Home
Zoek klantenservice op categorie
Van welke klantenservice zoekt u het telefoonnummer met keuzemenu?
Telefoonnummer van Ziggo nodig? Wij hebben deze voor u gevonden.
Klik en Bel Keuzemenu Nummer:
0906-8376 (90 ct/min)
TOETS DAARNA DOORKIESNUMMER: 999
en wij verbinden u desgewenst anoniem door.
Wilt u contact opnemen met Ziggo Klantenservice en bent u op zoek naar het Telefoonnummer? Op deze pagina vindt u snel het Ziggo Klantenservice Telefoonnummer met alle opties van het telefonisch keuzemenu. Een handige hulp. Door aan de hand van dit uitgeschreven menu te bellen met de internetprovider heeft u sneller contact met de juiste medewerker.
Voor snel contact kunt u het beste telefonisch contact opnemen. U heeft dan sneller antwoord op uw vragen. Kunt u het telefoonnummer niet vinden? Wij helpen u graag verder. Om het bellen met Ziggo klantenservice makkelijker te maken hebben wij het keuzemenu uitgeschreven.
Kies de optie die het beste past bij het onderwerp waarvoor u belt.
“Welkom bij Ziggo. Ziggo probeert het u zo makkelijk mogelijk te maken. Spreek daarom na de toon duidelijk uw postcode in op de volgende manier …..” Vervolg. ” Dank u wel. “Spreek uw huisnummer in zonder eventuele toevoeging”. Nu volgt het keuzemenu:
Toets 1 — heeft u een vraag over uw radio of televisie aansluiting
Toets 2 — heeft u een vraag over uw internetaansluiting
Toets 3 — heeft u een vraag over vast bellen
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu (keuzemenu.info)
Toets 1 — wilt u met behulp van uw klantnummer horen wat het openstaande saldo is of wanneer uw laatste betaling was
Toets 2 — wilt u weten hoe u kunt betalen of hoe u uw manier van betalen kunt aanpassen
Toets 3 — wilt u een kopie van uw factuur
Toets 4 — wilt u weten wat uw betalingskenmerk is
Toets 5 — wilt u uitleg over uw factuur
Toets 6 — heeft u een andere vraag
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu
Toets 1 — wilt u een extra zender pakket bestellen
Toets 2 — wilt u een product of dienst van Ziggo bestellen
Toets 3 — wilt u weten wat de status is van uw bestelling
Toets 4 — wilt u hulp bij de installatie of heeft u een andere vraag
Toets 8 — wilt u het het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu (copyright keuzemenu.info)
Toets 1 — voor doorgeven van een verhuizing
Toets 2 — voor het doorgeven van een wijziging in uw klantgegevens
Toets 3 — voor opzeggingen
Toets 1 — wilt u uw abonnement beëindigen omdat u verhuist of gaat samenwonen
Toets 2 — belt u n.a.v. een overlijden
Toets 3 — wilt u alleen een extra zender opzeggen zoals bijvoorbeeld Film 1 of ESPN Eredivisie
Toets 4 — wilt u een andere opzegging doorgeven
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu
Toets 8 — wilt u het menu nogmaals beluisteren
Toets 9 — om terug te keren naar het hoofdmenu
Ziggo ☎ : 0900-1884
Wilt u snel antwoord op vragen, dan kunt u het beste telefonisch contact opnemen. Ziggo klantenservice is op onderstaande tijden telefonisch bereikbaar:
Extra info: Vaste telefonie klanten bellen gratis naar 1200
Ziggo helpt klanten bij vragen graag snel verder via hulppagina’s en telefonisch. Op de servicepagina van Ziggo.nl staan drie blokken met de volgende onderwerpen; Internet & e-mail , Internet & e-mail en Abonnement & factuur. In elk blok staan de meest gestelde vragen. Klik op de vraag en Ziggo verwijst u meteen door naar de hulppagina waarop u het antwoord kunt vinden. In de zoekbalk kan u ook het onderwerp intypen waar de vraag over gaat. Komt u er onverhoopt niet uit en/of wilt u contact met een medewerker dan vindt u hieronder de mogelijkheden.
Telefoon
Via een makkelijk te onthouden 0900-nummer is Ziggo dagelijks bereikbaar tussen 8.00 en 20.00 uur. U betaalt voor het bellen met dit nummer uw gebruikelijke belkosten. Deze kosten zijn afhankelijk van uw provider. Het is geen gratis nummer. Alleen 0800-nummers zijn gratis. Vaste telefonie klanten bellen wel gratis met 1200 vanaf de telefoonaansluiting.
Chat
Rechtsonder op uw beeldscherm kunt u een chatsessie starten door op “Chat” te klikken. Niet alle vragen kunnen via de chat beantwoord worden. In dat geval zal gevraagd worden alsnog telefonisch contact op te nemen.
Bezoek deze pagina indien u op zoek bent naar het telefoonnummer van een andere alles-in-1 provider. U vindt hier snel het telefoonnummer met daarbij indien toegepast het telefonisch keuzemenu.
Gesprekskosten: uw gebruikelijke belkosten
Maximum gesprekskosten: n.v.t.
Website: www.ziggo.nl
business 0.3wat een kut klantservice!!!!!
Heb 10 keer gebeld , kon pas met een medewerken bespreken!!!!
Tussen het gesprek is de verbinding verbroken, wat een drama!!!!
Ben een nieuwe klant geworden, de ingangsdatum is per 15 april, maar ze verrekenen al vanaf 1 april, heb echt spijt!!!
Slechte klantservice + hoge kosten!!!
Nooit klant worden bij Ziggo!!!!
business 0.3Ik heb nog maar 10 keer gebeld om iemand aan de telefoon tekrijg om wat door te spreken denk je nu echt dat dat nog kan ik wil geen optie ik kan praten
business 0.3mijn abonnement is per8-02-2017 beeindigd. maar ik krijg nog steeds een rekening
business 0.3Na wat omzwervingen via het keuzemenu toch bij een medewerkster terecht gekomen.
Geef in t keuzemenu nog een optie voor overige vragen als jou vraag er niet bij staat.
Prima geholpen door de medewerkster!!
Dit ook aangegeven bij haar.????????
business 0.31 drama
Heb dit nog nooit meegemaakt.
Alles beloven maar niets klopt er.
Zou een tablet krijgen staat op de band.
Maar achteraf geen tablet.
Aansluitingen meteen niet actief.
Moest 3 dagen wachten.
Nog 1 tv geen verbinding nog steeds niet.
Ziggo krijg je niet te pakken wat voor nr je ook belde.
Zelfs met de chat een drama.
Nooit meer.
Ga veranderen van provider.
business 0.3Buitengewoon snel geholpen. Zeer vriendelijk te woord gestaan.
business 0.3een dikke zootje by ziggo begin er niet aan ik heb helemaal geen internet van ziggo en moet wel betalen ze kunnen zo mooi praaten voor de telefoon zooitje is dat daar geen woorden voor
business 0.3Constant wat met jullie INTERNET!!!! WAAROM:????? Hebben het zakelijk nodig, weer geen internet. Wachten al 20 min. aan de lijn voor kontakt met de Klantenservice. OOK ZO SLECHT!!!!!
business 0.3fucking bager de fucking hele dag bellen er zijn 45567893 kut telefontjes voor jou geef mij de nummer van jullie leiding gevende zal ik hun wat in de oor fluisteren kut kut . en ben geen fucking computer heb ik ook onderaan bevestigde en cijfer van 1 tot 5 geven hebt je het echt niet goede het wordt toch -2334134689 ja -1
business 0.3In een zin: wat een kut bedrijf!!! Uur aan het wachten om een medewerker te spreken en nog niks! Verschrikkelijk. Gelijk overstappen naar een ander bedrijf.
Wij doen ons best om u zo spoedig mogelijk van dienst te zijn. Ja met de nadruk op "zo spoedig mogelijk" hou alsjebieft op. Rotzooi!
business 0.3Op 23 december 2016 pakket van ziggo aangemaakt. De persoon die ik aan de telefoon had garandeerde dat ik het pakket voor het einde van het jaar in huis zou hebben. Hij gaf zelfs aan 27 december 2016. Ik was hier al lang blij mee want mijn ex had afgesloten per 31 december 2016. Een aantal keer in de winkel geweest en tig keer gebeld. Niets wijzer geworden. Tot op heden nog steeds geen pakket binnen. Dus nog geen internet thuis en geen normaal tv pakket. We zijn nu 8 januari 2017. Ik vind dit echt schandalig hoe er met mensen om gegaan worden
business 0.3Ik ben heel tevreden over Ziggo je wordt snel geholpen en binnen de afgesproken dagen is alles geregeld.
