Wat is Telefoonnummer van Riverty ( Voorheen) Afterpay Klantenservice?
Voor al uw vragen zoals bijvoorbeeld over een betaaloverzicht, over inloggen, of een bestelling is Riverty 6 dagen per week telefonisch bereikbaar. De exacte tijden vindt u hieronder in het grijze blok. Heeft u een vraag aan de klantenservice van Riverty en bent u hiervoor op zoek naar het juiste telefoonnummer? Het vinden van een klantenservice telefoonnummer kan uitdaging zijn. Wij helpen u graag. Op deze pagina onder het kopje contactdetails staat het juiste nummer vermeld. Gesprekken worden overigens opgenomen door Riverty, dit om trainingsdoeleinden en de service blijvend te kunnen verbeteren.
-
Maandag
09.00 - 18.00 uur
-
Dinsdag
09.00 - 18.00 uur
-
Woensdag
09.00 - 18.00 uur
-
Donderdag
09.00 - 18.00 uur
-
Vrijdag
09.00 - 18.00 uur
-
Zaterdag
09.00 - 13.00 uur
Waarom Riverty bellen?
- Voor vragen over betalen
- Voor vragen over inloggen
- Voor meer informatie over Riverty
- Voor meer informatie hoe Riverty werkt
- Om te vragen wat Riverty precies is
- Voor vragen over de MijnRiverty app
- Voor een retour
- Voor een annulering
Contactdetails
Riverty telefoonnummer
- www.riverty.com
Direct contact met de juiste medewerker?
Makkelijk bellen met Riverty? Dat kan dankzij het door ons uitgeschreven keuzemenu. Zo kunt u sneller in contact komen met de juiste medewerker. U krijgt bij het bellen met Riverty de volgende meldtekst te horen;
"Welkom bij de klantenservice van Riverty. Je spreekt met Sofie de digitale assistente. Om je goed te kunnen helpen is het belangrijk om te weten waarvoor je belt."
Toets 1
Kies 1 als je een vraag hebt over een betaling of een betaalmethode
Wat is je vraag?
- 1
Kies 1 als je met iDeal wilt betalen
- 2
Kies 2 als je wilt weten wat het openstaande bedrag is
- 3
Kies 3 als je uitstel van betaling wilt
- 4
Kies 4 als je wilt weten of je in termijnen kunt betalen
- 5
Kies 5 als je betaling nog niet is verwerkt
- 6
Kies 6 voor overige vragen
Toets 2
Kies 2 als je een vraag hebt over een retourzending
Wat is je vraag?
- 1
Kies 1 als je een retourzending wilt doen
- 2
Kies 2 als je retourzending niet is verwerkt
- 3
Kies 3 voor overige vragen
Toets 3
Kies 3 als je een vraag hebt over bestellen en bezorgen
Wat is je vraag?
- 1
Kies 1 als je wilt weten hoe je een bestelling geplaatst via Riverty
- 2
Kies 2 als je wilt weten waarom je geen gebruik kunt maken van Riverty
- 3
Kies 3 als je je bestelling nog niet hebt ontvangen maar al wel een betaalverzoek hebt gekregen
- 4
Kies 4 voor overige vragen
Toets 4
Kies 4 als je een vraag hebt over een rekening of een herinnering.
Wat is je vraag?
- 1
Kies 1 als je wilt weten hoe je rekening bij ons is opgebouwd
- 2
Kies 2 als je al hebt betaald en alsnog een herinnering hebt ontvangen
- 3
Kies 3 voor overige vragen
Toets 5
Kies 5 voor overige vragen
Aantal reviews 18
Hoe zijn uw ervaringen met Riverty?
Geef hier een cijferWat zijn de contactmogelijkheden van Afterpay?
De klantenservice van Riverty is op meerdere manieren bereikbaar. Afterpay wil het u zo gemakkelijk mogelijk maken, vandaar dat u op de website antwoorden op veel gestelde vragen vindt. Komt u er onverhoopt niet uit dan kunt op onderstaande manieren contact met Riverty (voorheen) Afterpay opnemen:
Telefonisch: Via een 020-nummer is de klantenservice 6 dagen per week bereikbaar. U vindt dit nummer hierboven in het grijze blok samen met het door ons uitgeschreven keuzemenu.
Chat met Sofie: Sofie is een chatbot die u razendsnel antwoord geeft op een aantal standaard vragen. Voor specifieke vragen kunt u doorgaans beter een mail sturen of bellen.
