Tele2 Klantenservice  020-7544444

  • Telefoonnummer klantenservice:

     020-7544444
  • Gesprekskosten:  uw gebruikelijke belkosten
  • Maximum gesprekskosten: n.v.t.
  • Website:  Tele2.nl
  • Rapportcijfer Tele2 Klantenservice:
  • Hoe zijn jouw ervaringen met Tele2 Klantenservice? Geef hier een cijfer

Hulp bij het telefonische keuzemenu van Tele2 klantenservice. Direct doorverbonden met de juiste persoon. Een gratis service van www.keuzemenu.info.

Gesproken tekst :  ‘Welkom bij Tele2 klantenservice. We geven je zo 5 keuzes, zodat je snel de juist persoon aan de lijn krijgt. Dit gesprek ka worden opgenomen zodat we terug kunnen luisteren of we je wel goed genoeg van dienst zijn.

TOETS 1 — Bel je over je mobiele telefoon aansluiting

Toets 1 — heb je een vraag over het stopzetten van je papieren factuur (1+1)
Toets 2 — heb je een technische vraag bijvoorbeeld over de instellingen van je mobiele telefoon of een storing (1+2)
Toets 2 — heb je een vraag over je gebruikskosten, betaling, levering of simactivatie(1+3)
Toets 3 — wil je je mobiele abonnement verlengen of opzeggen of een bestelling annuleren (1+4)

TOETS 2 –  Bel je over je televisie of internet aansluiting

Toets 1 — heb je een vraag over je factuur, het wijzigen van je gegevens, je wachtwoord,  een bestelling, of een verhuizing (2+1)
Toets 2 — heb je een technische vraag, bijvoorbeeld over een storing, je instellingen of hulp bij installatie (2+2)
Toets 3 — wil je je abonnement verlengen of opzeggen (2+3)
Toets 4 — voor vraag over Tele2 glasvezel (2+4)

TOETS 3 — Bel je over je vaste telefoonaansluiting

Toets 1 — heb je  een internet & bellen abonnement thuis

Toets 1 — heb je een vraag over je factuur, het wijzigen van je gegevens, je wachtwoord, je bestelling, of een verhuizing (3+1+1)
Toets 2 — heb je een technische vraag, bijvoorbeeld over een storing, je instellingen of hulp bij installatie (3+1+2)
Toets 3 — wil je je abonnement verlengen of opzeggen (3+1+3)
Toets 4 — voor vraag over Tele2 glasvezel (3+1+4)

Toets 2 — heb je een vaste telefonie abonnement zonder internet (3+2)

Toets 1 — gaat je vraag over je factuur, betalingen het wijzigen van je gegevens of wil je een verhuizing doorgeven (3+2+1)

Toets 2 — heb je een  technische vraag over bijvoorbeeld  een storing of je voicemail (3+2+2)

TOETS 4 — Bel je over je Tele2 Glasvezel aansluiting

Toets 1 — heb je interesse in Tele2 Glasvezel (4+1)
Toets 2 — heb je al Tele2 Glasvezel en heb je daar een vraag over ( 4+2)
Toets 3 — wil je je abonnement verlengen of opzeggen (4-3)

TOETS 5 — Wil je een nieuw Tele2 product of je abonnement verlengen

Toets 1 — wil je meer weten over tv+internet+bellen van Tele2 (5+1)
Toets 2 — ben je meer geïnteresseerd in mobiele telefonie van Tele2(5+2)

TOETS 9 — Om een stap terug te gaan in het menu


Overstappen van provider?

Vind snel een passend pakket met Internetselect!

Vergelijk eenvoudig alles-in-1 pakketten op internetselect.nl


Vergelijk, Selecteer op Internetselect

Ervaringen van onze bezoekers met Tele2 Klantenservice

mensen ga naar andere zo als ziggo die is beter dan tele2 want er zijn 100 klachten over internet en bellen

Beoordeeld op:08 04, 2016 door: kees

mensen ga naar andere zo als ziggo die is beter dan tele2 want er zijn 100 klachten over internet en bellen

uiterst slecht te bereiken. een nul is niet in te voeren

Beoordeeld op:12 02, 2016 door: Ron Top

uiterst slecht te bereiken. een nul is niet in te voeren

perfect zoals ik geholpen ben .je kan allemaal te gelijk geholpen worden .5 of meer sterren verdiend

Beoordeeld op:12 02, 2016 door: vermijs

perfect zoals ik geholpen ben .je kan allemaal te gelijk geholpen worden .5 of meer sterren verdiend

Heb gevraagd naar een offerte voor een totaalaanbod van TV, Internet, Mobielbellen, Vaste telefoon. Zoals prijs en wanneer dat kan worden geplaatst

Beoordeeld op:05 02, 2016 door: Steverd

Heb gevraagd naar een offerte voor een totaalaanbod van TV, Internet, Mobielbellen, Vaste telefoon. Zoals prijs en wanneer dat kan worden geplaatst. Gaat een vriendelijke dame alles over de telefoon uitleggen. Dan vraag ik of zij deze info aan me op willen sturen per mail of per post. Krijg ik als antwoord dat dat niet kan.
Nu vraag ik mij af hoe kan dat ??