Ik wil nog even zeggen dat je iemand met respect moet behandelen zoals jij ook behandeld wil worden dan weet ik zeker dat het allemaal veel sneller gaat.
Dus RESPECT......
business 0.3Net gebeld met router probleem en snel geholpen en nieuwe router wordt opgestuurd.
Perfect!!
business 0.3Mij maakt je niets wijs paar keer een email gestuurd maar geen antwoord terug. je kunt bellen wat je wilt maar hun krijgt je niet aan de lijn altijd wachtend a 20 min. dan moeten hun maar meer personneel aannemen. het is gek van te worden.
business 0.3Zeer slecht????????????
Ik wilde mijn abonnement overzetten op naam van mijn zoon.
Volgens ziggo kon het niet. Moest eerst mijn abonnement stopzetten en mijn zoon moest een nieuwe abonnement aanvragen.
Zo gezegd zo gedaan.
Ten eerste kregen we twee paketten van ziggo
1 op naam van mijn zoon
2 op mijn naam
Weer ziggo gebeld! Foutje zeiden ik moest de mijne niet aannemen die van mijn zoon wel.
Afspraak met de de monteur gepland.
Twee dagen ervoor werd ik gebeld dat de afspraak niet door kan gaan.
Ziggo liet weten dat de monteur op 30 nov 2016 komt maar tegelijkertijd werd ook de abonnement die op mijn naam stond afgesloten.
Ik heb nog tegen ziggo gezegd dat het verkeerd zal lopen dus laat mijn abonnement tot januari 2017 lopen zodat ik zeker weet dat de andere van mijn zoon eerst aangesloten moest worden.
Ziggo liet weten Neen er kan niets verkeerd gaan alles komt goed.
De monteur die kwam op 30 nov 2016 het nieuwe modem installeren toen bleek dat de modem niet was geactiveerd.
Monteur heeft ziggo gebeld om te vrage en wat nu!!!
Tegen de monteur werd gezegd dat hij alles zo moest laten en kon vertrekken.
Ze wisten niet hoeveel dagen het zou duren voordat de modem geactiveerd zou zijn.
Toen heb ik de monteur gevraagd om mijn oude modem terug te zetten. Want daar kon ik niet mee leven omdat ik internet en telefoon heel hard nodig had voor werk van mijn zoon.
Heb gelijk ziggo gebeld dat ze het niet moesten afsluiten en dat de modem van mijn zoon werd geannuleerd omdat ziggo in de fout was gegaan en mij geen goede informatie kon verstrekken.
Mij werd plechtig beloofd dat mijn abonnement door kon lopen en ze zouden het niet afsluiten.
Promt een uur erna werd alles afgesloten.
Ben nu 6. Dagen bezig om het weer te laten aansluiten tot op heden niet gelukt????
Als ik bel wordt je als een speelbal behandeld. Wordt steeds doorverbonden. Niemand die je kan helpen. De ene zegt 3 dagen gaat het duren de ander zegt 7 dagen. Als je naar hun naam vraagt zeggen ze dat mogen wij niet geven. Stephan heb ik vandaag mee gechat en was niet al te vriendelijk????
Zo heb ik meerdere mensen gesproken ene Nick hetzelfde verhaal.
Een jonge heer Rafacel, heeft mij beloofd om mij maandag 5 december terug te bellen om te vragen of mijn modem het al doet. Hij is de enige die tijd heeft genomen om Naar de mogelijkheden te kijken.
Hoop dat hij mij morgen terugbelt. En hoop dat de diensten het morgen ook zullen doen!!!!!! Ik snap niet hoe er zoveel fouten bij dit bedrijf worden gemaakt.
Heb veel onkosten gemaakt met bellen zal alles naar ziggo sturen in de hoop dat zij mijn kosten zullen vergoeden.
Klantvriendelijk zijn ze in ieder geval niet!!
De fouten worden door ziggo gemaakt en de klant is de dupe ervan en moet ervoor boeten????
business 0.3Bij Ziggo zitten heel aardige mensen aan de telefoon......ALS je ze al aan de lijn krijgt.
