Aantal reviews 18

Hoe zijn uw ervaringen met Belastingdienst? Geef hier een cijfer

Belastingdienst Contact

Heeft u een vraag aan de Belastingdienst en wilt u hiervoor telefonisch contact opnemen?  Bij contactdetails hieronder op deze pagina vindt u snel het juiste Telefoonnummer van de Belastingdienst. Als u belt met de BelastingTelefoon krijgt u een keuzemenu te horen. Om het bellen met de BelastingTelefoon makkelijker te maken hebben staan alle opties van dit menu in een handig overzicht. Zo weet u van tevoren welke optie het beste past bij uw vraag en hoeft u niet het hele bandje af te luisteren. Zo heeft u sneller de juiste medewerker aan de lijn. Naast het telefoonnummer vindt u ook de overige contactmogelijkheden op deze pagina.

icon-tel-clock Telefonische openingstijden
  • Maandag

    08.00 - 20.00 uur

  • Dinsdag

    08.00 - 20.00 uur

  • Woensdag

    08.00 - 20.00 uur

  • Donderdag

    08.00 - 20.00 uur

  • Vrijdag

    08.00 - 20.00 uur

  • Zaterdag

    08.00 - 17.00 uur

Waarom Belastingdienst bellen?

  1. Direct antwoord op al uw vragen
  2. Telefonisch regelt u al uw zaken het snelst
  3. Doorgaans worden problemen aan de telefoon sneller opgelost
  4. Als u persoonlijk contact prefereert
  5. Voor al uw vragen waar u meteen een antwoord op wilt
  6. In geval van dringende zaken

Contactdetails

  1. Belastingdienst telefoonnummer

  2. www.belastingdienst.nl

Snel door het telefonisch Keuzemenu

Hieronder de welkomstboodschap die u te horen krijgt bij het bellen gevolgd door 4 opties. Kies de optie die het beste past bij uw vraag:

"Welkom bij de Belastingtelefoon. Dit gesprek kan voor kwaliteitsdoeleinden worden opgenomen. Zie voor meer informatie op de website van de belastingdienst. Als u uw Burgerservice-nummer bij de hand heeft, kunnen wij u sneller helpen. U hoort nu een keuzemenu met 3 mogelijkheden;"

  • Toets 1

    Kies 1 als u een vraag heeft over toeslagen heeft. ( Zoals kindgebondenbudget, kinderopvangtoeslag, huurtoeslag of zorgtoeslag)

    "Antwoorden op de meest gestelde vragen kunt u ook vinden via de website www.belastingdienst.nl. Voor persoonlijke vragen hebben wij u gegevens en uw BSN nodig."

    • 1

      Kies 1 als u uw BSN wilt intoetsen zodat wij uw gegevens bij de hand hebben

    • 2

      Kies 2 als u een algemene vraag heeft

      • 1

        Kies 1 als u een vraag heeft over een betaling of een terugbetaling

      • 2

        Kies 2 als u een rekeningnummer wilt controleren of wijzigen

      • 3

        Kies 3 als u een andere vraag over toeslagen of kindgebonden-budget heeft

  • Toets 2

    Kies 2 als u een ondernemersvraag heeft of geregistreerd bent als ondernemer

    • 1

      kies 1 als u een vraag heeft over Omzetbelasting of BTW

    • 2

      kies 2 als u vraag heeft over Inkomstenbelasting of Vennootschapsbelasting

    • 3

      kies 3 als u vraag heeft over Loonheffingen

    • 4

      kies 4 als u een andere vraag heeft

  • Toets 3

    Kies 3 als u een andere vraag heeft

    "Antwoorden op de meest gestelde vragen kunt u ook vinden via de website www.belastingdienst.nl. Voor persoonlijke vragen hebben wij u gegevens en uw BSN nodig."

    • 1

      Kies 1 als u uw BSN wilt intoetsen zodat wij uw gegevens bij de hand hebben

    • 2

      Kies 2 als u een algemene vraag heeft waarbij wij uw BSN niet nodig hebben

      "U hoort nu 5 keuzes"

      • 1

        Kies 1 als u een vraag heeft over de motorrijtuigenbelasting

      • 2

        Kies 2 als u een inkomensverklaring wilt aanvragen, een aangiftebiljet op papier over 2021 wilt ontvangen of als u een bestelling wilt doen

      • 3

        Kies 3 als u een vraag heeft over herstelbox 3

      • 4

        Kies 4 als u een rekeningnummer wijziging wilt doorgeven

      • 5

        Kies 5 als u een andere vraag heeft

Hoe het werkt?