Zijn gewoon niet te bereiken.Loop heel het keuze menu door tot aan terugbellen toe.En word dan gewoon weggedrukt. wat een waardeloze service krijg

Beoordeeld op:25 01, 2016 door: Cor

Zijn gewoon niet te bereiken.Loop heel het keuze menu door tot aan terugbellen toe.
En word dan gewoon weggedrukt. wat een waardeloze service krijgen van mij een
ijskoude douche.Als ik er ooit contact mee krijg zeg ik gelijk op.

ca 5 minuten in de wacht gestaan. Daarna zeer vriendelijk geholpen met het opzeggen van mijn internet abonnement. Hopelijk loopt de daadwerkelijke bee

Beoordeeld op:04 03, 2015 door: matthijs

ca 5 minuten in de wacht gestaan. Daarna zeer vriendelijk geholpen met het opzeggen van mijn internet abonnement. Hopelijk loopt de daadwerkelijke beeindiging van mn contract ook zo vlekkeloos.So far, so good iig.

Voortreffelijk en vriendelijk geholpen. Stap voor stap alles doorgenomen.

Beoordeeld op:24 01, 2015 door: Joost MHW

Voortreffelijk en vriendelijk geholpen. Stap voor stap alles doorgenomen.

Steletje modern criminelen

Beoordeeld op:11 12, 2014 door: ray

Steletje modern criminelen

Ik heb een zakelijke mobiel aangeschaft maar de verbinding met de internet en bellen ook is zwaar waardeloos en voor een bedrag voor € 44,00 per ma

Beoordeeld op:28 11, 2014 door: Hondenbeveiliging Lansingerland

Ik heb een zakelijke mobiel aangeschaft maar de verbinding met de internet en bellen ook is zwaar waardeloos en voor een bedrag voor € 44,00 per maand De klantenservice is zwaar waardeloos weten geen antwoord erop te geven word snel door gelijkschakelend naar een andere persoon.De kosten zijn wel voor mijn rekening geeft gewoon een normaal telefoonnummer en iedere keer in de wacht zetten.
Ik baal echt bij deze firma jullie een abonnement aan heb geschaft,
Graag een reactie erop terug.of bellen

J,M van Viersen

1 dat is het cijfer.ze liegen en bedriegen.4 monteurs verder, en nog geen oplossing.vuile oplichters.het kantoor met personeel in de fik zetten

Beoordeeld op:11 11, 2014 door: kalloe

1 dat is het cijfer.ze liegen en bedriegen.4 monteurs verder, en nog geen oplossing.vuile oplichters.het kantoor met personeel in de fik zetten

Bereikbaarheid=waardeloos. Telefonische afspraken over onterechte rekening worden niet in praktijk gebracht.Vragen stellen, behalve over een gewenst

Beoordeeld op:06 11, 2014 door: Hannah

Bereikbaarheid=waardeloos. Telefonische afspraken over onterechte rekening worden niet in praktijk gebracht.
Vragen stellen, behalve over een gewenst product, bijna niet mogelijk. Dreigen met afsluiten,terwijl rekening betaald is. Ik wordt zo gestrest hiervan. Het is oneerlijk, ze neppen de boel.

Gelukkig heb ik niets van doen met deze maatschappij en ook al wil ik een vergelijking doen en/of klantenservice benaderen..ze gooien de website op zw

Beoordeeld op:01 11, 2014 door: arend

Gelukkig heb ik niets van doen met deze maatschappij en ook al wil ik een vergelijking doen en/of klantenservice benaderen..ze gooien de website op zwart voor mij ! Daaruit blijkt dat ze intern ,samen met energiebedrijven en vergelijking sites, waarschuwingen voor 'kritische' klanten die hun waarheid durven te spuwen.Heb er ook bewijs van dat geplaatste 'meningen' van mij eerst een warning bericht bovenaan bevatten en daarna verdwijnt. (meestal ook met m'n beoordeling die de mensen waarschuwt voor hun 'praktijken' om maar geld te graaien..).
Wat ik hier dus lees over de klantenservice verbaast mij niets. Het is helaas veelal hetzelfde liedje...Pappen en nat houden als de buit binnen is...Zo ook deze organisatie.
Ik wens allen veel succes met het verwerken van de frustratie's

Super waardeloos half uur in wacht wordt gewoon niet opgenomen . Belachelijke service .

