Hoe neemt u contact op met BCC Klantenservice
Heeft u een vraag aan BCC? Bijvoorbeeld over uw bestelling of voor advies en wilt u hiervoor contact opnemen? Er zijn hiervoor meerdere mogelijkheden. Voor snel antwoord op uw vraag kunt u doorgaans het beste bellen. Bent u op zoek naar het telefoonnummer van BCC? Op deze pagina onder het kopje contactdetails vindt u het snel. Als u belt met de klantenservice van de speciaalzaak krijgt u een kort keuzemenu te horen. Alle opties van dit menu vindt u hieronder in een handig overzicht. Zo ziet u meteen welke optie het beste past bij uw vraag. Hierdoor hoeft u niet het hele bandje af te luisteren en en heeft u sneller contact met de juiste medewerker. Het kan zijn dat uw gesprek wordt opgenomen om de service blijvend te kunnen verbeteren. Naast het telefoonnummer vindt u informatie over deze speciaalzaak en vindt u een overzicht van de overige contactmogelijkheden.
- Maandag
08.00 - 18.00 uur
- Dinsdag
08.00 - 18.00 uur
- Woensdag
08.00 - 18.00 uur
- Donderdag
08.00 - 18.00 uur
- Vrijdag
08.00 - 18.00 uur
- Zaterdag
09.00 - 17.00 uur
Waarom BCC bellen?
- Als u vragen heeft over uw bestelling of deze wilt wijzigen
- Voor hulp of advies bij het kopen van uw product
- Voor vragen over inloggen
- Voor informatie over de BCC openingstijden
- Als u persoonlijk contact prefereert
- Klantvragen worden doorgaans sneller opgelost
- Voor vragen over productvoorraad
- Voor het doorgeven van een klacht
Contactdetails
BCC telefoonnummer
- www.bcc.nl
Het telefonisch keuzemenu
Bij het bellen met de BCC hoort u onderstaand welkomstboodschap gevolgd 4 opties. Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarover uw vraag gaat.
" Goedendag, welkom bij BCC. Dit gesprek kan worden opgenomen voor trainingsdoeleinden."
Toets 1
Wil je hulp op advies bij het bestellen van je product
Toets 2
Heb je een vraag over de bezorging of retourzending van je product
Toets 3
Wil je een reparatie aanmelden of heb je een vraag over de status van je reparatie
Toets 4
Voor alle overige vragen
Aantal reviews 24
Hoe zijn uw ervaringen met BCC?
Geef hier een cijferAlles over deze klantenservice
Op de website van de BCC vindt u snel het antwoord op veel gestelde vragen. Klik op een onderwerp waar uw vraag over gaat en u krijgt direct het antwoord. Vanwege de landelijk genomen maatregelen is de telefonische klantenservice beperkt bereikbaar. Voorheen was deze op werkdagen tot 22.00 uur bereikbaar dat is nu tot 18.00 uur. De specialisten staan u uiteraard graag te woord en helpen u graag verder bij al uw vragen. Er zijn diverse contactmogelijkheden te vinden op www.bcc.nl. We hebben ze hieronder voor u op een rijtje gezet.
Telefoon: 020-3348888 Via een 020-netnummer is de Elektro-speciaalzaken van Nederland makkelijk en snel bereikbaar. Een 020-netnummer is een regionaal netnummer dat alleen geldt voor de regio Amsterdam. U betaalt voor het bellen met dit nummer uw gebruikelijke belkosten.
Chat: Tijdens openingstijden kunt u rechtstreeks chatten met een productspecialist.
Vragen kunt u ook stellen via Twitter en Facebook
Whatsapp: 06-12741470
Meer over BCC
Contact met een andere online-winkel?
Bezoek onze overzichtspagina online-winkels indien u op zoek bent naar contactgegevens van een andere Online Winkel. U vindt hier ook snel het telefoonnummer met daarbij (indien toegepast) het telefonisch keuzemenu.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met BCC klantenservice? Laat hier een review achter
Wacht 5 weken op me geld gaat om 100 euro schandalig bedrijf
Over de asociale personeel heb ik al contact gehad, die mij ook voorschot hebben gezet met door noncilsilance' om bij de koop van 't product 't alarm niet was verwijderd wat mij in diverse winkels verschilt hebben gezet de klootzakken !
