Ziggo Klantenservice  0900-1884

  • Telefoonnummer klantenservice:

     0900-1884
  • Gesprekskosten: 10 cent per minuut | plus uw gebruikelijke belkosten
  • Maximum gesprekskosten: n.v.t.
  • Website: www.ziggo.nl
  • Rapportcijfer Ziggo Klantenservice:
  • Hoe zijn jouw ervaringen met Ziggo Klantenservice? Geef hier een cijfer

Hieronder hulp bij het telefonische keuzemenu van Ziggo klantenservice. Direct doorverbonden met de juiste persoon. Een gratis service van www.keuzemenu.info.

Begin keuzemenu:  De Telefonie klanten van ZIGGO bellen gratis vanaf de vaste telefoon via telefoonnummer 1200. Welkom bij Ziggo. Toets uw klantnummer in of de 4 cijfers van uw postcode en sluit af met een hekje (#)
De totale toetscombinatie staat tussen haakjes

TOETS 1 — Heeft u een storing of vraag over installatie of gaat uw vraag over Ziggo mobiel

Toets 1 — voor vraag over een E-melding op tv, smartcard activeren,  modemactivatiecode of afspraak met de monteur ( 1+1)
Toets 2 — voor technische vragen over radio en televisie ( 1+2)
Toets 3 — voor ziggo mobiel ( 1+3)
Toets 4 — voor overige technische vragen
Toets 9 — terugkeer naar hoofdmenu

TOETS 2 — Heeft u een vragen over uw factuur of een andere financiële vraag

Toets 1voor opvragen status van uw laatste betaling of voor het wijzigen van uw rekeningnummer (2+1)
Toets 2voor informatie over de betaalmogelijkheden of het het treffen van een betaalregeling (2+2)
Toets 3 — voor andere financiële vraag (2+3)
Toets 9 — terugkeer naar hoofdmenu

TOETS 3 — Wilt u een nieuw product bestellen

Toets 1 — voor het bestellen over ziggo mobiel (3+1)
Toets 2 — voor het bestellen van een ander product (3+2)
Toets 3 — voor vragen over uw lopende bestelling (3+3)
Toets 9terugkeer naar hoofdmenu

TOETS 4 — Kunnen we u helpen met een wijziging | verhuizing | opzegging

Toets 1 — voor doorgeven verhuizing (3+1)
Toets 2 — wilt u uw abonnement of een extra zenderpakket opzeggen( film1 e.d.) (3+2)
Toets 3 — voor administratieve vragen (3+3)
Toets 9terugkeer naar hoofdmenu

TOETS 8 — Om dit menu nogmaals te beluisteren


Ervaringen van onze bezoekers met Ziggo Klantenservice

Ze geven een hele slechte informatie via internet en telefoon daar late ze heel lang aan de voor de kosten en zijn slecht berijkbaar.

Beoordeeld op:15 09, 2014 door: Ton

Ze geven een hele slechte informatie via internet en telefoon daar late ze heel lang aan de voor de kosten en zijn slecht berijkbaar.

- inlichtingen gevraagt over interactieve tv met hdmi aansluiting (kastje van 199.--euro excl)- mijn vraag wat er geleverd zou worden - een humax, c

Beoordeeld op:18 08, 2014 door: arend728

- inlichtingen gevraagt over interactieve tv met hdmi aansluiting (kastje van 199.--euro excl)
- mijn vraag wat er geleverd zou worden - een humax, cisco of een samsung (en de code van het apparaat)
- antwoord: wat er op dat moment in voorraad is; het is dus niet mogelijk een keuze te bepalen.
- klant wordt volkomen genegeerd en is overgeleverd aan ziggo
- treurig; ben erg teleurgesteld in een organisatie die ook nog de grootste is in nederland.

Inderdaad ga NOOOOOIT in zee met Ziggo, super klantonvriendelijk. Je komt in een doolhof van keuzemenus. Voortdurend lange wachttijden en maar terugbe

Beoordeeld op:08 08, 2014 door: Bert

Inderdaad ga NOOOOOIT in zee met Ziggo, super klantonvriendelijk. Je komt in een doolhof van keuzemenus. Voortdurend lange wachttijden en maar terugbellen. Men begint met de mededeling over de gesprekskosten, dit is voor Ziggo het belangrijkste. Laat de beller zo vaak mogelijk terugbellen, de gesprekskosten worden toch wel bijgeschreven.
GROOT DRAMA.