Beoordeeld op:12 10, 2014 door: nel

Super waardeloos half uur in wacht wordt gewoon niet opgenomen . Belachelijke service .

telefonisch totaal niet bereikbaar.

Beoordeeld op:28 09, 2014 door: F. la mark

telefonisch totaal niet bereikbaar.

In een woord Waardeloos!!

Beoordeeld op:24 09, 2014 door: m v rijen

In een woord Waardeloos!!

Waardeloos..waardeloos..waardeloos..Ik wil mijn abonnement op zeggen omdat ik baal met de waardeloze internet verbinding !!De mensen aan de telefo

Beoordeeld op:12 09, 2014 door: Ben de ruiter

Waardeloos..waardeloos..waardeloos..
Ik wil mijn abonnement op zeggen omdat ik baal met de waardeloze internet verbinding !!
De mensen aan de telefoon zijn wel behulpzaam en sympathiek

Ik heb nog nooit zoiets belachelijks meegemaakt. Een prehistorisch programma voor de virtuele assistent. Die weet echt helemaal niets. Een doorschake

Beoordeeld op:07 08, 2014 door: Ruud

Ik heb nog nooit zoiets belachelijks meegemaakt. Een prehistorisch programma voor de virtuele assistent. Die weet echt helemaal niets. Een doorschakelen naar de chat-medewerker kan niet. Nee, je mag bellen en krijgt geen verbinding Tele2 is voor mij dood. Hoe is het mogelijk dat mensen zo slecht hun werk doen.

WAARDELOOS !!!!!!!!ZEKER VOOR DIE HOGE ABONNEMENTSKOSTE

Beoordeeld op:16 06, 2014 door: nico

WAARDELOOS !!!!!!!!
ZEKER VOOR DIE HOGE ABONNEMENTSKOSTE

Ik word helemaal gek van die virtuele assistent!!! Ik heb een nieuwe simkaart geregeld maar het activeren lukt niet want hij zou het nummer niet herke

Beoordeeld op:18 04, 2014 door: marijke

Ik word helemaal gek van die virtuele assistent!!! Ik heb een nieuwe simkaart geregeld maar het activeren lukt niet want hij zou het nummer niet herkennen. Als ik bel naar de klantenservice, krijg ik na het toetsen van allerlei nummertjes een hele uitleg over internet, maar dit wil ik helemaal niet! En daarna wordt het gesprek zomaar beëindigd... Ik wil gewoon een echt persoon aan de lijn want dit is zo frustrerend!

Al twee maanden komt er op het laatste moment 2.50 eur bij het vaste bedrag weet 100 procent zeker dat ik het niet gebruik. Bij mijn vrouw net zo. Wat

Beoordeeld op:16 04, 2014 door: l.c van der esch

Al twee maanden komt er op het laatste moment 2.50 eur bij het vaste bedrag weet 100 procent zeker dat ik het niet gebruik. Bij mijn vrouw net zo. Wat is hier aan de hand en hebben meer dat. Ga dikje actie ondernemen tele2 komt met wazig antwoird en geen actie.

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen , USA 2.0 5.0 39 39 mensen ga naar andere zo als ziggo die is beter dan tele2 want er zijn 100 klachten over internet en bellen

Welke ervaringen heb jij met Tele2 Klantenservice?

Let op! Je bezoekt momenteel de website www.keuzemenu.info. Je mening komt dan ook niet terecht bij Tele2 Klantenservice zelf. Hiervoor dien je dus rechtstreeks contact met Tele2 Klantenservice op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (www.keuzemenu.info)
  • Laat hier niet je persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Tele2 Klantenservice en wordt ook niet gelezen door Tele2 Klantenservice

* Verplicht veld

Op deze website vind je contactgegevens van helpdesks en klantenservice(s) inclusief het toegepaste telefonische keuzemenu. Deze worden overzichtelijk weergegeven. Een handige hulp bij het bellen, zo heb je direct de juiste persoon aan de lijn. Bellen naar een andere klantenservice? Selecteer dan hieronder een ander telefonische keuzemenu.

  • Selecteer het telefonische keuzemenu van: