hulp vind je niet.
Na een betaling krijg ik geen bevestiging van de boeking, toch wel een dingetje!! Maar helaas, Booking verbreekt de verbinding als je geen boekingsnummer kan vinden. Ook een manier van klantenservice. Al een aantal keer via andere bookingssites besteld, vanwege onvrede met Booking.com. Toch nog een keer geprobeerd, maar dus echt de allerlaatste keer!!!!!

Op 5 juli vanwege dubbele afschrijving hotelkosten enkele uren besteed om contact te krijgen met booking.com; lukt niet. Kan niet mailen en de automatische telefoonbeantwoorder herkent nummer niet en laat mij alles tot in den treuren herhalen, zonder resultaat. Hoop mijn 350 euro toch nog terug te krijgen, op een of andere manier.....
Ik moest gedwongen kiezen voor een ster, maar mijn beoordeling is geen enkele ster.....

Ik probeer de firma telefonisch te bereiken. Dit lukt niet. Ik was tot op vandaag een vrij goede klant. Indien ik mijn reservering niet kan aanpassen (het betreft nota bene een upgrade!), dan is dit wat mij betreft "over en uit" met Booking.com

Mega, Super slecht

Wij boeken onderweg van een fietsvakantie een b&b in Hamont via booking.com en dat is in orde. We krijgen een bericht van de b&b dat zij gesloten zijn en daarom bij booking.com moeten annuleren. We boeken in dezelfde stad een hotel. Trachten booking.com te bereiken op allerlei manieren, telefoon in Engels en Frans, chat, via b&b niks gekort. Krijgen geen antwoord. Van mij krijgen ze 0/10.

Zijn niet bereikbaar voor hun klanten. Totaal niet dienstverlenend.

Zeer slechte ervaring. Geen telefooncontact mogelijk! Geen antwoord via mail. Kan geen antwoord krijgen over mijn reservering. Nooit meer een booking!!!

Onmogelijk om ze te bereiken zonder bevestigingsmail (wilde booking aanpassing), maar is wel geboekt volgens hotel na deze direct gebeld te hebben. Hoop frustratie....
Vinden van hun telefoonnummer überhaupt was ook verreweg eenvoudig.

Voor zo'n grote marktpartij als ze zijn, zijn ze stuitend amateuristisch. Als je geen boeking bij hen hebt lopen, maar hen wilt bereiken dan kan dat dus letterlijk niet!!!! Niet per telefoon, niet per chat en een e-mail adres hebben ze ook al niet!!!! De arrogantie van de macht noemen ze zoiets!!!!

Mislukte boeking, wel geld van rekening ingehouden. Krijg mijn geld niet terug ondanks herhaaldelijke mails.

Very bad. It’s impossible to reach anyone. You get in a loop constantly. I have booked and paid. But no booking known at the hotel. What to do????

onbegonnen werk! 4 keer gebeld,4 keer in wacht gezet,opgeteld 1 uur 24 minuten. Booking.com heb ik na 12 jaar klant geweest doorgestreept. 4 maand terug heb ik boeking gedaan en kreeg problemen. nu heb ik boeking gedaan en opeens hebben ze 17,5 euro te veel afgetrokken van mijn rekening. heel slecht,mij niet meer gezien.

Niet door to komen - moet een niet bestaande pin code invoeren..

Beste,
Ik boek heel graag met booking.com omdat ik dan zeker ben van wat ik boek. Maar in sommige plaatsen zijn de prijzen van de hotels veel hoger dan de prijzen op de website van de hotels. Ik vergelijk namelijk altijd wat het verschil is van prijs en het is normaal dat het bij booking.com een klein beetje hoger ligt maar als het verschil 40 of 50€ is, vind ik dat niet normaal en zal ik in de toekomst booking.com enkel gebruiken om de hotels te vinden maar dan rechtstreeks op de website van het hotel te boeken. Dit heb ik namelijk vnadaag gedaan voor een hotel in Milaan… Ik hoop dat u uw prijzen aanpast anders zal ik in de toekomst nog maar weinig boeken bij u.

Afschuwelijk. Krijgt niemand aan de lijn, op mail wordt niet gereageerd. Was tien jaar trouwe klant, nu op zoek naar alternatieven. Het is mooi geweest.

Dit is de 2e keer dat we problemen hebben met zakelijke reizen. Wel betaald, maar geen antwoord op annulering. Dit gaan we niet meer doen! Waardeloze service

geen contact gegevens .....nooit eerder problemen gekend en nu er een betaling gebeurd is zonder boeking zijn ze niet bereikbaar!! NUL STERREN DUS

Echt waardeloos.