Ga NOOOOOOOIT iets doen met Ziggo. Je komt er niet meer vanaf. Gewoon NIET te bereiken. Op vragen er mail krijg je een standaard antwoord en de telefo

Beoordeeld op:29 07, 2014 door: Wilma Smit

Ga NOOOOOOOIT iets doen met Ziggo. Je komt er niet meer vanaf. Gewoon NIET te bereiken. Op vragen er mail krijg je een standaard antwoord en de telefoon is in gesprek of ze zeggen dat je gratis kunt bellen vanaf je ZIGGO account. Vervolgens is het stil...voor 10 c per minuut. Zo gaat het weken lang. Allemaal robots....en je betalingen gaan gewoon door, dat is het enige wat goed gaat.

Ga NOOOOOOOIT iets doen met Ziggo. Je komt er niet meer vanaf. Gewoon NIET te bereiken. Op vragen er mail krijg je een standaard antwoord en de telefo

Beoordeeld op:29 07, 2014 door: Wilma Smit

Ga NOOOOOOOIT iets doen met Ziggo. Je komt er niet meer vanaf. Gewoon NIET te bereiken. Op vragen er mail krijg je een standaard antwoord en de telefoon is in gesprek of ze zeggen dat je gratis kunt bellen vanaf je ZIGGO account. Vervolgens is het stil...voor 10 c per minuut. Zo gaat het weken lang. Allemaal robots....en je betalingen gaan gewoon door, dat is het enige wat goed gaat.

Fijn om het keuzemenu hier op een rijtje te kunnen vinden!Echter begrijp ik dat geklaag niet bij de reacties..Niks beters te doen ofzo?

Beoordeeld op:01 07, 2014 door: Jan

Fijn om het keuzemenu hier op een rijtje te kunnen vinden!

Echter begrijp ik dat geklaag niet bij de reacties..

Niks beters te doen ofzo?

Waarschuwing voor oudere mensen: Stap nooit over naar Ziggo.- Juiste persoonlijke hulp bestaat niet.- voortdurend valt tv uit en moet je zelf maar

Beoordeeld op:27 06, 2014 door: Bets

Waarschuwing voor oudere mensen: Stap nooit over naar Ziggo.
- Juiste persoonlijke hulp bestaat niet.
- voortdurend valt tv uit en moet je zelf maar zien dat je weer beeld krijgt..
- het computergemak van kpnmail ben ik bij ziggo ook kwijt.
- Wat is het toch jammer dat Ziggo me heeft kunnen overhalen om bij hun klant te worden.

Nog niet eens een punt. Op kosten jagen !!!!!

Beoordeeld op:15 06, 2014 door: hushof

Nog niet eens een punt. Op kosten jagen !!!!!

Geen ster! Slecht bedrijf. Totaal niet klantvriendelijk!!!

Beoordeeld op:14 06, 2014 door: Uitert

Geen ster! Slecht bedrijf. Totaal niet klantvriendelijk!!!

Ze krijgen van mij geen een ster! Een week geen internet en telefoon gehad, nu zou vanmiddag de monteur komen. Wat schetst mijn verbazing sinds vanoch

Beoordeeld op:30 05, 2014 door: 'N.Woudenberg

Ze krijgen van mij geen een ster! Een week geen internet en telefoon gehad, nu zou vanmiddag de monteur komen. Wat schetst mijn verbazing sinds vanochtend doet alles het weer!!! Hoezo gemanipuleerd !!!!!!

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen , USA 1.3 5.0 29 29 Ze geven een hele slechte informatie via internet en telefoon daar late ze heel lang aan de voor de kosten en zijn slecht berijkbaar.

Welke ervaringen heb jij met Ziggo Klantenservice?

Let op! Je bezoekt momenteel de website www.keuzemenu.info. Je mening komt dan ook niet terecht bij Ziggo Klantenservice zelf. Hiervoor dien je dus rechtstreeks contact met Ziggo Klantenservice op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (www.keuzemenu.info)
  • Laat hier niet je persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Ziggo Klantenservice en wordt ook niet gelezen door Ziggo Klantenservice

* Verplicht veld

Op deze website vind je contactgegevens van helpdesks en klantenservice(s) inclusief het toegepaste telefonische keuzemenu. Deze worden overzichtelijk weergegeven. Een handige hulp bij het bellen, zo heb je direct de juiste persoon aan de lijn. Bellen naar een andere klantenservice? Selecteer dan hieronder een ander telefonische keuzemenu.

  • Selecteer het telefonische keuzemenu van een andere klantenservice (bijvoorbeeld KPN)
Deel deze pagina met je vrienden