6 hufters in ene grote lege' winkel ene' oude man van 74 jaar mishandelen , wel geld v/d werkgever opstrijken maar niet serieus hun arbeid willen en kunnen doen .
1x keer gekocht maar nooit meer kom ik in deze klote' winkel B.B.V. nooit meer een keer is te al te veel geweest !
Geen reclame meer voor BCC na 48 jaar en na steeds meer klachten van leden.
waardering slecht, beoordeling 4
er wordt wel heel erg bezuinigd op telefonisch contact glovik.
Ga wel elders op zoek naar goede audio
Telefonisch onbereikbaar. Geen service. Slechte zaak!
Zaterdag gebeld,kon geen contact krijgen over mijn bestelling.
Prima door Sharon geholpen, vriendelijk en behulpzaam
Vandaag meerdere keren proberen te bellen maar niet te bereiken terwijl ze wel gewoon open zijn
klantenservice onbereikbaar. bezorgers uitermate onbeschoft. wel goede ervaring met het personeel in de winkel
wat een kutwinkel is dit!
slecht bereikbaar telefonisch, heel jammer. personeel winkel zijn super vriendelijk ,maar via e-mail totaal geen antwoord op je vraag.
Geen cijfer! Waardeloze winkel, zijn niet te bereiken! Hun algemeen telefoonnummer 0900-0555 is helemaal uit de lucht!
waardeloze klantenservice ontzettende slechte verbinding met haperen en stoten wachttijd veel te lang wacht tijden op contact heb de verbinding maar verbroken 0900 nummer is niet gratis wordt nodeloos op kosten gejaagd
ik neem aan dat men totaal niets doe laat de klant maar in de kou staan
Ik heb al 4 keer nagebeld om mij een factuur te sturen, nadat ik online een bestelling had geplaatst het is toch normaal dat je na 3 keer toezegging telefonisch een keer een factuur toegestuurd krijgt?
Het zou afgelopen vrijdag al gestuurd moeten zijn, het is nu donderdag (Bijna een week later), lekker bedrijf dit!
Stond zeer lang in de wacht, tot wel 30 minuten.
ik heb de laatste dagen veel pech ge had maar de ergste was een kapotte tv .maar doot bcc
is dit alle maal keurig en volgens af spraak alle maal goed op op ge lost .pluim voor bccDENHAAG
LOOSDUINSEWEG filiaal ..
R.mackaay
Slecht ik was klant bij bcc maar nu echt nooit meer wacht al 15 dagen op mij geld
Ik wacht nog steeds op mij geld ivb met schade aan mij koelkast 5 dagen is na al 15 dagen
Eigenlijk zelfs geen 1 ster waard. Telefonisch zijn ze gewoon niet bereikbaar. Zelfs na 20min. wachten heb ik nog steeds niemand aan de lijn. Onvoorstelbaar.
Via facebook heb ik uiteindelijk na lang wachten (anderhalfuur) contact gekregen maar krijg dan te horen dat ze geen idee hebben wanneer mijn bestelling geleverd wordt.
Van die 'High Service' is duidelijk geen sprake!
Onbereikbaar
Levert niet
Geld na drie weken nog niet retour
Koop nooit iets bij BCC mensen. .
geen goede service zijn niet te bereiken wacht nog steeds op mijn geld van een ijskast die is opgehaald om dat hij stuk was en niet vervangen kon worden
Geen rapportcijfer. Zijn niet te bereiken
1 voor de moeite kan jullie nergens bereiken
eigenlijk geen ster. waardeloos. 4|* gevraagd waar mijn betaalde bestelling blijft en geen reactie.
Dus eigenlijk Low service, high prices
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met BCC klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij BCC zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met BCC op te nemen.