IKEA Klantenservice Telefoonnummer
0900-2354532

Schandalig, ik hang al meer dan een aan de telefoon.
Maar er wordt niet opgenomen.
Wat een klote sevice, ik heb al spijt dat ik online wat besteld hebt

Zeer slechte bereikbaarheid service nummer IKEA. Meerdere keren geprobeerd maar wordt niet opgenomen. Alleen een irritant muziekje!

Er wordt gewoon niet opgenomen, probeer het al de hele dag, ze laten je hangen. Schandalig!!

Ik zie een verkeerd adres staan op de mail, geen idee hoe ze erbij komen maar die hele levering gaat verkeerd lopen, maar ze zijn niet bereikbaar. Idioot.

IK was altijd positief over de IKEA, maar wat is dit een TRIESTE klantenservice, idd na 3 x bellen en ruim 55 minuten te hebben gewacht, helaas nog geen 1 seconde iemand aan de lijn gekregen. Ik had een mail ontvangen met daarop de datum en tijdstip van levering en een link om te kunnen kijken hoe laat ze precies komen. Via deze link mijn postcode en huisnummer ingevuld en ja geen levering op dit adres ?? Dan maar eens telefonisch informeren, nou neem van mij aan, dit is een onbegonnen klus, ik vraag mij ook werkelijk af of deze klantenservice wel bestaat. Aangezien er zoveel klachten over zijn, moet ht wel zo zijn dat er helemaal niemand op deze klantenservice werkzaam is.Al met al een dag vrij genomen, geen keuken en niemand aan de telefoon gehad en daar zit je dan met je goede gedrag. Nee voor mij geen IKEA meer, schande wat een lomp bedrijf bah. En nee het cijfer 1 (op de schaal van 1 tot 10) is nog te hoog

Voor telefonisch contakt is een ster nog te veel, blijkbaar geen interesse in klacht van klant commercieel niet interessant , alleen dit wordt wel 21 keer doorverteld volgens markering analyses

Twee keer ruim een kwartier in de wacht gestaan. Nooit iemand gesproken. Via Twitter krijg je veel sneller antwoord.

Zeeeer slechte service !
DOE HIER IETS AAN !!!
Heb in totaal al 2 uur in de wacht gestaan zonder reactie .
Ben er helemaal klaar mee !
Vraag indienen via de site lukt ook al niet .
Echt WAARDELOOS !!

het duurt erg lang voordat je iemand kunt spreken ik al een paar keer gebeld maar stond zeker 10 min a 15 min in de wacht met een vreselijk muziekje op de achtergrond . dus bellen naar Ikea is VRESELIJK!!!!

Telefonisch niet bereikbaar door te lang wachten. Als je ze dan eenmaal bereikt (na een uur) dan word je in de wacht gezet waarbij het nog eens een half uur duurt!!

Sta al een half uur in de wacht en val haast in slaap door de muziek. Ik zou mijn geld terug gestort krijgen maar uuuuuhhhhh Ikea stort niks terug!! En nu krijg ik niemand te pakken...super irritant ?

Klacht ingediend i.v.m. onjuiste informatie over het feit dat matrassen opgerold waren verpakt en daardoor in onze auto zouden passen. Voor niets van Amsterdam naar Haarlem gereden waar bleek dat de matrassen niet opgerold konden worden en derhalve niet in onze auto pasten. In antwoord op de klacht stond dat een medewerker contact zou opnemen. Dat contact bestond uit het per mail toesturen van een enquêteformulier. Dat is niet wat ik versta onder contact opnemen........

Wat een waardeloze service! Zijn telefonisch niet bereikbaar. Na een uur in de wacht met een of ander neurotisch muziekje het opgegeven.
De volgende dag letterlijk hetzelfde liedje.
Ik wilde onze bestelling naar een andere datum verzetten maar dat was niet mogelijk. Ikea is onbereikbaar per telefoon!
Op de site een formulier ingevuld met het hele verhaal en met het verzoek om z.s.m contact met ons op te nemen maar geen enkele reactie.
We zijn dan ook maar naar Ikea zelf gereden om het persoonlijk te regelen wat ons een halve dag bij elkaar heeft gekost.
Acht dagen later! kreeg ik een reactie per mail van Ikea in de vorm van een automatisch antwoord met een link naar een enquete of ik tevreden was over het telefonisch contact......
Wij zijn wel klaar met deze club geloof ik. Bestel voortaan wel ergens anders.

Ik zie het ook hierboven staan.
Ik sta nu voor de tweede keer een half uur in de wacht met een 'niks aan de hand' muziekje.
De eerste keer duurde het zo lang dat ik dacht dat iemand niet in de gaten had dat er iemand belde.
Dan maar een mail ? Nee, die service is er niet.
Het gaat over een verandering in bezorgtijd. Dus dan de bezorger voor niets laten komen ?

Net zoals velen hierboven: gisteren voor 2 gesprekken bij elkaar 2 uur in de wacht, vandaag voor 1 gesprek heb ik na 1,5 uur de verbinding verbroken. 1,5 uur hetzelfde liedje word je ook niet vrolijk van. Zeer slechte prestatie voor zo'n bedrijf.

Binnen 3 seconden iemand aan de lijn. Snelle deskundige hulp.

Een 1 is nog te laag. Zoals anderen zowel ik als mijn vriendin ruim een half uur mogen "genieten" van hetzelfde eentonige liedje zonder maar iemand te hebben gesproken. Wegens andere afspraken dan maar opgehangen.
Ik snap niet dat dit nog bestaat. Ook dus geen idee hoe ik nou mijn vraag beantwoord krijg.

Geen. Waardeloos keuzemenu. Lange wachttijd/geen medewerker kunnen spreken.
Kortom: zeeeeer klantonvriendelijk!
Doe hier iets aan!!

Zit al meer dan paar uur aan telefoon voor medewerker Ikea , schandalig vind jullie winkel mooi en netje en marketing een tien , maar een klacht of probleem oplossen kennen ze niet ,voor mij een vette onvoldoende wel gelijk betalen als je wat besteld.Hier valt nog veel aan te verbeteren !!!!!!!!!!

Ik probeer jullie al een week te bereiken, maar ik krijg steeds de ingesprektoon , ik heb alleen maar een retour formulier nodig voor een artikel die ik wil terug sturen!!

Geen cijfer gewoon super slecht! Je staan alleen in de wacht????

Waardeloos , slechte bereikbaarheid een uur aan de telefoon hangen zonder resultaat.
Dit lijkt me goed om eens aanhangig te maken bij een consumentenprogramma.

Why cant you choose 0 points??? Most stupid and useless service ever!! I took off fr work to be home between 12-16:00 nobody came and I cant reach any living person at IKEA Customer (Non) Service!! Called several times and waited between 5-15min, no answer, just stupid music!!! :(:(:(

Geen cijfer een 1 is al teveel!! Wat een slechte bereikbaarheid zeg! Al godsamme 1 uur aan het wachten en nog niemand gesproken!!!!!

Klantenservice vreselijk slecht bereikbaar.
1 of ander klote muziekje waardoor je al snel geneigd bent om snel op te hangen.

Een muziekje wat na een half uur geen muziek meer is maar klinkt als een marteling. Nu al meer dan een half uur in de wacht zonder enig resultaat.
Klantenservice??? Echt niet...