Gebruik de toetsen van uw telefoon…
1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #

Aantal reviews 18

Hoe zijn uw ervaringen met Belastingdienst? Geef hier een cijfer

Meteen antwoord op uw vraag aan de Belastingdienst.

Keuzemenu.info biedt hulp bij het bellen naar klantenservices. Bel aan de hand van het door ons uitgeschreven keuzemenu. Het uitgeschreven keuzemenu toont direct welke optie het beste past voor het antwoord op uw vraag.

Verblijft u momenteel in het buitenland? Belt u dan (055)-5385385

Contact met een andere Overheidsinstantie

Ga hiervoor naar onze overzichtspagina "Overheidsinstanties". U vindt hier snel de belangrijkste contactinformatie inclusief de telefoonnummers.

Reviews

Hoe zijn uw ervaringen met Belastingdienst klantenservice? Laat hier een review achter

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu
Gemiddelde beoordeling:  
 18 reviews
 by Louis de Jong

Het aanvragen via het keuzemenu voor het aangiftebiljet inkomstenbelasting op papier werkt niet . Er is geen optie genoemd in het menu. Je moet altijd toch nog via 2 medewerksters de papieren aanvragen. Wat een verspilling, terwijl het al die jaren veel simpeler was door slechts het invullen van het burger servicenummer en dan was het in orde. Of is dit ontmoedigingsbeleid om iedereen te verplichten digitaal aangifte te doen ??? De overheid blijkt keer op keer niet betrouwbaar en plaatst de burger in dienst van de overheid in plaats van andersom.

 by Voppen

Brief Dec verstuurt in opdracht van SVB, vandaag gebeld beslissing misschien pas in April, gaat om een premie terugbetaling

 by Jos

KUT ORGANISATIE

 by jonathan

The belasting klantenten service is worst ever. it's been 2 weeks i've been calling their telephone but nobody came to my help

 by Sanne

Ten eerste heb je geen enkele privacy meer, waarom moet men voor ieder beetje informatie je hele persoonsgegevens geven? En toen ik hierover iets zei werd ik me toch onbeschoft behandeld door jullie medewerker Natascha Kasselaar of hoe ze ook heet en verbrak ze de verbinding ondanks dat ik had gevraagd dat niet te doen. Het is belachelijk dat zij ons zwaar verdiende geld zo hard belasten en dan zo een enorme teleurstelling zijn wat betreft service.

Ten tweede weten de medewerkers zelf nauwelijks iets... ik krijg geen antwoord op mijn vragen, voor alles moet je e-mailen of brieven sturen, maar ook de informatie dan is dusdanig beperkt dat je geen steek verder komt.

Ten derde als je een telefonische klacht wilt indienen, daar heb je dus geen keuzenummer voor, dan ga je voor overige maar ook dan moeten ze eerst nakijken hoe het moet en komt het erop neer dat je een formulier moet downloaden en opsturen. Wie betaalt al die postzegels? Buiten het feit dat niet iedereen een printer heeft en je daar bij openbare ruimtes ook voor moet betalen...

 by Marleen

Juist contact gehad met het gratis nummer van de belastingdienst ,vermelde mijn naam en voornaam en rijksregister

maar ik ben een BELG .ze stelde de vraag of ik geen nl nummer had (nee),ben wel aan gemald bij de ambassade als inwoner in NL maar met een eID Belgie,Haar antwoord was wij kunnen U gegevens niet terug vinden ,U zal een aangetekend schrijven moet richten naar de juist dienst en na acht weken later krijg je dan een antwoord .Dit gaat om een terug gave van betaling met verkeerd bank nummer geld was niet voor belastingdienst bestemd

 by roger

bel je voor een afspraak te maken op een belastingkantoor en word je 3 keer doorverbonden en hang je dus meer als 20 min. in de wacht om een afspraak te maken op zo'n kantoor Pfffffffffffffffffff.

 by Carla

Volgende keer minder gehaast werken en eerst nakijken voordat je een reactie plaatst! Lijkt de servicelijn wel!

 by Carla

Vanochtend door een medewerker benaderd met de mededeling dat wij onze belastingaangifte niet hadden ondertekend. Bij nakeken bleek deze wel ondertekend verzonden te zijn. Daarna 5 keer tevergeefs geprobeerd via dit nummer contact te krijgen. Dat is niet gelukt.

Bij het keuzemenu moet je een nummer kiezen en als je dat hebt gedaan krijg je de mededeling: "geen geldig nummer Kies een nummer ontvangen". €5,- en nog wat lichten en al 10 minuten aan de lijn via een ander (gratis) nummer. Leuker kunnen ze het niet maken, maar schijnbaar ook niet gemakkelijker.