Gewoon onderbezet die klantenservice. Het is er al weken druk. Mismanagment. Directie doet aan spreadsheet managment. Als die mensen nou eens met hun luie reet uit die dikke stoel zouden komen en eens hun eigen klantenservice willen bellen...! Maakt niet uit wanneer. En zeker niet als je klant bent en met 1200 gratis kan bellen. Lukt al helemaal niet. Als klant tel je niet. Er is 'n manier. De verkoop bellen 0900 0730 en opzeggen. Kan per maand.....en opeens kan alles...!
business 0.3wat een stelletje zijn jullie daar wel niet, wordt iedereen zo behandeld nou dan hoop ik dat jullie snel verdwijnen.
Probeer je contact te krijgen wordt je iedere keer weer met hetzelfde doorverbonden.
het is gewoon bagger, rotzooi heb een aantal tv s waarvoor ik een abonnement wil afsluiten wordt je behandeld alsof je niets bent.
Nou jullie sluiten met ons helemaal niets af, nou niet, dan niet, nooit niet.
Wat een oplichters zijn jullie
business 0.3probeer al dagen lang iets geregeld te krijgen. medewerkers geven steeds aan dat ze het zullen regelen of dat het intussen geregeld is. dan verschuilen ze zich weer achter een storing waardoor de wijziging niet gelukt is, och meneer bent u daar dan niet over gebeld, sorry excuus dat had wel gemoeten. ( 3 x ) verder draait er een bandje met bla bla bla om de kwaliteit te verhogen ??? wachttijden van 25 minuten zijn normaal. hoor al weken dat het erg druk is en dat de wachttijd is opgelopen tot langer dan 25 minuten. dan denk je ik leg maar weer neer want misschien morgen ...... maar nee hoor op welk tijdstip dan ook.
Het is een waardeloos monopolistisch bedrijf die geen oog heeft voor de client.
business 0.3Bagger! Neem geen ziggo! Vanuit home bij ziggo terecht gekomen en van slecht slechter naar vreselijk verschrikkelijk gekmen.
Tv stopt ALTIJD als je net leuk zit te kijken, internet is niet te doen.. Echt niet. Er komen constant medesnoepers MET VOORRANG op mijn router.. Mensen met telefoon komen op jouw kosten internetten.
Als je dat uitzet gaat het pas echt mis...
Ze sluiten je mail af...
Ik heb er werkelijk geen goed woord voor over. KlantenSERVICE? Een stel ongelikte ongemanierde kinderen die je arrogant leugens en bedrog proberen te verkopen.
Nee, verschrikkelijk!
Ik ben echt werkelijk helemaal totaal klaar met ziggo. Ze lossen geen enkel door hen gemaakt probleem op.
business 0.3Deze gebruiker heeft geen toelichting gegeven
business 0.3Mijn toelichting. Er is geen contact te krijgen met ziggo per telefoon is waardeloos per mail om te kijken in mijn rekening dan wordt vermeld je naam is niet bekend wel een bedrag over gemaakt van ruim 70 euro dat weet men wel van je rekening af te halen .en wil je via internet naar je rekening kijken moet je een wachtwoord invullen dat werkt natuurlijk niet als ze je naam niet weten verder zijn er weer twee zenders verdwenen. Telefonisch bereikbaar probeer dat maar niet duurt veel te lang en kost veel te duur . Ik ben in augustus 2015 overgestapt van kpn naar ziggo al de jaren bij kpn heb ik nimmer storing gehad nu iedere dag ik bel er niet meer over maar spaar het geld op om een schotel te kopen. Verder kan er geen tweede tv worden aangesloten en de andere apparatuur die ik heb werken niet op ziggo. Ziggo wat doen we gaarne een antwoordt maar niet per mail maar per post. Jullie weten mij een rekening te sturen dus ook is mijn adres bekend, B.A. De Rijk. Bennebroek.
business 0.3Geen bereikbaar service
business 0.3Kk viezeoplichters zijn ze expres je uren in de wacht laten
business 0.3Zeer slechte ervaring met dit bedrijf..
Word langs elkaar heen gewerkt en erg slecht gecommuniceerd.
Heb geen contract doordat ik toch bij mijn oude provider ben gebleven, binnen de gestelde datum geannuleerd,alles goed geregeld met de klantenservice..dacht ik..
Nu probeert men toch als een soort van boete lijkt het geld op te eisen door rekeningen op te sturen en zelfs van mijn bankrekening af te schrijven zonder dat ik 1 dag van hun diensten gebruik heb gemaakt. Echt schandalig!!
business 0.3Wat een bagger bedrijf.....????