Tele2 Klantenservice  0900-24 11 602

  • Telefoonnummer klantenservice:

     0900-24 11 602
  • Gesprekskosten: 7,5 cent per gesprek | plus uw gebruikelijke belkosten
  • Maximum gesprekskosten: n.v.t.
  • Website: Tele2
  • Rapportcijfer Tele2 Klantenservice:
  • Hoe zijn jouw ervaringen met Tele2 Klantenservice? Geef hier een cijfer

Hulp bij het telefonische keuzemenu van Tele2 klantenservice. Direct doorverbonden met de juiste persoon. Een gratis service van www.keuzemenu.info.

Tekst :  ‘Welkom bij Tele2 klantenservice. We geven je zo 5 keuzes, zodat je snel de juist persoon aan de lijn krijgt. Dit gesprek wordt opgenomen zodat we terug kunnen luisteren of we je wel goed genoeg van dienst zijn.

-De totale toetscombinatie staat tussen haakjes-

TOETS 1 — Bel je over je mobiele telefoonaansluiting

Toets 1 — heb je een vraag over je prepaid-beltegoed (1+1)
Toets 2 — heb je een andere vraag  over je mobiele telefoonaansluiting (1+2)
Toets 3 — wil je je mobiele abonnement verlengen of opzeggen (1+3)

TOETS 2 –  Bel je over je televisie of internet aansluiting

Toets 1 — heb je een vraag over je factuur, het wijzigen van je gegevens, je wachtwoord, je bestelling, of een verhuizing (2+1)
Toets 2 — heb je een technische vraag, bijvoorbeeld over een storing, je instellingen of hulp bij installatie (2+2)
Toets 3 — wil je je abonnement verlengen of opzeggen (2+3)
Toets 4 — voor vraag over Tele2 glasvezel (2+4)

TOETS 3 — Bel je over je vaste telefoonaansluiting

Toets 1 — heb je  een internet & bellen abonnement thuis

Toets 1 — heb je een vraag over je factuur, het wijzigen van je gegevens, je wachtwoord, je bestelling, of een verhuizing (3+1+1)
Toets 2 — heb je een technische vraag, bijvoorbeeld over een storing, je instellingen of hulp bij installatie (3+1+2)
Toets 3 — wil je je abonnement verlengen of opzeggen (3+1+3)
Toets 4 — voor vraag over Tele2 glasvezel (3+1+4)

Toets 2 — heb je een vaste telefonie abonnement zonder internet (3+2)

Toets 1 — gaat je vraag over je factuur, betalingen het wijzigen van je gegevens of wil je een verhuizing doorgeven (3+2+1)

Toets 2 — heb je een  technische vraag over bijvoorbeeld  een storing of je voicemail (3+2+2)

TOETS 4 — Bel je over je Tele2 Glasvezel aansluiting

Toets 1 — heb je interesse in Tele2 Glasvezel (4+1)
Toets 2 — heb je al Tele2 Glasvezel en heb je daar een vraag over ( 4+2)
Toets 3 — wil je je abonnement verlengen of opzeggen (4-3)

TOETS 5 — Wil je een nieuw Tele2 product of je abonnement verlengen

Toets 1 — wil je meer weten over tv+internet+bellen van Tele2 (5+1)
Toets 2 — ben je meer geïnteresseerd in mobiele telefonie van Tele2(5+2)

TOETS 9 — Om een stap terug te gaan in het menu


Sim-Only aanbiedingen Tele2   Voordelige Alles-in-1 pakketten  


Ervaringen van onze bezoekers met Tele2 Klantenservice

Ik heb nog nooit zoiets belachelijks meegemaakt. Een prehistorisch programma voor de virtuele assistent. Die weet echt helemaal niets. Een doorschake

Beoordeeld op:07 08, 2014 door: Ruud

Ik heb nog nooit zoiets belachelijks meegemaakt. Een prehistorisch programma voor de virtuele assistent. Die weet echt helemaal niets. Een doorschakelen naar de chat-medewerker kan niet. Nee, je mag bellen en krijgt geen verbinding Tele2 is voor mij dood. Hoe is het mogelijk dat mensen zo slecht hun werk doen.

WAARDELOOS !!!!!!!!ZEKER VOOR DIE HOGE ABONNEMENTSKOSTE

Beoordeeld op:16 06, 2014 door: nico

WAARDELOOS !!!!!!!!
ZEKER VOOR DIE HOGE ABONNEMENTSKOSTE

Ik word helemaal gek van die virtuele assistent!!! Ik heb een nieuwe simkaart geregeld maar het activeren lukt niet want hij zou het nummer niet herke

Beoordeeld op:18 04, 2014 door: marijke

Ik word helemaal gek van die virtuele assistent!!! Ik heb een nieuwe simkaart geregeld maar het activeren lukt niet want hij zou het nummer niet herkennen. Als ik bel naar de klantenservice, krijg ik na het toetsen van allerlei nummertjes een hele uitleg over internet, maar dit wil ik helemaal niet! En daarna wordt het gesprek zomaar beëindigd... Ik wil gewoon een echt persoon aan de lijn want dit is zo frustrerend!

Al twee maanden komt er op het laatste moment 2.50 eur bij het vaste bedrag weet 100 procent zeker dat ik het niet gebruik. Bij mijn vrouw net zo. Wat

Beoordeeld op:16 04, 2014 door: l.c van der esch

Al twee maanden komt er op het laatste moment 2.50 eur bij het vaste bedrag weet 100 procent zeker dat ik het niet gebruik. Bij mijn vrouw net zo. Wat is hier aan de hand en hebben meer dat. Ga dikje actie ondernemen tele2 komt met wazig antwoird en geen actie.

Zeer slechte service, 20 dagen voorbij en mijn nano simkaart is nogsteeds niet geactiveerd! Ik had al vele keren geprobeerd. Tele 2 gebeld erover zond

Beoordeeld op:19 02, 2014 door: Jolien

Zeer slechte service, 20 dagen voorbij en mijn nano simkaart is nogsteeds niet geactiveerd! Ik had al vele keren geprobeerd. Tele 2 gebeld erover zonder reaultaat ik kan dus niet bellen, internetten enzovoort maar betalen wel !!!

Ik erger me kapot voor zo'n slechte service,Er wordt van alles beloofd, maar uiteindelijk komt er niets van.

Beoordeeld op:18 02, 2014 door: nori

Ik erger me kapot voor zo'n slechte service,Er wordt van alles beloofd, maar uiteindelijk komt er niets van.

Ik ben al jaren klant bij Tele 2 en ben altijd netjes geholpen als er een probleem was, laatst lag de hele verbinding eruit en heeft Tele2 ons terugge

Beoordeeld op:12 02, 2014 door: Ingrid

Ik ben al jaren klant bij Tele 2 en ben altijd netjes geholpen als er een probleem was, laatst lag de hele verbinding eruit en heeft Tele2 ons teruggebeld op m'n mobiele nummer en het keurig opgelost. Ze hebben zelfs na een week teruggebeld of alles nog in orde was.

Zeer slecht bereikbaar, ik moest op 5 febr. 2014 meer dan 22 minuten in de wacht, uiteindelijk heb ik opgehangen zonder berechte zaken. Erg, erg slech

Beoordeeld op:06 02, 2014 door: Frimo

Zeer slecht bereikbaar, ik moest op 5 febr. 2014 meer dan 22 minuten in de wacht, uiteindelijk heb ik opgehangen zonder berechte zaken. Erg, erg slecht.

ik geef een dikke NUL, hebben vanmorgen via een monteur gebeld omdat wij geen TV hadden, na allerhande aanwijzingen die de monteur allemaal uitgevoerd

Beoordeeld op:03 02, 2014 door: F.M.L.Thomassen

ik geef een dikke NUL, hebben vanmorgen via een monteur gebeld omdat wij geen TV hadden, na allerhande aanwijzingen die de monteur allemaal uitgevoerd heet, nog geen beeld. de man aan de telefoon zie dat men het zou nazien en eventueel repareren vanuit Tele2 en ons bellen als het gedaan was. nu, om 20.30 uur hebben wij nog geen beeld en......is er nog niet gebeld. de monteur koste ons wel een bedrag van € 90.00 en waarvoor?
ik ben nu al jaren bij Tele2 zonder klachten, maar dit slaat alles. de communicatie is beneden alle peil en dan de virtuele aanwijzingen is het lachertje van de eeuw.
helaas, moet ik een cijfer geven, anders verzend het bericht niet dus dan met veel moeite een dikke 1
Frans Thomassen Tiel

Geen enkele klacht over Tele2. Alles werkt super! Was eerst bij UPC., wat een boeven waren dat. Dus Tele2 ga zo door!,!!!

Beoordeeld op:21 01, 2014 door: ervanu@hotmail.com

Geen enkele klacht over Tele2. Alles werkt super! Was eerst bij UPC., wat een boeven waren dat. Dus Tele2 ga zo door!,!!!

Keuzemenu.info - Klantenservice telefoonnummers met keuzemenu & Aanbiedingen , USA 1.9 5.0 23 23 Ik heb nog nooit zoiets belachelijks meegemaakt. Een prehistorisch programma voor de virtuele assistent. Die weet echt helemaal niets. Een doorschakelen naar de chat-medewerker ka

Welke ervaringen heb jij met Tele2 Klantenservice?

Let op! Je bezoekt momenteel de website www.keuzemenu.info. Je mening komt dan ook niet terecht bij Tele2 Klantenservice zelf. Hiervoor dien je dus rechtstreeks contact met Tele2 Klantenservice op te nemen.

  • Mijn reactie wordt geplaatst op deze website (www.keuzemenu.info)
  • Laat hier niet je persoonlijke gegevens zoals, telefoonnummer, adres of emailadres achter
  • Mijn reactie wordt niet doorgestuurd naar Tele2 Klantenservice en wordt ook niet gelezen door Tele2 Klantenservice

* Verplicht veld

Op deze website vind je contactgegevens van helpdesks en klantenservice(s) inclusief het toegepaste telefonische keuzemenu. Deze worden overzichtelijk weergegeven. Een handige hulp bij het bellen, zo heb je direct de juiste persoon aan de lijn. Bellen naar een andere klantenservice? Selecteer dan hieronder een ander telefonische keuzemenu.

  • Selecteer het telefonische keuzemenu van een andere klantenservice (bijvoorbeeld KPN)
Deel deze pagina met je vrienden