Nog geen één ster waard maar minde mag niet!

 by judith

Ik wilde een inkomensverklaring aanvragen en ik twijfelde eerst over de eerste keuze, maar deze site heeft me geweldig geholpen! Verder vind ik de vorm van het keuzemenu fijn, steeds maar een paar opties.

 by IR

Telefonisch gewoon niet bereikbaar, belachelijk!!!!!!!!!!!!!

Krijg je na tig keer proberen eindelijk iemand aan de lijn, wordt de verbinding verbroken !!!!! Nu ben ik te laat met mijn aangifte en krijg ik een boete....grrr.....

 by Linda

Erg jammer dat alleen het eerste deel van het keuze menu er in staat, en niet per kopje wat je daarna krijgt.

Want ik dacht toch echt dat ik het goede aangevraagd had, maar krijg totaal het verkeerde!

Ik heb een 11360 formulier, inkomensverklaring nodig, welk menu en vervolg menu heb je dan nodig?

Ik kreeg dus een één of ander P formulier om belasting aangifte te doen.

Wat ik al lang gedaan had!

Maar ik las net nog iemand met zelfde probleem die iets aanvroeg en ook dat formulier kreeg....?

Denk je het mooi op tijd binnen te hebben, krijg je het verkeerde!

Hoe kan ik het goede dus aanvragen?

 by Paul Lips

Ik heb vorige week een IB-60 formulier aangevraagd via de belastingtelefoon, ik heb namelijk dat formulier nodig om bezwaar te maken tegen de huursverhoging. dit ivm dat ik in 2013 een inkomstendaling heb gehad t.o.v. 2012.



Nu heb ik dit aangevraagd via het menu en zou het binnen 5 werkdagen thuisgestuurd krijgen, sturen ze me een P biljet toe ipv een IB-60, ik had zelf voor 1 april al electronische aangifte gedaan.



Dus zal maandag weer eens bellen met de belastingdienst.



met vriendelijke groet,



Paul

 by Jan

Voor mijn bezwaarschrift voor de huurverhoging 2014 heb ik een IB-60 formulier

met een inkomensverklaring over 2013 nodig.

Daar mijn verzamelinkomen in 2013 significant lager is dan in 2012.

Ik heb circa 14 minuten in de wachtrij gestaan om te horen dat de IB-60 formulieren

niet voorradig waren en dat ik daarvoor maar nogeens terug moest bellen.

Op mijn vraag wanneer ik hierover terug kon bellen kon niet beantwoord worden.

Waarom kan een IB-60 formulier niet gewoon via het internetsysteem van de belastingdienst worden aangevraagd?

Daardoor wordt de belastingtelefoon minder belast en is dus minder frustratie.



Tja, leuker kunnen ze het niet maken, lastiger dus wel.

 by Ron

Reactie op Corine: Moet de belastingdienst je aan de hand meenemen? Voor zo'n simpele vraag hoef je toch niet te bellen en vul je toch de gehuwde en meisjesnaam in. Heb je in ieder geval naar waarheid de aangifte ingevuld. Zelf ook 1x de belastingtelefoon gebeld en ben daar vakkundig en snel geholpen.

 by Corine

Ik wil een formulier voor erfbelasting invullen. Weet niet of alleen de meisjesnaam of ook de naam van de echtgenoot ingevuld moet worden. Bel het nummer wat op het begeleidend schrijven staat. Eerste mevrouw gaat het navragen en weet het antwoord niet, maar verbindt mij door. De afdeling waarmee ik verbonden word weet het ook niet en mag het ook niet zeggen. Ik word er morgen over teruggebeld. Maar ik moet vanmiddag de aangifte de deur uit doen. Nee ik kan echt niet eerder worden teruggebeld. Ik neem de gok en vul alleen de meisjesnaam in.

 by Rene

10 min. lang "Een ogenblik geduld aub." ik heb het opgegeven.

 by anja

waardeloos menu van de belastingtelefoon, doorloop je eerst het hele menu om te horen dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat je het later nog eens moet proberen.

Welke ervaringen heeft u met Belastingdienst klantenservice?

warning Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Belastingdienst zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Belastingdienst op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (keuzemenu.info)
  • Laat hier niet uw persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Belastingdienst klantenservice en wordt ook niet gelezen door Belastingdienst
Verstuur je mening
1
2
3
4
5
Verstuur
     
Annuleer

Ik heb het begrepen en wil graag een reactie plaatsen.

Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.

Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )