BN De Stem Bezorgklachten Klantenservice

Bezorgklachten van BN De Stem

Wilt u telefonisch een klacht doorgeven omtrent de bezorging van uw Krant? Hiervoor is een speciaal bezorgservice nummer. Op deze pagina vindt u het juiste BN De Stem Bezorgservice Telefoonnummer  inclusief het keuzemenu

Wij helpen u graag met het Keuzemenu

Om het bellen met de Klantenservice makkelijker te maken hebben wij het keuzemenu helemaal uitgeschreven. Zo heeft u makkelijk en sneller contact met de juiste persoon. Kies de optie die het beste past bij uw vraag:

” Welkom bij de bezorgservice van BN De Stem. Onze excuses dat de bezorging van uw krant momenteel niet naar wens verloopt.”

TOETS 1 — Is uw krant niet bezorgd of het u de verkeerde krant ontvangen toets 1

Toets 1 — Gaat uw klacht over vandaag
Toets 2 — Gaat uw klacht over gisteren
Toets 9 — Gaat uw klacht over een andere datum

TOETS 2 — Is uw krant beschadigd of incompleet toets 2

Toets 1 — Gaat uw klacht over vandaag
Toets 2 — Gaat uw klacht over gisteren
Toets 9 — Gaat uw klacht over een andere datum

TOETS 3 — Is uw krant te laat bezorgd toets 3

Toets 1 — Gaat uw klacht over vandaag
Toets 2 — Gaat uw klacht over gisteren
Toets 9 — Gaat uw klacht over een andere datum

TOETS 9 — Wilt u meer uitleg over de klachtkeuzes in dit keuzemenu toets 9

“Wij vragen u door middel van de cijfertoetsen op uw telefoon aan te geven wat voor type klacht u heeft. Op basis van uw keuze wordt u klacht geregistreerd en bekeken welke oplossing wij u kunnen bieden. Indien u op de reguliere bezorgtijd nog geen krant of de verkeerde krant heeft gehad kies dan nu een 1. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze beschadigd of incompleet was kies dan nu een 2. Indien u wel een krant heeft gehad, maar deze niet op tijd is bezorg kies nu een 3.

Telefonische Openingstijden

Bezorgklachten BN De Stem klantenservice is op onderstaande tijden telefonisch bereikbaar voor hulp bij bezorgklachten van de krant.

• maandag tot en vrijdag van 8.00 tot 19.00 uur
• zaterdag van 8.00 van 13.00 uur

Heeft u een andere vraag? Bijvoorbeeld over uw abonnement of betaling? Hiervoor dient u te bellen met het reguliere telefoonnummer.

Bezoek de contactpagina op de website van BN De Stem voor meer klantenservice contactmogelijkheden

Contact met de Klantenservice van een andere krant?

Ga hiervoor naar onze overzichtspagina “Kranten“. U vindt hier de belangrijkste contactinformatie inclusief telefoonnummers.