Blokker Klantenservice

3STMLD002889631 ik heb nu 3 keer 15 minuten in de wacht gehangen en daarna word de verbinding verbroken. ik wacht al 2 weken op een bbq die jullie naar het verkeerde adres hebben gestuurd hoe gaan we dit oplossen?? postcode klopt maar adres niet. hij zou retour gaan en weer verzonden worden maar tot heden niks.

Zeer tevreden met de klantendienst!
Er zat een beschadigd bord bij levering servies.
Wanneer ik dit meldde kreeg ik op 10 min een oplossing aangeboden
Ongeziene service 🙂

Ben net prima geholpen top!!!!!

Hallo het is een prima winkel hoor maar kunne. Jullie de bluetooth box kc-9307 weer in de winkel leggen zou er graag 10 willen kopen aub

Jammer dat ik een ster moet geven , zelfs die verdienen jullie niet!! Ik stuur een email, ik zou een email terug krijgen voor een bepaalde datum. Geen email gezien. Vervolgens neem ik via Facebook contact met jullie, wenst mevrouw me succes, zonder dat ze me helpt. En in de winkel moeten jullie echt nog meer 15 jarige zetten die nergens vanaf weten!! Slechste winkel ooit!! Oh en bellen heeft ook geen zin jullie nemen toch niet op..

Ik heb een knijptang gekocht bij blokker omdat ik niet mag bukken voor de prijs van9,95,tot mijn grote verbazing bied Lidl hem aan voor de prijs van 2.99.

Handig zo een Email contactformulier die niet verzend.
En heb je iets kapot, en zoek je een onderdeel, zoek het dan maar verder uit.

na 2 x 20 minuten getracht met de klantenservice in contact te komen; niet gelukt, werd er af gegooid. m.i. bestaat de klantenservice niet.

Zeer slechte helpdesk sta nu reeds 11 min in de wacht met alleen de tekst op dit moment zijn al onze adviseurs in gesprek geen keuze menu vooraf , belachelijke wachttijd , je bestelt iets en het komt niet aan dan wil ik meteen iemand spreken. inderdaad geen goede reclame.

Sta al 10 min te wachten vorige week ook al paar keer gebeld of bestaat het niet meer ?

Ik kreeg voor mijn verjaardag een code voor 5euro korting wordt die 5euro gewoon niet verekend laat maar zitten ga wel naar de action

Blokker tuin ekkersrijt son en breugel 3man personeelzeer slecht geholpen hadden het te druk met buurten

Leifheit Clean Twist Systeem XL met rolwagen in de aanbieding maar alleen online te bestellen.
Ik online bestellen, geeft alleen de oude prijs 89,95 op niet de aanbiedingsprijs van 64,95!
ik bellen' ja sorry, de prijs word morgen of overmorgen aangepast'
oke ik de dag erop bestellen , prijs idd aangepast loop door het hele menu heen incl betaling.
Geeft de site ineens aan dat ze niet op vooraad zijn??
Je kan email achterlaten.
Ja dat weet ik van de vorige x. Dag dat de folder voorbij is hebben ze hem weer????
op een zondag kreeg ik het mailtje!
Heel vreemd,.........

----- zeer slecht telefonisch bereik wachttijd van 20 minuten e-mail wordt niet beantwoord,Gek he Blokker dat het niet goed met jullie gaat?

Rapportcijfer 1, het is te gek voor woorden, een kennis uit IJsselstein koopt bij blokker een scheerapparaat van bijna 60 €, kijkt thuis of er een tondeuse op zit, , helaas geen tondeuse, gaat terug naar blokker IJsselstein omdat hij er een met tondeuse wil, maar maakt het personeel in de winkel ruzie met die man, omdat ze een niet gebruikt en net nieuw scheerapparaat niet terug willen nemen, goede reclame voor blokker, dit wordt wel doorverteld, goede antireclame, ga zo door, g.a.nap cijfer. 1

Blokker Middenwaard, grote winkel en slechts 1 vrouw beschikbaar.
Datum 26 November 2015 tijd.
Geen wonder dat deze winkelketen de markt gaat verliezen.
TV reclame speeltje voor kat, willen we kopen.
Niet gekregen meneer gisteren, komt Donderdag.
Niet gekregen meneer en verder geen tijd, slecht mevrouw aan de kassa.
Nou dan maar niet en we lopen de winkel weer uit, en kopen ook de pannenset niet die we van plan waren.
We zoeken wel een ander.

Ondertussen drie keer minimaal een half uur aan de telefoon gezeten voor een retourafspraak die gewoon niet gemaakt en niet nagekomen wordt. Je krijgt een grote bek en wordt verder maar aan je lot over gelaten. Ze zeggen dat ze dingen geregeld hebben die vervolgens niet nagekomen worden. Ik hoop dat na deze keer mijn retourzending wel opgehaald wordt en dat ik dan ook gewoon mijn geld terug krijg. Ik bestel hier nooit meer iets! Te belachelijk voor woorden.

Wordt terugverwezen naar website. Telefoon verbinding daarna verbroken

eigenlijk -5sterren, wat een afgang.......de winkels zelf vind ik al een puinhoop met smalle doorgangetjes....dus online maar proberen......komen de bezorgtijden niet na......
Waardeloos.....
Gek he dat het slecht gaat met die amateurs.......

Lang leven de action, So Low en de Big Bazar......
Blokker: wegwezen.....

Jammer dat ze slecht bereikbaar zijn! Iedere x een wachttijd langer dan 30 min. En dat de hele dag door

Treinkaartjes online gekocht en betaald. Ze zouden worden opgestuurd. Nee dus. Kwam er een beetje laat achter en heb verschillende keren tientallen minuten in de wacht gestaan bij de klantenservice telefoon zonder iemand aan de lijn te krijgen en heb drie onbeantwoorde mails verstuurd. Werkt er eigenlijk wel iemand bij de klantenservice van Blokker????? Gek word ik ervan!

Helemaal geen ster probeer al dagen contact tekrijgen steeds er zijn zoveel wachtende heb tot 3 maal toe meer dan 20 minuten gewacht en steeds dat iriteerende muziekje ook via mail wordt niet gereageerd hoe krijg ik contact

Slecht, dat zulke lange wachttijden nog bestaan?!?!

Schandali te woord gestaan in de winkel toem ikmijn bestelling op kwam halen die er nog niet was
Volgens email kwam die tussen 11.30 en 15.30
Dat kon niet want postbode kwam ALTIJD tussen 4 en 5!
En zij had er ook niets mee te maken!
Toen ik om 15.30 thuis kwam was er een mail dat het pakketje bezorgd was in de betr winkel!
Wéér terug. Hoezo klant vriendelijk te woord staan?? Online bestellen is ook bij Blokker kopen dus ze had er wel wat mee te maken
Klantenservice al een half uur in gesprek ... .........
't Is dat je n ster moet geven, voor mij geen ster!

Helaas kan ik niet minder geven dan 1 ster. Deze klantenservice is ronduit slecht. De wachttijden zijn gigantisch lang, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, en ze beloven je terug te bellen maar geen van alle doen dit. Kortom Waardeloos!!!