Mailen kan naar klantenservice@riverty.nl of maak gebruik van het contactformulier op de website van riverty.
Reviews
Hoe zijn uw ervaringen met Riverty klantenservice? Laat hier een review achter
Ik heb dit nodig, omdat ik geen andere mogelijkheden heb. Dus voor mij een pluspunt.
Ik vind het makkelijk om met Riverty te betalen. Ook als je iets later betaald. Ik heb geen opties om met andere rekeningen te betalen.
Gewoon slecht..!waardeloos..!
Slechte service
Telefoon niet bereikbaar. Betaal niet te snel, gegevens met klanten worden later gekoppeld.
Jij moet hun probleem oplossen.
telefoon doet het niet ,robot ook niet , Ik ga niet naar de brievenbus om deze fraude aan te geven , iemand heeft mijn adres opgegeven . ik loop niet makkelijk en ga niet strompelen naar brievenbus(duurt een kwartier en het zou leuk zijn als alles in het nederlandsis
Meteen eerste herinnering is nummer 4 voor hun Incl allerlei kosten .
App gaat aan alles betaald ga maar lekker achterover leunen.
Wat een boeven .
Geen contactmogelijkheden. Wordt niet opgenomen en geen chat medewerkers beschikbaar, al een week lang!
Voor iedereen die voor afterpay kiezen. Niet voor Riverty kiezen. Stelletje oplichters. Als je geen mail hebt ontvangen van Riverty en je betaling rechtstreeks naar de shop hebt betaald op de factuur die je hebt meegekregen met je product. Krijg je pas na 3 maanden een herinneringsbrief met 4e herinnering inclusief incasso kosten. Er wordt verder niet gekeken naar een ander oplossen. Ondanks je kan aantonen dat je betaald hebt, maar helaas naar de shop zelf.
Die gasten zijn niet te bereiken. Webwinkel heeft product niet geleverd dus er is ook geen factuur. Maar volgens Riverty moet ik contact opnemen met de webwinkel. Maar die reageren niet. Onderwijl wel lekkere herinneringen blijven sturen! Smerige praktijken!
onbereikbaar!
Bizar! Kan niet betalen en krijg geen contact…, dan niet ????
lees veel over slechte bereikbaarheid, deze ervaring deel ik niet. Prima geholpen!
Sophie is niet mijn type contact verloopt moeizaam site is een puzzel als je iets eenvoudigs hebt te melden ik geef het op wordt er gek van heb gewoon iets driemaal betaald omdat iDeal weigerde maar toch de betalingg deed en wil nu het teveel betaalde terug simpel toch
ik bel al dagen en krijg noot iemand aan de lijn , alleen een computer die mijn. vraag zogenaamd beantwoord, ik vind dt erg onpersoonlijk en klantonvriendelijk
onbereikbaar!
Al tweemaal het contactformulier ingevuld op 20 en 27 mei. Geen enkele reactie. Inmiddels zijn we bijna 4 weken verder, dus een reactie zal ook niet meer komen. Ik heb er bij mijn vrouw op aangedrongen geen achteraf betalingen via Riverty meer te laten lopen.
Geen mogelijkheid te reageren per e-mail. Telefoon wordt niet opgenomen. Website ziet er leuk uit maar heeft bijna geen functionaliteit. Ik dank dat het makkelijker is om met het Kremlin in contact te komen.
Over keuzemenu.info
Keuzemenu.info is de website waar bezoekers het telefonische keuzemenu van tele- fonische helpdesks kunnen opzoeken. Een klantenservice bellen is niet altijd even prettig. Keuzemenu.info maakt het een stuk makkelijker. Door aan de hand van onze uitgeschreven telefonische keuze- menu’s naar een klantenservice te bellen, wordt u sneller met de juiste persoon doorverbonden.
Auteursrecht
De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Alle teksten en de wijze waarop deze worden getoond, vallen onder het auteursrecht of een andere wettelijke bescherming van intellectueel eigendom. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden worden gekopieerd. Noch mag enige inhoud worden herplaatst op een andere website. ( Zie ook onder Disclaimer )
Welke ervaringen heeft u met Riverty klantenservice?
Let op! U bezoekt momenteel de website keuzemenu.info. Uw mening komt dan ook niet terecht bij Riverty zelf. Hiervoor dient u rechtstreeks contact met Riverty op te nemen.